銷售總監:不能給人信任感的銷售永遠無法獨自做單!
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【銷售總監職場8條心得】
1、一個打工的銷售員千萬別將你個人的社會關係用到你的銷售工作中!你的老闆一旦不守信,你的人際關係就都完蛋了。
2、很多年輕的銷售人員,總是試圖第一次和客戶見面時就和客戶成為朋友,所以第一次見面就喋喋不休,將企業、自己和產品一股腦兒地推薦給客戶!試問,這樣強行推銷,怎麼能不引起客戶的逆反心理?
3、一個人越對你說,這事有他就行,他能幫你搞定一切,那麼這事往往就越沒成功的希望,這是很多老銷售人的共同體會。
4、一個單子最少需培養一個關鍵人,這樣你才能了解客戶,知道客戶的想法,也就明白了自己的打法。沒有內線,業務員光靠感覺做出的決策往往是不全面的,是沒有判斷依據的,往往到最後也不明白自己該怎麼做!
5、銷售活動中,報價應該是最慎重的事情之一,報價前一定要弄清楚客戶的真實意圖,報價是為了比價,還是做預算?還是現在考慮採購?等等。根據客戶要求,你報價的目的不同,你需要報不同的價!而且報價的策略也應該是先高後低,一次就把價格弄到底的效果是最差的!
因為客戶不相信這是你的最低價,可能還會讓你降價,而你已經沒空間降價了,這樣會導致客戶認為你沒誠意。如果是老客戶,有合作的經歷,客戶讓報價,也要慎重,一般要事先打電話問客戶報多少錢合適?一般不要自己做主報價,報高、報低都不好。
6、善待我們接觸的每一個人吧,說不定那個工地看門的大爺就是工地老闆的叔叔呢!
7、至少有50%的銷售員,不是因為和客戶鬥爭失敗完不成任務離開公司的,他們多是成為公司內鬥中的失敗者或替罪羊而被迫離開公司的。很多新手往往把公司和同事想得很美好,把公司當家、當依賴,所以新人更容易給別人替罪,最終黯然出局。要記住,自己穿暖才是真暖,自己真暖之後,才有資格相互取暖。
8、不能給人信任感的銷售員永遠無法獨自做單。
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