珠寶銷售技巧408:珠寶銷售「套路」是怎樣煉成的
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珠寶銷售技巧:在珠寶銷售里,「套路」是指,你跟客戶交談的過程,怎樣一環扣一環地引導客戶,讓他自然而然地走進你的成交系統。
這幾天都在整理銷售資料,今天也把家裡收拾了一遍。當我收拾完發現,收拾東西的過程,其實跟整理資料是一樣的。你都會把同個類別或者相近似、有關聯的東西放一起。
那麼,這個歸類整理的方式,跟珠寶銷售的「套路」有什麼關係呢?
這就要從你的學習說起了。
珠寶銷售技巧1:把你的知識點串聯起來
我們剛開始學習的時候,可能你從書上學了鑽石4C,從網上看到了珠寶銷售案例,在同事身上模仿珠寶銷售技巧,但是這些都是零散的知識。
而且你可以去回想一件事,就是你一直在學習的路上,並沒有停下來歸類整理,你所學的這些知識和技能。
當你的知識處於零散的狀態,你在談單的時候,就是想到什麼說什麼。如果你把自己懂的東西,歸類串聯起來,你慢慢就會形成屬於自己的銷售「套路」。
珠寶銷售技巧2:先熟記經常用到的專業知識
打個比方:
我剛開始做珠寶銷售時,第一件事是學習鑽石的專業知識,第二件事是熟悉櫃面的貨品。第三件事是看其他同事怎麼接待客戶。
基本上,新人都是這樣過來的。但不一樣的是,我會通過實操再去驗證理論知識,也就是我學完專業知識以後,在聽其他同事接待客戶時,我會聽他們都介紹了哪些專業知識。她介紹的部分,就說明是經常用到的。
而我作為一個新人,如果想在短時間內出成績。讓我把一本厚厚的專業知識記下來,這是不現實的。所以,我只挑最實用的部分背下來。
珠寶銷售技巧3:再熟記店裡的主推產品
同樣,當我在熟悉貨品時,我開始看了兩三天,覺得款式都差不多,印象也不深刻。但是,在看同事接待客戶的時候,我專門記住了他們主推的鑽戒款式。一般來說,主推的款式要麼是店裡賣得比較好的,要麼是他個人賣得比較好。
於是,我把每個同事擅長主推的款式都記下來,他們是怎麼介紹的,有什麼賣點,給客戶什麼好處。自己在腦海里,演練介紹場景,這種通過實操再去驗證書本上的理論,這樣的進步是最塊的。
當你記住了所需的專業知識,熟悉了店裡的熱銷貨品,積累大量接待客戶的經驗,再通過不斷反覆地演練和實操。你的銷售體系就逐漸形成了,這是基本的銷售「套路」。
對於那些「套路」太深的人來說,他們之所以厲害,是因為他們練習「套路」的次數太多了。
而你,有屬於自己的銷售「套路」嗎?
我是羅賓,專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品,轉發請備註出處【賣鑽石的羅賓】。
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