暑期海外遊學市場火爆 皇包車旅行中文包車受青睞

暑期海外遊學市場火爆 皇包車旅行中文包車受青睞

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隨著國人教育需求的不斷升級，暑期海外遊學持續升溫。據《2018中國國際遊學行業發展報告》顯示，2018年參與國際遊學的人員或將達到105萬人次。如此龐大的市場面前，遊學行業卻陷入了供需不對稱的市場困境，遊學產品良莠不齊、痛點頻發，成為亟待解決的難題。

遊學考察痛點多隻見遊逛不見學

時下，暑期海外遊學持續升溫。《2018中國國際遊學行業發展報告》顯示，2017年參與國際遊學的人員規模在86萬人次，2018年參與國際遊學的人員或將達到105萬人次。

此外，對遊學產品的選擇偏好上，也呈現出不同的趨勢。一是對於遊學含金量的要求逐步上升：和之前模糊的讓孩子開開眼界相比，近年來家長們對於遊學項目的考量越來越專業。當地承辦學校的信息、師資、國際生比例，甚至教學理念，選用的是什麼教材，都會是家長們詢問頻率很高的問題;二是遊學產品的選擇分類逐步細分：因材施教，適合的才是最好的。隨著中國孩子英語水平的不斷提升，以及雙語、國際學校生源的逐年擴大，家長們對於孩子出境遊學的訴求，不再僅是創造使用英語環境，而是希望根據孩子的特性，量身推薦合適的產品。比如在編程方面有特長的孩子，家長會希望能推薦美國的編程夏令營，讓孩子能和國際上的高水平同齡人有更多交流。面對這樣的市場變化，現實卻是，絕大部分產品體驗依舊非常雞肋。

「這種體驗太差了。」準備趁兒子高一暑假進行留學高校考察的王先生說。「我們通過旅行社預定的美國高校游，當天飛機落地，接待的人遲到了接近2個小時，我們英語本來就不好，溝通很不方便，非常崩潰。」王先生說。不僅如此，「在參觀到孩子的夢想大學——哈佛的時候，我們希望可以多了解一些學校的背景故事、教學方式等內容，導遊卻只能像是景點介紹一樣告訴我們一些非常淺層的東西，這樣的遊學一點意義都沒有。在我們提出想要多留幾分鐘讓孩子再多感受一會兒時，導遊也以容易耽誤行程拒絕了。」王先生十分感慨：「無意義、浪費時間，完全達不到深度遊學的目的。」

事實上，王先生也可以選擇自由行。但因為和很多中國人一樣，一口中國式英語，且沒有太多國外旅遊的經驗，自由行難度很高。「要是在美國當地能有一個親戚開車帶我們體驗就好了。」王先生表示。

海外遊學選對出行方式是關鍵

相比起王先生的鬱悶，同是去美國高校考察、面簽的劉女士一家就要幸運的多。

「我是中文包車游的老用戶，一個熟悉當地環境的華人開車帶你體驗，沒有什麼比這更方便了。這次遊學考察我們從皇包車旅行上預定了專門的『遊學專線』，不僅解決了我們語言、交通等問題，對當地學校如數家珍，還能幫我們提前預約學校的體驗活動，給孩子面簽提供輔導建議，都讓我懷疑這不是司導，而是專門從留學機構聘請來的專員。真是幫了大忙!」劉女士說，「這次孩子成功面簽，皇包車旅行的司導功不可沒。而他們提供的服務也堪稱專業、省心、貼心，我一開始擔心的環境不熟悉，面簽繁瑣的問題，在司導那裡都不是事!」

筆者測試，打開皇包車旅行APP，搜索「大學」這個關鍵詞，可供查閱的結果大概有100多條。通覽這些產品線路，可以發現的特殊之處是，皇包車旅行推出的每一條遊學線路都不止「遊學」這麼簡單，而是配合每一個學院的目的地，搭配一些適合親子家庭的景點或互動式體驗。「我們的遊學產品每一條都是以孩子身心特點為立足點，且注重結合人文、景區資源和時代教育主題研發的，只有『學』大於『游』才能讓遊學變得更有意義。」皇包車旅行遊學商品負責人介紹。「我們希望為遊學家庭提供的是能夠真正融入當地的體驗，遊學不僅是選擇學校，更是選擇孩子未來成長的生活環境。」

據介紹，為了保證遊學家庭能夠切實得到有效的院校信息，以及高效的境外中文包車服務，皇包車旅行還建立了嚴格的司導篩選機制：100%實名認證，3年以上駕齡，5年以上旅居海外的生活經驗;同時對滿足條件的申請人，皇包車旅行將進行300小時以上的專業及服務培訓，保證服務的專業性和全面性。目前，皇包車旅行已經覆蓋全球超過90個國家、逾1600個城市，共計有10萬以上的華人司導可提供服務。

如此，像劉女士這樣的用戶一方面可以通過與中文司導的前期溝通解決高校考察家庭的前期攻略、線路安排，了解當地人文等難題;另一方面，當地生活經驗豐富的中文司導全程深度陪伴，解決包括翻譯、導遊、司機等多重服務，讓旅途不再為語言、線路、交通，以及遊學考察的相關問題而困擾。「遊學考察是一種目的性很強、又需要娛樂性的旅遊，本以為很複雜，原來也可以如此省心和貼心」，劉女士表示。

據了解，作為境外中文包車游的引領者，皇包車旅行自2014年創立至今，一直致力於為熱衷出境游的遊客提供專業的中文包車服務。其主打的「中文司導+包車游」模式，通過專業、貼心、可託付的服務，已累計為800萬人次的出境遊客帶去一種全新的海外旅行體驗。

2018年3月，皇包車旅行獲得5000萬美元C輪融資。皇包車旅行CEO潘飛表示，將通過打造目的地資源池，賦能每一位司導，為用戶提供旅行目的地吃喝玩樂的一站式服務體驗，讓司導成為真正的旅行管家，以滿足用戶日益多元化、個性化的旅行需求。

隨著中國經濟的持續高速增長，國人對子女教育的不斷重視，遊學日益向低齡化、大眾化趨勢發展，對海外遊學旅遊的質量需求也逐漸攀升。境外中文包車游這樣專業、省心的旅行服務形式的出現，無疑是順勢而生，自然成為用戶優先選擇的對象。而皇包車旅行推出的「境外中文包車遊學專線「的火熱，可能只是一個開始。

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