百應智能電話機器人
隨著人工智慧的發展,越來越多的機器人出現在我們的日常生活中,用於電話營銷公司的自動打電話機器人、快遞公司用來送快遞的機器人、餐廳里用來上菜的機器人,最近更是有一款會後空翻的機器人。機器人正活躍在各行各業中,代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重複性的工作。
百應人工智慧機器人就是這麼一款專註於電話營銷的智能電話機器人。
作為電話營銷人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2%,這就像大海撈針,找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情,工作效率變得更低。
聰明的老闆會一直想辦法解決這個問題。百應人工智慧外呼機器人就是這麼一款電話機器人,它專門用於第一通電話的意向篩選工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
百應人工智慧外呼機器人是一款可以量身定製的電話機器人
金融、保險、房地產甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業,長期以來,電話銷售一直都被認為反人類的工作,一天打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕***的銷售話術都逃不出這種的困境,另一方面,對企業來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
人工智慧時代來臨了,現在有這樣一款人工智慧外呼產品,它能按照設計好的話術去打電話,可根據客戶的問題反饋答案,就像真人一樣和客戶交互,它有哪些好處呢?
1,一天能打800到1000個電話,工作強度是一般電銷的3到4倍
2,它的年度成本只要普通銷售的1/3,
3,它能學習,只要人工把相關問題補充一次,就永久學會,3個月的積累,客戶各種問題都能對答如流。
4,相比同行,我們有可視化話術編輯軟體,所有的話術在軟體中托拖拽拽就可完成,無需其他費用。這款有杭州數心科技有限公司,杭州數心網路科技有限公司的創始研發團隊來自阿里雲多位核心技術專家,擁有豐富的研發經驗,掌握雲計算、大數據、人工智慧前沿的信息和核心技術。核心團隊擁有來自於阿里巴巴、螞蟻金服、IBM、騰訊、華為等的業界精英,成員都具有大數據和人工智慧背景。
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將自定義的話術提交給機器人,上班後只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼;
2、篩選分類與過程錄音
百應人工智慧外呼機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,並將其根據ABCD分類存儲在系統裡面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學習和撥號時間管理
機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯,隨著交互數據的積累會變得越來越只能;電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
百應人工智慧外呼機器人如何幫助企業減少80%的重複勞動,創造更高的商業價值?
相比人工銷售,百應人工智慧外呼機器人一天能打800-1000通電話,並且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠穩定的標準化的進行工作;百應人工智慧外呼機器人還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類,並有電話錄音、文字清晰地反應客戶意向,方便及時跟進。
最最重要的一點是,百應人工智慧外呼機器人完全是真人式發音,並且主動分析客戶對話的語義,並及時回復,客戶根本不會發現是跟機器人在對話!
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