社群運營中,你是E型運營人還是P型運營人？

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在互聯網社群運營中，根據運營人的性格與做事方法論，可以分為兩種，一種是E型運營人，另一種是P型運營人。

E型運營——execute【執行型】運營

P型運營——Product【產品型】運營

單從字面意思看，有些人還是看的不太懂，我舉個運營的案例，在社群運營中怎麼區分E型和P型運營？

現在公司打算做一個社群邀請好友的分銷功能，邀請後，雙方各得99元的營銷課程。

但現狀是進這個社群的人，只有百分之三的人願意分享，而被邀請的人進社群的概率高達達到了百分之八十，所以老闆要求社群運營儘可能的最好拉新。

面對這樣的運營要求，有一些運營的做法是這樣的：他們是會給自己設定符合的目標客戶，把各種運營活動執行到位。

比如：配合微信公號文案推送，一家不行多聯繫幾家互推

使用隨機金額的紅包，用小額的紅包做噱頭；

用戶發朋友圈就參與抽獎（增加邀請抽獎功能）

邀請小咖發朋友圈，推大額隨機獎金；

...

這種模式操作下，就是典型的C型運營，屬於活動專家，微信互推，抽獎達人，執行力超強的行動派；他們的日常工作就是設計各種各樣的活動，驅使用戶按他們的意願使用產品或者堆疊數據。將用戶分享的習慣養成，讓客戶都知道這樣做是有好處的。典型的就是通過營銷的聲量帶來營銷的流量。

那麼另一種P型運營是怎麼做的呢?

P型運營人不會立刻開始行動，而是會先問自己問題：

「用戶為什麼不願意分享？」

「用戶在整個流程的路徑通不通？」

「用戶知不知道怎麼做」

「分享的價值錨點不夠吸引用戶分享？」

...

進而引申出最關鍵問題：「用戶內心到底想要什麼？」「用戶怎樣才會分享」

再根據這些問題衍生出來的次生問題

去提出解決方案。再深下的就是C型運營人的做法了

制定方案，提出活動。

總結來說，P型運營就是針對用戶內心的真實需求設計場景和規則，幫助用戶實現目標，當然用戶也會幫助我們實現運營目標。

一般情況下。C型運營「產熱快降熱也快」是一種表性運營，P型運營做出來的產品營銷「降熱」慢，用戶評價高。