你在銷售中經常出現的錯誤：銷售時不敢正視競爭，逃避中沒有訂單

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錯誤是每個人在生活中不可避免的一堂課，你在推銷的路上也會經常出現錯誤，作為營銷培訓老師，我根據上1000個失敗的案例進行分析總結，發現出很多推銷員犯的錯誤都有一些共同點，本文旨在引導推銷員在以後的推銷工作中避免在出現類似的錯誤。

——大客戶營銷專家 孟昭春

你在銷售中經常出現的錯誤：銷售時不敢正視競爭，在逃避中沒有訂單

競爭是宇宙間萬事萬物存在的必然法則，這一點在推銷行業中表現的尤為激烈。如果一個推銷員害怕同行的競爭，害怕同行搶奪自己的客戶，那他永遠都不可能取得理想的銷售業績。因為，這種懼怕心態，會影響他的進取之心，使他失去鬥志，影響最後的銷售業績。

金泰公司的老總吳也正打算購買一輛不太昂貴的汽車送給兒子作為１８歲的生日禮物。迪特牌轎車的廣告曾給他留下很深刻的印象，於是他到一家專門銷售這種汽車的車行去看貨。而這個車行的銷售員謝寧在整個介紹過程中卻總是在說他的汽車如何如何比現代汽車強。作為總經理的吳也似乎發現，在這位推銷員的心目中，現代汽車是厲害的競爭對手，儘管吳也過去沒有開過那種汽車，他還是決定最好先親自看一看再說。最後，他買了一輛現代產的伊蘭特。

競爭不可避免，在競爭的環境中，推銷員要用必勝的競爭心理來武裝自己，以積極的心態去面對對手的競爭。

如果推銷員主動攻擊競爭對手，他將會給人留下這樣一種印象：他一定是發現部分對手非常厲害，覺得難以應付。客戶還會推測，他對另一個公司的敵對情緒之所以這麼大，那一定是因為他在該公司吃過大虧。客戶下一個結論就會是，如果這個廠家的生意在部分對手面前損失慘重，他的競爭對手的貨就屬上乘，我應當先去那裡瞧瞧。謝寧就犯了這樣的錯誤，所以才失去這個客戶。

坦然地並且積極主動地面對同行的競爭，是任何一個想創造卓越業績的推銷員必備的素質和能力。不少競爭對手和你一樣迫切地想要贏得客戶的青睞，他們也都想奮力一搏，以搶到客戶。如果你不能積極地面對這一切，害怕競爭，並採取逃避的心態，毫無疑問，最終會成為別人的手下敗將，更別奢望同客戶簽單了。

正確方法:

（1）了解競爭對象

「知己知彼、百戰不殆」，了解競爭對手的情況之後，才能採取相應的對策。當客戶問：「你的產品為什麼比那家更好?」你才能給他滿意的回答。這樣才能不至於陷入被動。只有了解對手，才能打敗對手。

（2）為目標而奮鬥

很多時候，競爭需要打「心理戰」。所以以推銷員可用目標來維繫自己高昂的戰鬥熱情，在心理上打敗對手。把每天的行事表當做一份作戰計劃，然後全力以赴去完成自己設定的目標。絕對不要有志得意滿或自甘平庸的心態。

（3）提高服務質量

提高服務是商品經濟發展的客觀要求，也是競爭取勝的重要手段。在競爭中，提高服務質量是取勝的最可靠戰略。優質服務不僅有利於促進推銷員與客戶的關係，有利於贏得客戶，更有利於客戶資源的擴大和銷售業績的提高。與對手的競爭，歸根結底是服務的競爭。

總之，坦然地面對同行的競爭，樹立必勝的競爭心理，在心理上戰勝對方，自然就能達到戰勝對手的目的。

知錯就改:

在這個競爭激烈的時代，競爭無處不在。特別是推銷員，總會不可避免地陷入與同行之間的競爭。對於推銷員來說，競爭是不可避免的，關鍵是抱著什麼樣的心態去對待。成功的推銷員無一不是抱著必勝的心態，勇敢地面對同行的競爭的。