美圖向社交應用轉型，可惜來得太晚了，社交賽道「狼多肉少」

來自專欄郭靜的互聯網圈1 人贊了文章

社交類產品向來就有迷人的吸引力，除騰訊外，百度、阿里、新浪、網易、小米等巨頭都曾在社交領域有過探索，一方面，社交產品能帶來龐大的用戶群，另一方面，有了社交產品的底層ID，企業就能夠在此基礎之上「開枝散葉」，發展出更多元化的業務。社交產品並不為企業直接帶來經濟效益，但有了社交，遊戲、電商、廣告、虛擬貨幣等盈利點便不再是難事。

在社交產品的探索上，除了直接推出社交產品外，另一個探索的方向是由工具向社交延伸，工具為主，社交為輔，若社交徹底成型，便是在同類型的工具型產品當中，也能立於不敗之地，比如網易雲音樂，但由工具型產品向社交產品延伸更多的案例是失敗了，用戶更習慣的是其工具屬性，平台強制用戶社交，也是「按著牛頭喝水」，很難改變用戶的使用習慣。

8月初，美圖宣布變革組織架構，成立社交產品事業群、美顏產品事業群、智能硬體產品事業群三個事業群，其中，美圖系最重要的美圖秀秀、美拍、美顏相機、美圖美妝、BeautyPlus等產品被納入到社交產品事業群，這意味著美圖將由工具型應用向社交應用轉型，並且其社交產品也已上線，在美圖秀秀App右下角的「社區」頻道。

今年是美圖秀秀推出十周年，作為國內用戶量最大的圖片美化類工具，中間有過數款「爆紅」的圖片類美化工具，比如百度魔圖、Faceu、魔漫相機等，但「爆紅」過後，用戶使用的圖片美化工具依然是美圖秀秀，在圖片美化應用當中，美圖的地位非常牢固。

然而，美圖直到今年才有轉型社交應用的覺悟，這會的社交賽道，早已是「狼多肉少」，美圖的到來，有點兒晚了。

美圖走過的彎路

PC6下載站的數據顯示，安卓社交類App的數量達4277個，除去社區應用，純粹做社交的應用也有好幾百個，美圖社交面對的並不是2012年、2013年的早期市場，而是一個市場非常成熟、競爭力非常大的市場，美圖想要由工具向社交轉型，難度非常大，美圖在做社交已經走了很多彎路。

第一，時間節點太晚。所謂「天時地利人和」，沒有「天時」這個絕佳因素在裡面，美圖將要花費更多的人力、物力、財力才有可能跟上2012年、2013年的社交產品，這還只是成本上的。

用戶層面，時間節點也是很重要的因素，一方面，五年時間裡用戶的使用習慣早已成型，用戶累積的好友關係、訂閱關係以及發布的內容都恆定了，要將這層好友關係、訂閱關係、內容轉移到另外一個App上會比較困難，時間越長，用戶便越捨不得轉移；另一方面，要讓用戶對新興產品產生興趣也在變的困難，常規常用App的位置，早就被已經存在的產品佔據。

十年時間為美圖積累了足夠多的用戶量，但這部分用戶群體只是沖著美圖的工具屬性去的，美圖在社交上的布局時間節點太晚。要是在移動互聯網早期，依託於美圖的用戶群，美圖社交估計已經是其重要的業務組成部分了，實在不應該將社交戰略拖到今年才開始實施。

第二，沒有將社交功能獨立，徹底洗出一批社交用戶群體。就目前公測的情況來看，美圖社交是聚合在美圖秀秀App的「社區」頻道里，而「社區」里的社交情況，其實更像是當前流行的圖片社交產品，如nice、in、花瓣等，產品形態非常初級，用戶可對圖片進行地理位置標註、話題詞添加，用戶與他人的關係僅僅只是訂閱關係，搜索框里僅支持搜索MT號、昵稱、話題。

美圖的「社區」功能並不是獨立App產品，這意味著用戶僅能通過美圖秀秀App才能進入，另外，一個頻道能夠施展的空間非常有限，要想成長為一個成熟的社交性產品，就會讓主app變重，也會搶奪用戶本身的注意力，用戶之所以使用美圖秀秀App，是奔著美圖功能去的，而不是社交因素，而在工具屬性里，用戶是不需要登錄ID的，這樣由普通用戶向社交用戶轉移的可能性又降低了一層。

美圖應該在推出社交戰略之際，直接上線獨立的社交App產品，哪怕只是1.0版本的產品，但好歹能夠將洗出一部分社交用戶群體，現在載入在美圖秀秀App上，將來要是該社區產品獨立，就不容易了，會流失掉部分用戶。

推出獨立社交App的話，美圖秀秀還是有優勢的。美圖2017年財報顯示，美圖累計月活躍用戶總數為4.16億，其中美圖秀秀、美拍、美顏相機的月活躍用戶數占累計活躍用戶總數的75%，系美圖最主要的三款產品，有著三個爆款產品加持，美圖獨立出的社交產品很容易獲得一批種子用戶，這方面，移動互聯網領域早就有各種案例，比如，阿里旗下的粉絲娛樂平台阿里星球，就是從天天動聽里洗出來的，一面宣布天天動聽關閉，一面將用戶導到阿里星球上，原百度音樂的種子音樂也是從千千靜聽里導出來的。

可惜，美圖並未借鑒這些「前輩」們的經驗，而是將社交載入在美圖秀秀App里先做測試，這波操作，一下子就將美圖的社交格局做小了。

第三，社交定位不清晰，容易陷入左右互搏。現在已經沒有純粹的圖片社交平台了，in、nice等圖片社交應用，已經不再是只為用戶提供圖片內容了，圖片、視頻、文字、直播等多元化載體才是圖片社交應用的真正形態。

美圖的社交產品，如果要想徹底吸引用戶，最終也得走上這條路，完全靠純粹的圖片產品是不夠的，用戶能夠接受圖片介質，就能夠接受短視頻、直播、文字等介質，除非美圖想把其社交產品變成一個攝影美圖類愛好者的聚集地，而這種平台無疑會刷掉很多非攝影美圖類愛好者，這就大大浪費了美圖累積的用戶資源。

如果美圖社交也發展成in、nice的形態，最終就會跟美拍形成左右互搏，究竟是美拍的短視頻、直播，還是美圖新產品的短視頻、直播呢？這種左右互搏對於美圖來說肯定不是好事兒。

美圖對外宣稱的是社交戰略，但產品方面更像是社區型產品——圖片內容的聚集地，並不是IM工具，而在社區型產品上美圖也走了許多彎路，時間節點、未推出獨立的App、產品的定位不夠清晰等，都會讓美圖在社交這條道路上難上加難。社交這條賽道上，早就是「狼多肉少」，熟人社交、陌生人社交、IM工具、圖片社區、短視頻社區、直播社區等皆已各自站位，美圖想要來「插一腳」，友商們是不會給這個機會的。

美圖社交還能怎麼做？

工具型產品向社交產品延伸並不是沒有成功案例，美圖坐擁4.16億月活躍用戶的基數下，要是能擰成一股繩子非要做社交還是有機會的，怕就怕扭扭捏捏，捨不得全力押注社交賽道，在如今的時間節點下，想要「小打小鬧」就做出一款精品的社交產品，最終只會面臨關停的局面。美圖如果真想做社交的話，還能怎麼做呢？郭靜的互聯網圈認為，可以從以下三點上來做：

1）吸引註冊用戶，提升社交底層建築。工具型產品的弊端就是非註冊用戶過多，一旦其成為註冊用戶，平台就有機會做更多的事情，比如手機搜索，當用戶成為註冊用戶後，系統推薦的feed流內容會更加精準。工具型產品本身並不具備社交基因，只有註冊用戶足夠多，才會讓其在成為社交產品的道路上更加順暢。

App Store的信息顯示，美圖旗下的產品矩陣包括美圖秀秀、美顏相機、美拍、潮自拍、美妝相機、美圖貼貼、美圖美妝、表情工廠、MeituFamily表情包貼紙、柚子相機、美拍大師、萬能相機、九格切圖、PartyNow、WIDE短視頻、美圖定製、美圖傳圖助手、美圖遙控器、有顏、Whee（定製表情包工具）、PlusMe。這些產品當中，絕大多數都是工具型產品，並且以圖片美化類產品居多。

美圖應該基於美圖秀秀的優勢，推出更豐富的產品體系，而不是只聚焦於圖片美化這一特定功能，當美圖的產品體系足夠豐滿，來自各處的註冊用戶才會讓美圖社交用戶群大眾化。

2）定位社區，而不是社交。用戶在美圖上美化後的圖片既然能發在微信朋友圈、微博等社交網路上，就能夠發在美圖自己的平台上，從這一點看，美圖的社交不是完全沒戲的。可問題在於，用戶發布的內容聚合，更像是社區產品，而不是社交產品。美圖社交的對標對象是in、nice、百度貼吧、她社區、辣媽幫這類社區型產品，而不是微信、微博、QQ這種社交產品。

社區產品，同樣能夠誕生出估值數十億美金的公司，就當下的移動互聯網環境來看，一旦你成為該領域夠大的巨頭，商業化回報絕對不會小。

3）跨界和協同。一方面協同美圖旗下所有業務線優勢，另一方面，可以跟其他產業進行跨界合作，來自互聯網各個產品線的跨界合作已經非常常見了，巨頭與巨頭，互聯網公司與傳統企業，都在進行跨界合作。

如果美圖的社區產品能夠做起來，商業化上還是很具想像力的，美圖財報顯示，2017年在線廣告的收入為3.075億元，這意味著只要美圖的社區產品成功，完全不用擔心廣告收入增長率問題，另外，社區還可以跟美圖手機結合，直接在社區產品上開設美圖手機專區，也間接能夠帶動美圖手機的銷量。

可惜啊，要是美圖早幾年做社區的話，現在再不濟也能夠與in、nice媲美，年收入也不少，「後來居上」更多的是存在故事書里，商業現實里，晚了就只能處於被動。

文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯網圈