服裝品牌,能不能做直銷?
來自專欄 BOSS專訪
在國外,直銷和傳銷都是合法的。在中國,傳銷和多級直銷都是違法的。中國的法律定義:直銷員的收入只能直接來自於最終消費者的銷售收入,不能從下級來提成。
實際上這個很難嚴格界定,市場上還是存在很多直銷或者多級分銷的企業,成功的也很多,最有名的就是安利,安利已經成為一個動詞,類似百度一下表示上百度搜索一下。安利一下表示強烈推薦一下。
. 直銷類創業公司
想在互聯網上做多級分銷的人太多,探討過這個話題的人也很多,真的投入巨大的資金和精力去創業的也不少。
這類創業者創業主要集中的領域是C2M的領域,簡單理解就是量身定做的領域。為一些高價值的人群,量身定做一件襯衫,一套西服,或者是一套高端的禮服等等。
前幾年這類創業公司非常多,原因有以下幾點:
1、這類做量身定製的企業,除了面料,沒有庫存,所以風險比較低。
2、很多小的工廠或者作坊,願意接一些單價比較高的個性化訂單,所以創業的門檻也比較低。
現在甚至一些大的現代化智能工廠,提供全套的供應鏈方案,面料、款式、個性化的圖案、商標等等,都可以通過APP直接下單,所以基本上註冊個商標,有一定的基礎顧客群體,就可以零風險開始。
3、這個商業模式容易理解,市場上也有不少成功的案例,比較容易拿到資金。
但是這類公司到最後成功的很少,幾乎沒有。目前成功的量身定製的企業,都不是以直銷或者多級分銷為主要銷售手段。其實量身定製本身的需求是有的,總體的市場也不會很小。
但是這個商業模式,真正難的是量體,而不是定製。目前這類企業的估值,很重要的一個指標就是量體師的數量。
但是多級分銷,想僅僅依靠朋友介紹,去打開市場,不靠譜。
社交領域有個理論叫六度分隔理論:你和世界上任何一個人,中間只差6個人的距離。也就是說你最多只需要通過6個人,就能認識特朗普或者馬雲。設想一下,只要通過6層網路,就能覆蓋幾十億的人群,這個想像空間太大。
但是,即使這個理論是正確的,認識一個人和賣東西給一個人,完全是兩碼事。
. 直銷公司成功原因
有很多直銷的公司,有些已經做成世界級,他們為什麼能成功?
除去制度,人性等等這些東西,僅僅從產品的角度分析,有兩個原因:
1、直銷的產品一般都是日用品和消耗品。基本上是你每天都要用的,洗髮水,護膚品、化妝品等等,或者是你每天都要吃的營養品之類的。
這類商品是超高頻的消費,對於服裝服飾的品類而言,消費的頻次低太多,消費者可能每天都要吃鈣片,但是不會每天都去買衣服。當然化妝品是可以走這條路的。
2、直銷的產品都有一定的依賴性。例如護膚品化妝品,一般女性一旦用慣某個產品,是不會輕易更換的。因為更換產品有一定的風險,比如過敏。而營養品,如果消費者覺得有效,也會一直吃。
這兩個產品方面的原因,其實催生了這類直銷品牌最重要的一個關鍵因素:就是他們龐大的直銷員群體。
其實這個群體不僅僅是他們的銷售群體,更加重要的是,這個直銷群體本身,就是這些品牌最大的顧客群體。安利的大部分產品都是被他們自己的直銷員消費掉。
當然這裡並沒有貶低安利的意思,這個制度設計本身就很高明,而且有些安利的產品,包括市場上成功的直銷品牌的產品,基本都是挺不錯的。
但是回到服裝品牌,從產品的基因上來看,是不符合高頻消費和顧客依賴性,這兩個特徵的。所以目前看不到成功的直銷的服飾類品牌。
在互聯網時代,像拼多多這類的社交電商,是否是個風口呢?我們下期節目就社交電商話題繼續探討。
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