創聚變 寓未來紮根服務突顯優勢 源淶國際再獲榮譽

當下的中國房地產市場，已經從「增量時代」轉向「存量時代」，房地產市場的運行機制和邏輯也因此發生了很大的變化。租賃市場已經成為新型住房體系的重要組成部分。租賃行業的快速發展，吸引眾多企業入局，同時也得到了資本的青睞。如何在地產存量時代把握先機，是房地產從業者需要共同思考的問題。

8月11日，「創聚變 寓未來」第三屆中國房地產租賃領袖峰會暨2018iHoBand寓新榜發布會於北京召開，此次峰會集結政策權威、公寓品牌、房地產企業、投資金融機構等產業鏈領袖嘉賓，圍繞2018年中國房地產租賃領域政策趨勢、公寓企業運營管理、存量時代公寓行業新金融體系等行業熱點話題開展交流與探討。

源淶國際總裁、合伙人陳昱彤受邀參加圓桌論壇，針對「房地產存量時代的新服務構想」這一議題，從三個方面對服務式公寓與長租公寓的差異及其「服務基因」進行深層解析。首先是定位，服務式公寓定位中高端人群，這部分客戶畫像決定了他們對居住條件的重視、對高品質生活的需求，對價格不敏感，服務的溢價空間跟高。所以源淶國際一直紮根上海，以上海為中心往其他一線城市實現穩步擴張。

其二是運營，以分散式為主的運營模式，前期沉澱資金則相對少，流轉更快，可以幫助企業聚焦運營服務，打造品牌效應；此外，打造適合自己情況的SOP，以口碑培養忠誠度較高的客戶也是源淶的獨特優勢，她分享道：「我們花費兩年時間制定了一套結合國際高星級酒店以及長租公寓特性的完整SOP操作系統，這是本土很多公寓企業尤其創業系當中，是很難想像的一件事情。」

最後是重中之重的服務，我們的客群更在乎生活方式及生活的質感，對細節有高標準的要求。就如源淶國際，在公寓選址方面，以核心區域的核心樓盤為主，滿足了客戶的時間需求。另一方面，從生活的各方面創建服務鏈閉環，如繳水電煤、電器保養、搬家服務、翻譯服務、證件代辦等，都為客人提供協助，保證產品及服務質量，從而構建用戶口碑和品牌效應。

峰會當日，源淶國際憑藉品牌影響力及市場認可度，被授予2018iHoBand寓新榜「年度服務式公寓運營商TOP10」的榮譽。這是業界對企業多年的精耕細作、穩步發展給予的高度肯定。