那些被提拔的員工,都有這9個特質
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導讀:職場中遇到伯樂則為幸運,而多數時候,你的脫穎而出取決於是否用心去修鍊和提升,讓自己不可替代。
作者|古爾浪窪
來源|插座學院
(ID:chazuomba)
3024字 | 8分鐘閱讀
善於識人的老闆,往往能夠為員工找到發揮特長的舞台。但是,千里馬常有,伯樂不常有。
所以有能力的員工,除了希望遇到一位好老闆之外,也必須讓自己從「可有可無」變為「不可替代」。
怎麼才能成為公司里「不可替代」的人呢?
下面是我在20多年工作中總結出來的,一流員工的9個共同特質,供大家參考。
喜歡追問為什麼
我們都不是萬事通,沒有人能知道所有問題的答案。
一流的員工,和快速成長中的兒童一樣,會對遇到的東西和現象充滿好奇心,會不斷去研究並追問為什麼。
一個喜歡不斷追問為什麼的人,是不會輕易放過問題的。他追問得越多,了解得也就越深入,應對的策略也就會越多。
好奇心會點燃一個人的求知慾,讓他的大腦不斷地思考和探尋,計算哪種行為和途徑會讓自己用最少的時間、最短的路徑,獲得更多的知識。
工作,就是用最優的方法,找到最優的策略和行動方案。
思考得越久,研究得越深入。理論上,你就會找到比別人更佳的行動方案和應對策略,你的能力也會迅速提高。
放低自己的位置
控制自己的情緒
為什麼?
因為人們經常不自覺地放大自己的情感和不安全感。一些自我控制能力不強的人,會將情緒帶到工作中,影響到他的溝通和判斷。
一個人若想成功,就必須要坦然接受壓力、錯誤、緊張和失望。這些都是生活和工作中不可或缺的一部分。如果控制不好情緒,不斷傳遞和累加,不僅會影響到自己的行為,還會給公司里的其他同事造成困擾。
反過來,如果工作做得不錯,那種洋洋得意的情緒也會被放大、膨脹。
所以,在工作中,學會把自己的位置放低一點,這樣能讓我們更準確地認識自己,控制自己。
勝不驕,敗不餒。懂得去理解並從內心深處表達「做好是大家的功勞,做錯是我努力不夠」,我們就會更容易贏得同事和上司的信任。
懂得激勵自己
也能持續激勵別人
老闆不是公司唯一的傳道者。即便是個普通員工,也可以激勵別人。至少,你可以讓身邊的同事喜歡你。
一般情況下,你激勵別人,你也會成為一個無需別人激勵、點燃自己正能量的人。
也許有人會說,老說別人的好話,豈不是變成拍馬屁了?
還真不是。實際上,懂得激勵別人,與討好別人,並不是一回事。
當一位受到打擊的同事嘗試改變自己的時候,一句「你做得真不錯」,就是滿滿的正能量。
他得到了正面的鼓勵,你釋放了真心的誠意。大家都在提高,大家都有收穫,何樂而不為呢?
願意帶新人
懂得分享
任何新人剛進公司,都會有手足無措的時候。他們需要老員工來引導,但是,很多人並不願意帶新人。
原因有三點:
第一,沒有利益
新人非親非故,帶人要多付出時間和心血,很多人覺得不會有什麼收穫。
第二,成本較高
新人進度一般偏慢,而且做出來的東西,前期往往不達標,可能還要帶人者幫忙去返工。
第三,新人會成為潛在對手
新人終究會成長為老人,所以很多人將新人當做未來的競爭對手。
而一流員工卻不這樣想,他們會有更多的自信。他們明白,工作的持續成功,是要靠團隊的。所以,他們將新人也視作團隊的一份子,未來的夥伴,願意無私幫助他們。
他們不會一味等待新人的進度,而是會幫助新人迅速找到合適的位置,快速成長。一流員工也都明白,在教授別人的時候,自己也獲得了精進的機會。
追求效率和結果
不僅做完,還能做好
在工作中,做了並不等於做好。有的人只是為了完成任務,離做好還差了十萬八千里。一味地追求「做完」,隨之產生的低質量工作結果,會讓你的努力白費。
而一流員工做事,會去思考為什麼要這樣做。上司即便是沒有詳細交代,他也能判斷出上司希望做到什麼樣的程度。任何工作都能去多一份思考,這樣做得會更快,更輕鬆,當然結果也不會太差。
同時,這樣的員工也容易獲得上司的信任與青睞,從而得到更多的資源支持與更多成長的機會。
願意承擔更多責任
所謂工作,是一個持續改善效率,不斷重組資源的過程。
很多表現不佳的員工會說:不做不錯,少做少錯,多做多錯。他們常常會逃避問題,消極應對。
與之相反,一流員工會主動承擔一些責任邊界不明確,但必須做的事情。所謂責任邊界,就是你的付出邊界,也是你的回報邊界。
所以這樣的員工,更容易創造局面,也更容易得到大家的認同。
在災難發生前
就能解決問題
很多人認為,在意外出現的時候,能緊急滅火的員工,就是好員工。
其實真正的好員工,不會等到災難發生才行動,而是在問題發生前,就採取了充分的預防措施,盡量消滅各種會導致問題發生的可能性。
一流員工最突出的表現之一,就是懂得把眼光放遠,能用宏觀、前瞻的視野看問題。他們往往能提前發現問題,並找到防範、解決的辦法。
能有效表達訴求
建設性地提意見
公司里經常會有人抱怨,認為自己的意見沒被採納,不受尊重;或者自己的條件和需求難以得到滿足。
實際上,採納意見比提出意見更難。
自己的意見能否被採納,並不是僅從自己的角度出發覺得完美和有效就行。有些即便看起來最佳的答案,也可能不會被採納。
有時候,上司需要的可能是效率,他們往往會採納最有效率的那一個,而不是最完美的那一個。
有時候,上司需要的是徹底解決問題。所以他們能接受效率較低,但解決問題更徹底的那一個。
所以在提建議,表達意見和訴求的時候,不要抱怨或憑自我感覺良好。一流員工會衡量公司的立場與資源,理解解決問題所需要的條件和時效,提出更具體、執行性強的雙贏方案。
敢講真話
坦誠溝通
講真話與無腦講話不是一回事。
很多人以為,講真話會得罪別人,容易引起衝突。所以不願意講真話,通過逃避和所謂的「成熟」表達,來獲得「人和」的表象。
其實,作為團隊的一員,當你發現問題時,更應該明確地把問題說明,因為真相和問題是隱藏不了的。問題終有爆發的一天,不管如何掩飾和逃避。
在溝通過程中,坦誠地、推心置腹地交流問題本身,大家並不會反感,相反更會認可你的能力。因為當你在一支團隊時,最大的任務就是把工作本身做好。
除了以上策略,員工的不可替代性還可以通過專業能力的培養來體現,例如選擇雲學堂新人塑造系列課程,促進員工職業素養提升,快速融入團隊,成為組織中的中流砥柱。
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