營銷活動一點也不會策劃嗎？看完再說吧

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很多人在做營銷活動時，總有一種無處著手的感覺，看了很多大佬的書，也參與了很多活動，每次都有啟發，但是做起策劃來，還是沒有章法。今天，我們就以簡單的方式來談一談，因為我並不認為自己非常專業，而是經歷了營銷航班底層邏輯的思維訓練，讓我可以將複雜的問題，變成簡單的歸類，並且尋因。

一、明確行業層級，找營銷活動的關鍵任務

經過一些觀察，筆者發現，營銷活動也受制於你的產品目前在行業里所處層級的影響，每個領域所能應用的活動也有層級限制，行業層級決定了消費者心智中，你是什麼？他需不需要。

比如：普通餐廳，為了招攬客人，你想舉辦一場vip高級盛宴活動，也很少有人買帳。原因是，消費者心智中，你只是解決吃飯問題的地方，並不能和他們心智中的高級盛宴相匹配。

所以，當你了解自己所做產品在同行業里的級別，便應該知道哪些活動適宜於你們的產品，你可以為你的用戶打造出一個他們想要的消費場景。

舉例：

寶潔跟唯品會聯手打造了一場「光影藝術體驗營銷」，以時下流行的「光影藝術」作為跟年輕人的溝通突破點，在廣州 CBD 商圈，搭建出大型光影快閃店，讓年輕人在體驗中隨手拍大片，要曬#就要曬出范。

快閃店一推出，立即成為城中最潮最新的打卡點。在浪漫投影幕牆以及鮮肉明星盛一倫的撩妹情話下，瞬間引爆現場觀眾的少女心。走進快閃店，你會發現裡面就是一個天然的「大秀場」。

二、活動策劃，包含哪些

1、活動目的及其目標。

2、活動時間和主題。

3、活動的形式和邏輯（可畫大致的流程圖）

4、活動的推廣計劃。

5、活動的內容及流程規劃

6、活動成本和產出

以上部分，是一份方案里常規的清單。也是必須包含的內容。活動目的及其目標該如何設置，還要回看筆者的另一篇文章，這裡不重複贅述。

這裡筆者著重講一下，活動主題該如何設置，因為主題是第一個觸發消費者情緒的點，如果主題太過普通，用戶覺得這個活動沒有什麼吸引力，也不會關注到你。

怎麼設置主題才能吸引消費者呢？

這是一個取主題的三角框架，核心是主題要在目的基礎上產生，同時服務於企業和用戶。具體應用如下：

1、企業或品牌已有知名度，消費者對該品牌已有認知。

這種情況下，主題可以直接從企業角度出發去命名，副標題體現用戶利益即可。

舉例：

主標題：突出雙十一全球狂歡節

副標題：凸顯活動類型或消費者利益

內容：促銷活動，全年最低價

主標題：突出京東618

副標題：全民年中購物節

2、品牌知名度不高，消費者心中對品牌沒有認知

主標題：瘋狂讓利50%

副標題：凡是店內VIP皆可享受一次五折優惠

消費者在對品牌認知不清的時候，通常優惠力度是第一吸引力。

3、品牌有特定的受眾，要求有高逼格的調性

舉例：萬科新品發布會

突出消費者的角色，有夢想，對生活品質要求高，因此活動主題調性也要與消費者價值觀一致。

4、品牌受眾廣泛，活動調性應更親民

將世界盃狂歡與啤酒聯繫起來，製造出美江啤酒節這樣的狂歡吧節日，容易得到消費者的認可。

提示：主題一般可設置為主標題和副標題，一個是大主題，一個是輔助說明活動類型，讓消費者了解這是一個什麼活動。

以上是設計主題時的一些思路，當然，還有關鍵的一點是創意，這需要靠策劃人長期的一些知識積累，以及對生活和人性的洞察。

三、抓住關鍵點，做好匹配

談完主題，接著我們一起聊一下，營銷活動的內容該如何設置。活動內容的重要性涉及到用戶對這個活動要不要採取行動，或者要不要下單購買你的產品。一般情況下，要根據活動類型設置內容，根據關鍵任務，做好內容匹配。

比如：

新品發布會，重點在於推介新品，因此內容要在如何推廣新品才更有吸引力，要通過什麼方式呈現，展現什麼樣的效果。

促銷活動，可以帶給用戶哪些利益，怎麼讓他們放下防禦，感性消費。

下面就以促銷活動為例，看看該如何設置內容

1、套餐銷售——狄德羅效應

200年後，美國哈弗大學經濟學家朱麗葉·施羅爾提出了一個新概念——「狄德羅效應」，也叫配套效應，指人們擁有了一件喜愛的物品後，會配置與其相適應的物品，已達到心理上平衡的現象。

當你為消費者推薦了一款產品，勢必要讓覺得已有不合理，他需要購買一個完整的套餐，才能實現理想狀態。這也就意味著你的套餐不止停留在產品上，而是以服務為導向，為消費者提供更多的選擇。

2、收取利益——心理賬戶-

心理成本

「滿1000減200」而不是「1000元後，打8折」?你覺得這兩個說法哪個更好呢？

第一種說法，讓人感覺，我原本花了的錢，還要返回給我200元，有一種意外收穫的驚喜。

第二種說法，我必須要買1000元才打折，第一直覺是，滿1000才能打折，那我不想買那麼多，即可有一種被算計的損失感。

情感利益

例如同樣一件標價為2千元的衣服，如果是給自己買可能覺得貴，捨不得買，但如果是送給心愛人的生日禮物，可能就會毫不猶豫地買了。

這是因為用戶把這兩類支出歸到了不同的「心理帳戶」，衣服買給自己的是「日常衣物支出」，但是買給心愛人則會歸為「人情或情感維繫支出」，顯然大多用戶會更捨得為後者花錢。

3、參照選擇——誘餌效應

《怪誕行為學》里有這麼個例子：拉普是一家餐館的顧問，餐館付他錢讓他來策劃這家店的餐單和定價，拉普隨後了解到一個現象：餐單上主菜的高標價，即使沒人點，也能給餐館增加盈利。

《經濟學人》雜誌訂閱的廣告案例：

①電子訂閱：59美元。

②紙質訂閱：125美元。

③電子和紙質訂閱：125美元。

訂閱電子和紙質雜誌的價格和只訂閱紙質雜誌的價格一樣，他們為什麼會提供這樣的選擇？

實驗人員給100名麻省理工學生提供了上述價格表，詢問他們購買的選擇。當三個選項都在時，學生選擇了混合訂閱；當去掉125美元的紙質訂閱選項時，學生選擇了最便宜的選項。

這個該如何利用到促銷呢？就是在你的產品中找出價格高昂的產品做利誘，即使賣不出去也設置一個誘餌，目的是讓你的其他產品在用心心中產生物美價廉的效果。

2款差不多的衣櫃，一個原價1800，現價1500；另一個原價1600，現價1500，你會選擇哪個？

所以，你要是想你的目標選項更加突出，不妨給它加一個誘餌項。

還有其他更多一些策略，比如損失規避心理、互惠原理、參照心理、社會認同原則都是根據消費者心理來設置的，建議你讀一些有關影響消費者決策的社會心理學的書籍。

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