P2P 平台 : 因為米粉，所以失信？

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爆雷，金融術語，網路流行詞，一般指的是P2P平台因為逾期兌付或經營不善問題，未能償付投資人本金利息，而出現的平台停業、清盤、法人跑路、平台失聯、倒閉等問題。

從 2018 年 6 月至 2018 年 7 月中旬，短短 50 天，已有 163 家 P2P 網貸平台出現提現困難、老闆跑路等問題。

年初一名米粉發了一條長微博，有點長，我大概簡單複述一下：小米在自己 App 里植入了 P2P 理財產品，米粉想購買，但這是機智網友下手前自己做了功課，發現了，小米背書的 P2P 有問題，於是發了微博。

米粉微博

然後在小米 App 里 P2P 產品小灰熊爆雷了，某米粉在維權群里說，他在小灰熊金服投資 1.09 萬元，累計收益 41.67 元。7 月 22 日是這筆錢的回款日，打開界面卻發現平台倒閉了。今年6月4日，小灰熊平台宣布暫停運營，開啟清盤工作。

小米 App 截圖

網路上有這樣一種說法， P2P 平台的成功導入一個有效用戶的結算價格至少是數百元。對 P2P 平台來說，用戶在上面走完了註冊，綁定銀行卡，投資這三步，就可以認為是一個有效用戶，用戶轉化率非常高。

我雖然不太了解小米，但我一直知道米粉是這屆最好帶的，「因為米粉，所以小米」，這話廣為流傳，很多維權群里的米粉表示，小米把下載 P2P 稱"每日福利，米粉專享"，投資之後送小米產品，在這樣的情況下，試問哪個死忠米粉會不心動？

即使小米最新回應：已下線所有P2P廣告，但是作為一家一直以粉絲經濟為核心的企業，這一記無疑是硬傷。

小米上市招股書是這樣寫的：「公司通過應用程序推廣知名金融機構的優質理財產品，加強產品篩選程序，確保僅向消費者推廣符合相關法律法規的產品。」所以，不知道法務團隊有沒有認真嚴格審查產品的合規問題？

以前我們總是強調，有一份專業的法務服務保駕護航有多麼重要，今天小米的股價應該給了所有人更大的教訓，原本剛剛上市上漲勢頭強勁的小米，從21塊跌到18塊左右，跌幅接近15%！真可謂早知今日，何必當初了。

我想肯定會有人說，又不是小米強制性要求下載的？別急，《廣告法》第二十八條了解一下：

廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。

廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:

(一)商品或者服務不存在的;

(二)商品的性能、功能、產地、用途、質量、規格、成分、價格、生產者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,或者服務的內容、提供者、形式、質量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息,以及與商品或者服務有關的允諾等信息與實際情況不符,對購買行為有實質性影響的;

(三)使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果、統計資料、調查結果、文摘、引用語等信息作證明材料的;

(四)虛構使用商品或者接受服務的效果的;

(五)以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的其他情形。

以及《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條內容如下：

經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答覆。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

其實不光是小米，很多平台都有在產品里植入下載廣告，但是像小米這樣，一直以粉絲信用為營銷核心的企業，為這些p2p企業背書的時候更應當一步一高山，處處留意。雖然小米最後可能就是以道歉和受到行政處罰為結局，但是一直以「感動人心，價格厚道」為口號的小米，這一次除了錢財的損失，更大的是人心涼了，品牌信任度涼了。

企業發展越來越大，最後不單單只是賺錢，更多的是要賺信任，在公司運營過程，每一步是否符合國家法規，與行業規定有沒有矛盾，這些都是一個企業應該關注和注重的事情。

而對於那些米粉來說，維權道路也只是個開始...，希望小米最後可以：「因為米粉，所以小米」