據說在新零售行業干一年,頂別人在「老零售」干五年,真的嗎?

據說在新零售行業干一年,頂別人在「老零售」干五年,真的嗎?

據說在新零售行業干一年,頂別人在「老零售」干五年,真的嗎?

不管有沒有誇張,風生水起的「新零售」不僅改變了許多用戶對於零售行業的消費習慣和體驗,也因此衍生了一些「新」的職業走向。

說起「新零售」,可能你已經在無數線上平台上看到過無數案例,但是到底什麼是新零售,也許有時間到「線下」走一下會更明白。

如果你到過馬雲大大旗下的「盒馬鮮生」(這位大大親自去站過台的),或者永輝的「超級物種」這類新零售賣場,作為顧客,除了現點現吃生猛海鮮、自助買單的超爽體驗之外,你或許不會知道,越來越精準的大數據,已經把一個讓你欲罷不能的貨架呈現在你的面前了。

所以,如果你細細觀察賣場里的工作人員,他們的眼睛裡確實閃著更加精明的光。

又或許你有聽過某些小便利店一夜之間從「蟲」變「龍」的故事,假如你並不想為別人打工,也不想在網店上千軍萬馬過獨木橋,那麼各大巨頭精心布局的各種線下小店,或許可以讓你在新零售創業者的賽道上,早點擠進來,分到相當甜美的一杯羹。

據說在杭州某大學門口的一排便利店中,就有這麼個典型的案例。一個位置最遠、地段最差、貨品最亂的小店,經過某巨頭的標準化改造,竟然能讓學生們捨近求遠,過來貢獻「流量」——最主要的原因之一,就是這裡居然能買到網店上都沒有的「極致單品」。

不要說「新零售」是個唬人的概念,精明的人,會在這裡比別人更快地找到就業的精準點,或者創業的新起點。

職業探索

新零售的職業探索,斑鳩會建議你先往這些方向多花點心思:

新零售小店店主:或許開過網店的人,會更容易理解成為一個新零售小店店主的轉型方法,但是沒開過網店么,也不要緊,因為你完全來得及學習。

新零售商店經理:同樣的道理,如果你在「老零售」干過,你的線下經驗很重要,但是重新學習「人貨場」的重構,是你踏入新零售行業的學習重點。

新零售運營專員:巧了,也許你多少學過或做過互聯網的運營,你要學習的,反而是線下零售的基本知識,畢竟,「新零售」不是只飄在空中的東西。

職業薦讀

第4消費時代

作者 | (日)三浦展

其實「新零售」並不是一個所謂的新概念,在日本人的「無印良口」和「優衣庫」的壯大曆程中,早已隱約浮現出新零售的基因來。

在三浦展的定義中,所謂「第1消費時代」,是少數中產階級享受的消費;「第2消費時代」,表現在以家庭為中心的消費勢如破竹;而「第3消費時代」,自然是消費的個人化趨勢風生水起;如今,「第4消費時代」,就是重視「共享」的消費時代。

儘管移動互聯和大數據幾乎改變了「一切」,但作為新零售的從業者,更要明白,在共享時代下的消費理念,已經從崇尚時尚、奢侈品,再到經歷注重質量和舒適度,進而過渡到回歸內心的滿足感、平和的心態、地方的傳統特色、人與人之間的紐帶上來。

這本書可能可以教會你,怎麼從深層次體察你的顧客的心態,有了這樣體察,你在這個職業上將更加如魚得水。

斑鳩職業:一個為20-30歲青年人群量身打造的職場學習社交型應用。以新青年的「職業顧問」和「學習秘書」為定位,打造大學和企業中間有效的「職場加速器」。


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