行政經理競聘/面試資料（考察內容，競聘演講答案，面試答案，筆試題庫）

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目錄

第一部分：行政經理勝任素質模型（招聘選拔考察內容）

第二部分：行政經理競聘面試答案（工作思路和方法等）

第三部分：競聘結構化面試問題答案（各能力素質考核84問）

第四部分：內部競聘-競聘演講與答辯提問參考

第五部分：招聘/競聘筆試題庫

1. 行政人事副總經理面試筆試題

2. 行政人事總監很專業的招聘筆試題

3. 行政人事經理崗位招聘測評

4. 行政人事經理招聘實操題和答案

5. 行政人事部經理競聘面試問題

6. 行政人事高層結構化面試問題

7. 行政副總經理招聘筆試題及參考答案

8. 行政副總經理面試問題及參考答案

9. 行政副經理競聘筆試題

10. 行政經理主管招聘筆試題和答案

11. 行政經理招聘情景測試題

12. 行政經理招聘筆試題和答案

13. 行政經理招聘面試問題及參考答案

14. 行政經理面試無領導小組討論試題

15. 行政經理面試題

16. 行政部副經理招聘考試題及參考答案

17. 行政部經理招聘筆試題及參考答案

18. 行政部經理面試問題及參考答案

19. 集團公司人事行政經理招聘筆試題

部分內容節選：

職業素養定義表：

激情進取

指又稱成就欲、進取心，是指一個人希望更好地完成工作或達到一個優秀的績效標準的持續性的慾望。

1級

在工作中期望獲得和大多數人一樣的成績，但沒有爭取更大進度的主觀願望或行為表現

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第二部分：行政經理競聘面試答案（工作思路和方法等）

一，競聘崗位工作內容和對該崗位的理解

每個企業有不同的行業背景、產品服務、崗位分工，所以不盡相同。但是就我自己的經驗，行政經理應該主要有以下幾個方面的職能：

1、服務於企業經營活動的各類輔助性事務。比如辦公室管理，包括辦公用品的採購、管理、更新等；各類台帳的建立、檔案管理；文件的整理與下發，上傳下達，總結報告撰寫；督查督辦，領導安排事務和會議紀要事項的跟蹤；公務車輛管理、接待管理等等。這些事務繁雜而瑣碎，所以我覺得行政經理首先需要的是

二，如果你競聘上崗成功，請闡述下一步工作計劃及今後的工作目標。

1，首先要給自己一個學習和適應的時間。一開始不要干涉具體工作，只是在日常留心觀察，熟悉事務。

2,要求部門員工提交周報或者周會上彙報工作。簽字審批時要詳細詢問過程。

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一、總體思路

根據企業運營要求，結合企業發展規劃及對於行政人事工作提出的要求，在分析企業發展狀況和發展趨勢前提下，規划行政人事工作工作總體目標：

1、在現有組織架構下，確定和區分每個職能部門的權責、每個崗位職責，爭取做到組織架構的科學適用，保證企業的運營在既有的組織架構中運行。

2、進行企業各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓與評定薪資、績效考核提供科學依據。

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二、具體工作規劃

（一）優化組織架構

概述：

企業的組織架構建設決定著企業的發展方向。行政人事部以穩定、合理、健全的原則，優化工作流程，節約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷發展。

實施：

1、對現有組織架構和職位編製的合理性調查和企業各部門未來發展趨勢的調查；

2、對組織架構的優化草案

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第三部分：行政及後勤保障（進入掌控計劃期的行政後勤工作）

一、總體思路

根據行政工作特點，確保企業運營良好的基礎上抓好以下幾方面工作：

1、以行政事務管理為基礎，抓好規章制度的落實、進行工作流程的督查、企業會議事項的跟進，節約成本，完善流程，提高行政事務管理工作效率。

2、以服務為中心，做好後勤保障，確保企業資產安全，為企業正常運營提供服務保障。

3、加大企業文化宣傳，增強員工凝聚力

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三，未來在團隊管理時，你將採取哪些方式，鼓勵下屬員工的成長和發展，為公司未來發展培養所需人才？

（一）我的方法是：發現好苗子，然後不斷、逐漸給他加碼（輔以密切關注和輔導），直到測試出他的極限。

首先是好苗子如何識別，一般看態度和實際工作情況，一開始可以給一些比較簡單的工作，看能不能做出彩來。假設滿分是100分，他能做到120就是一個好苗子。有些人，對簡單的工作隨便應付過去，雖然能到60分，但這樣是不足以承擔更大的責任的。

然後是加碼，給予的責任、以及對應的工作難度，都是逐漸加大的。在這個過程中密切關注，

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四，你所競聘崗位未來工作的開展，需要公司提供哪些資源和支持？

對於行政和人事，首先我覺得公司高層必須重視這兩個崗位，因為這是整個公司良好運營的根本，也是公司長遠發展的基礎，領導不重視的話很多工作很難開展。

五，如何控制行政預算和成本

做好行政預算以及控制行政成本，首要前提是，你是否對公司的所有運用中產生

第三部分：競聘結構化面試問題答案（各能力素質考核84問）

三十二，你有一個非常好的工作設想，經過你的實際調查，你認為這個設想既科學又可行。 可你的領導和同事卻不同意採納你的設想。你將如何說服他們與你合作？

（ 1 ）短處是客觀存在的，人人都有短處；（ 2 ）可以用必要性和可行性說服

他們；（ 3 ）說服領導同意由自己來承擔「設想」的完成，並可定下「軍令狀」。

俗話說：不見兔子不撒鷹。老闆是獵人，兔子是好處，鷹便是採取的措施啦！你 要做的就是讓獵人看到兔子，僅僅看到兔子還不夠，要看到更肥更胖的兔子，讓獵人毫不猶豫的撒出鷹！那麼就需要你讓老闆看到你的設想的好處了

要準備三方面的材料， 第一，找痛點，收集領導工作中的不爽的地方，告訴他你的做法能

三十三，請詳細說明你曾經做出的你認為最出色的一次決策。當時的情景和結果怎樣，你 為什麼認為它是最出色的？

主要測試目的：決策能力 能夠在複雜情況下，搜集、分析和比較各種信息資料，於多種備選方案中果斷選擇出最能解決問題、最和利於事物發展方案的能力。

三十四，有一位總經理名下有一個子公司，去年的業績非常突出，總經理表揚了他們。今年上半年以來，所有的職能部門都反映該子公司的領導態度驕橫，出言不遜。總經理經調查核實後，撤 了其中幾個人的職，並說：「在效益和穩定中我取穩定。」請問，您對總經理的做法同意嗎? 請說明理由。如果您是總經理，您將採取何種方法解決驕兵悍將的問題?

首先重要的是對「團隊」的認同>對「產品或項目」的認同，成功的可能性最大，有些都必須以穩定的團隊為基礎，有了這個基礎，產品不一定好，但沒有這個基礎，產品好不到哪去，再 換個角度，已經成功的產品也更容易反過來吸引更多的人才加入，但不論怎樣，團

三十六，假如你競聘成功，如何處理領導與員工的關係？

作為管理人員, 我認為有一個原則: 對下屬寬容、對自身嚴厲。

所以, 一旦下屬有懈怠、情緒化等行為, 優先應該選擇各種方法去幫助下屬解決 問題, 哪怕這些問題確實是下屬自身的問題。因為, 誰讓你是領導呢? 作為領導, 就是應該承擔更多的

三十八，你果你新到一個科室或單位擔任領導，發現那裡同事們人際關係很差， 你會做哪些努力來改變這種狀況？

首先，要讓他們學會互相欣賞、互相信任、互相尊重。一個單位中，尤其人數眾 多，難免會有參差不齊的情況發生，這種情況下領導就顯得尤為重要了，領導者既要很好的協調員

四十七，假如你通過這次競爭上崗走上新的領導崗位，你的工作重點是什麼？怎樣設計新的

工作目 標？

——對上：協助決策層制定合理目標，並就實施方案與資源協調與決策層達成共 識；

——對下：就實施計劃與團隊達成共識，有效分工，並激發團隊昂揚的鬥志；

——對同僚：協調好相關部門，確保本團隊與這些部門合作順暢。

設計新的工作目標

首先，準確定位——明確自己與上級、同僚、團隊之間的責、權、利：企業文化、 團隊的

五十，你如何凝聚你的員工和團隊?

職業人的需求一般有三種，一是成就感，讓自己做的事情在項目團隊里起到相應 的作用；第二是職業發展，不外乎是職位和今後的發展前途；第三是工資福利待 遇。

這是我們在工作中要重點考慮的。 怎麼團結員工呢？

五十一，你作為室負責人如何調動職工的積極性？

如何將員工的積極性調動起來呢？我認為核心的有三點： 1.生存；2.內驅動力；3.外驅動力。

1.收入是生存保障 如果每天回到家裡，總是計算著除去房貸月供，又要壓縮基本花銷，本來計劃這月跟同學聚會的，又泡湯了，更別提把父母接來「享福」了。天天都要這樣算著 帳

五十三，請描述一下這樣一個經歷：你使別人參與、支持你的工作，並最終達到了預期目 的。(影響他人的能力)

比如有一次，我的工作需要同事配合的工作，同事一直拖著。 1.做人

沒有無緣無故的喜歡，但是有隨時隨地的討厭的理由。 職場人本來就應該專業，

但是遇到這種不配合拖著的情況，你就不要妄想對方是個專業的人，人家可以因 為一個眼神一句話一個動作就排斥你不喜歡你。

六十九，一個單位內部有執行崗位、協調崗位、監督崗位、決策崗位。你喜歡並適合什麼崗位？為什 么？

所以何為執行力？就是充分利用資源、人力、物力達到所要的目標，執行力就是說到做到！ 並沒有大家想的那麼複雜那麼高大上，別被他嚇到，根據 SMART 原則（具體的、可衡量、 可行性、有衡量指標、有時限）設立一個目標，一個小的目標去實現它，再設立一個再實現它。慢慢的你的執行力就鍛鍊出來了！

沒有執行力，你預定的所有目標可能都無法完成，更別提上軌道了。執行力的難度絕對遠遠 大於有好的項目，有足夠資金，有人脈等這些外圍因素，好的想法每天可以有千萬種。很多

七十三，為什麼有的單位能「三個臭皮匠賽過一個諸葛亮」，而有的單位則是「三個和 尚沒水喝」。對待後一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？"

這兩句話很有意思，因為它們都有道理，而邏輯貌似又恰恰相反。其實

無論哪一種情況都是人心與人心博弈的結果。既然「人多力量大」「眾人 拾柴火焰高」，為什麼還會出現「沒水喝」的情況呢？之所以出現這種情況，是因為每個「和尚」都是理性（自私）的，都不想比別人付出的多。 情願大家都沒水喝，也不願意自己單獨付出。當眾

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第四部分：內部競聘-競聘演講與答辯提問參考

考核要素

分值

考察方式

建議考評委員觀察的內容

參考提問

形象、

舉止

4

觀察

標杆形象：著正裝或衣著整潔；男士修面；精神狀態好。

標杆舉止：進門時敲門/出門時掩門；禮貌，適時使用「請/謝謝」；行止坐立自然，不做作，符合基本的禮儀；落落大方，不卑不亢。

心理素質/反應能力

4

提問

臨場是否緊張；緊張是否很快自我調節、適應面試氣氛並進入狀態；對突然襲擊的問題，是不知所措還是鎮定地思考和規避/回答

同時考察被試者應具備的：

自信心、寬容心、管理技巧、

情商

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第五部分：行政經理招聘/競聘筆試題庫

人事行政經理綜合測試題

姓名 分公司/子公司 分數

一、 填空題（每空1分，共26分）

人力資源部的關鍵職能有制度建設與管理、人力資源規劃、招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬與福利、員工關係、人事行政服務等八大模塊。

績效管理是一個完整的系統，主要包括 制定績效計劃 績效的實施與管理 績效評估 績效反饋與改進四個步驟。

1. 某城市上年度社平工資為3617元/月，員工一次性補償金不超過 130212 元，不需要繳納個人所得稅。

二、 判斷題：（每題1分，共5分）

1. 分公司/子公司經理級以上人員檔案及人事行政人員檔案需寄回總部人力資源中心存檔。（ √ ）

2. 分公司/子公司每月初需提交人事月報於總部人力資源中心，報表內容包括：在職人員花名冊、離職人

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行政經理招聘情景測試題（文件筐測試題）

指導語：

從現在開始，你就是XX公司的行政經理，周四下午剛剛從廣州出差回來。一到辦公室，你就發現總部周二發的任免文件，免除了你的原來的科長職務，任命你為行政經理。現在是周五（6月10日）上午9：00，你已到了新的辦公室，桌上堆滿了文件。

請你儘快進入角色，完成一系列的任務，將文件分出輕重緩急，對主要文件拿出處理意見，寫出自己的工作計劃。

你的正職吳總是一位專業造詣頗深，嚴謹負責的領導。但他最近身體狀況不太好，從前天開始在醫院接受身體檢查，如果情況比較好，估計下周一能夠回來上班。而接任你的原來職位的李某某由於出差，要下周三才能回來上任。所以現在，你既是行政經理，又要負責原來科室的管理工作，同時還要主持總經理的工作。（下列文件中提到的X經理就是你。）

目前，辦公室里能夠配合你工作的人員有：

經理秘書小王，為人精明能幹；

辦公室張主任，辦事認真、細緻、有耐心；

您原來的秘書小趙。

文件1

請示

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行政經理/主管招聘筆試題和答案

（一）

姓名

年齡

評分

一、職業能力測試（每道題只有一個正確答案，請在括弧內作答）

1、給你一個數列，但其中缺少一項，請仔細觀察其排列規律，選擇最合理的一項來填補缺項。

1）3、2、8、12、28、（ ）

A、15 B、32 C、27 D、52

4、閱讀以下文字，完成各題。

作為一名教師，總是以自身的言行自覺或不自覺地影響著學生、教育學生，這是客觀存在。從這個意義上說，純粹的教書匠是不存在的。要教好書、育好人，首先要有高尚的師德，這裡既包括為人師表，用自己的行動體現良好的教育思想，又包括對學生滿懷深厚的情感和愛。

7、常識測試

1）馬克思主義哲學的理論來源是（ ）

A.古希臘、羅馬哲學 B.中世紀經院哲學

C.19世紀德國古典哲學 D. 17、18世紀資產階級哲學

2）實踐是：（ ）

20）世界上最早的天文學著作是（ ）

A. 靈憲 B. 甘石星經 C. 授時歷 D. 大衍曆

8、綜合能力（請完成下面的數獨填空，規則：用1至9之間的數字填滿空格，一個格子只能填入一個數字，每個數字在每一行、每一列和每一區只能出現一次。）

二、行為表現測試（每題均有四個選項，請根據自己的實際選擇一個）：

1、閑暇聊天時，幾個好朋友向你反映你單位的產品存在質量缺陷，你會（ ）

A. 拒絕承認產品存在質量缺陷 B. 向他們解釋說，產品在改進

C. 向他們徵求改進意見 D. 馬上向主管反映情況

2、社會上有一句話，「今天工作不努力，明天努力找工作」，對此，你的感受是（ ）

三、公文測試(第一題必答，二、三兩題目中任選一道作答)

1、公司5周年慶典即將到來，舉行招待宴會慶祝，邀請了政府官員、商界朋友、

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行政人事經理招聘實操題和答案

姓名： 答題日期： 年 月 日

一、簡答題

1． 請分別列出MBO KPI BSC這三種常見績效考核工具的優缺點及所適合的企業最佳配比。（每題十分）

三、綜合題 （每題二十分）

1 、某公司隨著業務的拓展，規模不斷壯大，需要進一步招聘新的員工。員工招聘範圍定在重點高校的應屆畢業生，想從優質學生中選拔合適企業崗位的人員，招聘分筆試 面試 2 部分進行，筆試，分專業技術 英語 道德三部分進行考核，面試先在公司分部完成，有部門主管經過培訓對應聘人員進行面試，第 2 次面試在總部，面試地點放在總部附近的 4 星級酒

2 、某電子產品公司的組織結構 . 該圖表明 , 總經理對公司的財務和人事全權負責 , 並直接管理家電產品車間、 電信產品車間及機械產品車間 3 個生產部門。設副總經理 2 名，其中一名負責企業的行政部和 辦公室的工作；另一名副總經理負責研發部、銷售部以及企業規劃部的運作。公司的業務流程是，由企業規劃部在總經理和 1 名主管副總的領導下，根據市場

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中國科健股份有限公司行政主管面試題

一、 單項選擇題（每小題3分）

1、下述職能中不屬於管理的基本職能是( )

A.計劃 B.決策 C.組織 D.用人

2、在影響企業生存的外部環境中最普遍的一個因素是( )

A.政治 B.技術 C.經濟 D.文化

二、雙項選擇題（每題有兩個正確答案，每小題3分）

1、戰略實施的主要活動有( )

A.激勵職工 B.識別組織外部機會 C.明確企業使命

D.配置資源 E.評價結果

2、工程建設項目投資時期工作的內容有( )

A.可行性研究 B.評估 C.工程設計

三、多項選擇題（兩至五個正確答案可供選擇，每小題3分）

1、以下行為，屬於企業對社會應盡的義務和責任的是( )

A.納稅 B.提供就業機會 C.保護環境

D.保護消費者權益 E.為社會提供優質產品

四、簡答題（每小題目10分）

1、 企業文化由哪些要素構成?B

2、 何謂人本管理，在管理過程中如何實現以人為本？

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