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2018-08-10 站務簡報:三問親自答,道謝正當時

2018-08-10 站務簡報:三問親自答,道謝正當時

來自專欄知乎小管家說51 人贊了文章

*社區站務數讀*

本星期舉報量與違規總量相比上周均呈現了下降態勢。這一周舉報總量 178259 條,環比下降 5.27%,違規總量 53327 條,環比下降 5.37%。

在最近三個月,我們針對違規有害信息展開專項清理工作,分類來看,違法違規信息每周違規總量自上周開始呈現下降趨勢,較上星期減少 10.71%。

分類違規總量中,惡意編輯環比下降 56.74%,不規範轉載環比下降 11.72%,是本周違規數量控制較好的兩類,其餘類別違規量均也呈下降趨勢。下一周,我們也會重點關注各類數據的反彈情況。


*小管家有話說*

1.「知乎,你管不管?」

今天,小管家收到多位知友的反饋。「知乎你們管不管編故事?」「哦編新聞在知乎不管。」「小管家,這兒有人編新聞!快來管一管!」

這一串的一問多答,我們在收到大家的反饋後,馬上對舉報內容和帳號進行了核查。由於回答缺乏可信來源,我們對內容進行了標記,提醒大家在瀏覽回答時,可以有選擇地參考,謹慎分辨。當然,這並不是最終的處理結論,如果你收集的證據和信息可以反駁該回答的事實,或者能夠幫助我們識別不當內容,歡迎私信小管家提供,我們會對內容再次審核。

一條舉報的結果也許一句話就聊完了,而它背後的故事曲曲折折、任重道遠。

你喜歡講道理,卻不喜歡不講理;

你喜歡看故事,卻不喜歡編故事;

那麼,什麼樣的陰陽怪氣屬於「不講理」,什麼樣的生活經歷你會感覺「編故事」?這些一時難以定性,卻隱隱感覺不安的內容,我們將會通過優化演算法、完善規則來解決。當然,這些問題的解決,也非常需要你的發現、舉報和反饋。

和正義的你一樣,對待那些違規信息,小管家從不手軟,點擊舉報,我們都會按照規範進行處理。但對於那些存在爭議或者有誤導作用的內容,我們會通過對內容進行標識,幫助大家更快地識別和判斷,減少負面影響。之後,這項功能也將通過鹽值系統,開放給高鹽值可信用戶,方便大家參與社區治理工作,及時標記可疑信息。

回到這個問題,小管家心裡有個答案:任何對社區有害的內容,管

在維護更好的社區討論氛圍過程中,我們一直沒有停止思考如何更快速、公平、妥善的處理各種問題。一個好的、優雅的環境只靠小管家的努力是斷然不夠的,如果你有任何建議,歡迎私信聯繫我們,告訴我們你的思考和想法。小管家會一直在這裡,等待與你相遇。

2.「如何看待小管家文章里的 2.7 和 1.8 ?」

2.72.72.72.72.72.7 ,這個數字的含義每個人都有不同的理解,如果你感興趣,可以翻看數字背後謎底,當然,今天小管家不聊這個梗。作為一名社區(網紅)管理者,小管家更在意的數字是 1.8,1.8 億,1.8 億位用戶,作為 1.8 億分之一——重要、不可缺少的你。

人們有好多好奇心,好奇一個數字的意義,好奇它包含的因子,同樣好奇它的組成它的分類。小管家不願意將這個數字按照專業知識的等級分類,在小管家的心裡,它代表著億萬的未來創作者。

為此,小管家在本周發布了一封長信。在信里,我們感謝每一位關注我們的成長、勇敢犀利的提供建議、(哈哈)甚至也可能是發布一句吐槽的你。因為你的關注、好奇和分享,幫助我們更好的成長,而你帶給知友們的創作,隨著時間的推移,這些字元也將永永遠遠地保留在這個藍白頁面,給那些到來或者即將到來的人們指引和幫助。如果在你的心裡也有一句來不及說出口的致謝,可以來到想法專題:特別鳴謝 告訴為你提供幫助的 Ta。

僅是一句感謝哪裡足夠?

為了給優質創作者更多鼓勵和認可,我們建立了創作者中心,同時,將「鹽值」納入新的社區機制,對應不同帳號的權益和許可權,提供相應的內容推薦和服務。具體可以參考下方的文章介紹。

知一聲:知乎社區機制升級,個人「鹽值」開始內測?

zhuanlan.zhihu.com圖標知一聲:知乎「六大創作者權益」啟動內測?

zhuanlan.zhihu.com圖標

目前鹽值已經作為內測功能開放給一部分知友,對於這個新產品,我們也在密切關注著大家的感受,收集建議。接下來它將開放給更多的使用者,你的建議是什麼?歡迎寫信告訴小管家。


一顆彩蛋:在 8 月 8 日,我們正式推出「海鹽計劃」,小管家收集了一些現場的照片和你分享,你能夠找到藏在人群中的小管家么?


這是知乎小管家的第 64 篇站務處理簡報,祝你擁有精神煥發的周五晚上和輕鬆愉快的周末時光。


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