在市場不景氣的情況下,業績該如何逆境增長

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這個單在公司裡面雖然不算很大，但對於我來講卻有非比尋常的意義，而且還在我們區域內取得了很大的反響。

2015年年底到目前為止，武漢的整個金融市場迎來巨變，之前本地最大的兩家金融理財機構雙雙宣布破產倒閉，導致武漢市民對於理財聞風色變，但是市場始終是有這個需求的，只是說可能我們開發客戶要困難一點了。

所以現在就是一個恢復期，在這麼一個漫長的時間裡，很多同事被大環境還是被自己自身給嚇到了，堅持不下去都走了，而我始終堅持相信金融市場是一個可以創造奇蹟的市場！

人民群眾對這一塊的需求非常大，並且現在市場已經開始慢慢回暖了，最重要的是我堅定不移的相信我們這個公司。其實有的時候自己也會猶豫自己的堅持哈，但咱們作為716人，不能選擇退縮放棄啊。

從我來公司已經2個月了，其實99%的跟我同批進公司的，還有許多比我進公司早兩三個月的同事基本上都沒有開單，光我們區域就有五六十人吧。

平時開單的都是一些老員工，靠的全部是以前的客戶加轉介紹，二八定律非常明顯。也就是吃肉喝湯非常明顯，這基本就是我進公司後的一個背景。

新人剛來是要去市場積累客戶的，其實有很多方法我也試過，可是對於剛來的我不是很適合，然後我就選擇了最笨也是最直接的辦法，每天上班之後就去中國銀行門口蹲點。

同事們剛開始都笑我傻，她們每天都是出來晃一下就回去了，而我每天都在一個地方一直堅持著，快到吃飯的時候才回去。

最開始從中國銀行門口經過的人都不怎麼願意搭理我，或者是很抵觸，還有很多叔叔阿姨把我拉到一邊跟我說，姑涼換個工作吧，這都是騙人的等等。

我當時心裡真的是很煎熬難受，說實話我一個93年的小姑涼，捨棄了世界500強日企的採購文員工作，孤身來到武漢這個繁華陌生的城市，為的是什麼啊？

為的不就是一顆不甘平庸的心嗎？再想想我出來這段時間，所碰到的種種困難，心中難免會反問自己，當初做的決定到底是否是正確的呢？不過每當這個時候，我就會很慶幸因為我加入了這個團隊。

雖然說我自己沒有像那些牛人那樣成功，可是我一直堅信只要一直在團隊裡面好好的學，在不久的將來我也能跟他們這些人一樣的！所以在我受到打擊困難時，我就經常跟同學輔導員說出我心中的矛盾困惑。

關於工作方面的，他們就會問我到底認不認可，相不信我們公司？我想一想之後，我會很堅定的跟他們說相信！對這個公司我的的確確是非常認可的，那他們說這樣就行了，多的不用想。

只有不放棄，堅持你心裡堅定的相信你們公司以後，才能大膽無謂的去開發客戶，那麼我此時最需要做的，就是要把客戶的拒絕當做邀請，這是關於客戶拒絕方面哈。

如果說我們沒有加入716團隊，那麼遇到這種情況是否會選擇跟我其他的同事一樣，選擇混日子，選擇放棄呢？

最後，我堅持下來了，並且我發現了一件有趣的事情，當我每天定時定點在中國銀行給他們發我們公司宣傳單時，經過的行人第一次都會拒絕我，然後第二次也會拒絕我。

但是第二次拒絕我的同時，也會抱有懷疑的看一下，一般到了從那經過的第三次如果我還在那的話，他們就會跟之前截然不同，會主動的過來詢問我，問我們公司是做什麼的等等。

這個時候就好溝通啦，那麼在這個堅持的的過程中，每當我想放棄，想撤退時，我總會告訴自己說鄔文麗，加油啊，你不能放棄。

不管是在團隊裡面的大神，還是公司的業績強者，他們都是這樣一步步走過去的，一定要堅持下去，否則就跟他們是一樣的，普普通通每天混日子，這是你想要的嗎？

然後就在每天定點定時的守望中，過了大概過去一個星期左右吧，在這期間也留了一些意向客戶的電話。我這次成交的這個阿姨，就是在這期間出現在我面前的。

有一天我發宣傳單，突然一個阿姨出現在我面前，我還是像以往一樣跟她說我是哪裡的，我們是做什麼的，她那天正好是沒事還是怎樣，然後我們就在銀行門口聊起來了。

然後，我就了解到她那天是準備去中國銀行做理財，可是還沒開門。然後正好就遇到我，我就說不如到我們營業部去吧，然後我就將她請到我們營業部了。

進營業部之後，因為那時剛來嘛，很多事情都不懂，正好當時我的經理他也在談客戶，所以那天就是我跟那個客戶談的，聊了一會在我介紹完我們的基本的收益與風控之後，這個阿姨就有點想走了。

當時想留，可是結果還是沒有留下來吧！後來我才知道，她那天走了以後立馬到中國銀行去做了一筆理財，是不是感覺很無語的哈。

其實這個可以比較有質量的客戶，那大家想知道我是如何把她開發進來的嗎？ 那天阿姨走了後，我就給她發了條簡訊，大概就是我是誰，在哪裡認識的，公司情況等等。

其實第一條簡訊非常重要，一定要編輯好，要當天發過去，這樣客戶才會印象深刻。然後在後面的時間裡，我邀約她參加過我們公司舉辦的一場活動，當時也沒有問清楚她參加完會議的感受，然後再後來打電話阿姨就不怎麼接了。

估計她擔心我繼續跟她打電話吧，在這種情況下我們的簡訊服務上場了，其實我的很多客戶都跟我說過感謝，感謝什麼呢，她們說因為他們不是太會玩手機。

但是我能這麼關心她們，她們感覺我對他們非常用心，其實信息他們都是有看的，只是沒有回復而已。

我的簡訊就是周末問候、公司產品、節氣及天氣問候，就是把在團隊中學的複製到工作中了。雖然當時也挺沒譜的，不知道有沒有用，但是結果告訴我們經過前面那麼多師兄，師姐實踐後的招數的確是有用的！

除此之外就是堅持打電話，當然阿姨有的時候不接，然後我就會編個簡訊發給她，我會給他找個借口，給她台階下。我會說誒，阿姨，您今天是否是在哪裡在忙啊，我剛跟您打了個電話，您是否忙忘了啊！然後今天打電話主要是幹嘛。

反正就是堅持打，突破是有一次打電話她接了，她說她在老家那邊，然後沒接我電話是因為這段時間是有很多事，很煩惱。這時我就充當一個傾聽者，聽完後就安慰她嘛。

那次我們差不多聊了30多分鐘吧，也了解到了很多關於她家裡的一些情況。

後來，我也是隔段時間就跟她聯繫下，問下她最近的情況，然後做銷售的大家都懂的，又到了月底了，這還沒開單啊，怎麼辦呢？

然後我就將我的所有客戶，都群發了一條簡訊，因為我知道到了月底了，就像是種了一季的糧食一樣，到了秋天需要收割了，成單的前提是要將那些客戶再次邀約來店啊。

那必須有噱頭啊，並且是客戶非常感興趣的那種。然後我又想想想，期間問了令哥也問過沖哥，最後我決定給我所有的客戶發一條簡訊，簡訊的大致內容如下：

現在物價上漲的厲害，然後我們這邊花費大量時間精力為客戶打造了一個客戶購物折扣群，裡面除了蔬菜之外，其他的您平時所需要的80%的物品都有，並且同樣的物品價格可能只有市面上的一半或更低！加入這個群之後，每個月的生活預算最起碼可以下降一半！詳情請進店了解等等。

去完簡訊之後，我又每個人打了個電話邀約，結果反映不錯，許多之前沒有怎麼聯繫的客戶，都說要過來看看。第二天我就有8個客戶過來了，同事們也紛紛問我是怎麼做到的。

這裡想說的是這個阿姨月底那兩天沒來，她來的時候是7月1日，過來也是為了問我這個簡訊上面的事的。我跟她關於這個事聊了一會兒，了解到她今天又是準備去轉存的。

然後這次我就不能向剛來時那樣嘛，再加上我這段時間跟她的聯繫積累，然後我又給她介紹了一下我們的產品。

我說阿姨您這個人也蠻好的，這邊小鄔絕對不會害您，我當初選擇這家公司時也是經過慎重選擇的，因為畢竟是金融行業……

最後我說阿姨您如果還是擔心的話,您可以看一下我們這邊出來一款新的短期產品，收益多少，也夠您一兩個月一家人的菜錢了，阿姨這時候就有些動搖了。

然後，我又跟阿姨說我們馬上要組建的平台多麼好，不過只能針對成交客戶，然後我就將手機拿出來翻給她看嘛，我看著她對一款芒果非常有興趣。

然後我就說：「這些都是從朋友那邊拿的渠道，阿姨您看，這款芒果很好吃的，之前我們同事都有吃過，我這次還準備買兩箱呢？這邊正好給阿姨您帶一箱，反正又不貴，希望阿姨您不要嫌棄就行。」

其實這個阿姨是不喜歡受人恩惠的，包括最開始認識她，我用滴滴打車送她回去她都不讓的，我跟她說那隻要幾塊錢，她都不願意。她猶豫了一會兒說，那這樣不好吧！

然後我說沒關係的，阿姨您也看到了，東西又不貴，我們平時還不是要吃的啊！最後阿姨還是答應了，她跟我說那小鄔，你剛跟我說的那款短期產品是怎樣的，你再跟我介紹一下吧。

這個時候，我已經感覺阿姨是要做我們這款產品了，然後我就把我所了解的講了一通，最後阿姨就順利簽單了。

雖然開單了，但我覺得我的專業知識還不夠紮實，如果我們經理在或者是專業知識再強點的話，可能阿姨會投資更多更長期的。

當我開單之後，我收到了來自四面八方的賀電，作為一個在沒有客戶資源的情況下，最主要是在這個金融市場普遍不好的情況下，能做到這樣真的是給很多新老員工做到了榜樣，讓他們知道就算在這種大背景下只要不放棄堅持，一個新人都可以開單，何況是他們呢。

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