產品經理被打無人阻攔,你對智障的腦迴路一無所知
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最近這幾天,有段視頻一直在極客君的微博和微信群里瘋狂刷屏。大致是中國平安的一個開發人員與產品經理,因為在設計手機 APP 上產生了糾紛而在辦公室打了起來,場面一度和諧。在場的同事也一度進入了觀戰模式。
如同客戶與設計師,產品經理與開發人員的糾紛在行業里也早已司空見慣。都說君子動口不動手,有問題坐下來慢慢協商解決就是。但了解了事出的原因之後,極客君顛覆了前面的想法。
看到這裡,極客君算是明白為何在場的同事不立馬上去勸架。產品經理一句「根據用戶手機殼改變主題顏色,需求很難嗎?」的提問,其智障和無知程度也大大刷新了我對產品經理的認知。7 月 31 日,產品經理與開發人員一同被公司開除。
不是開發人員暴躁,而是你用你的無知,去侮辱人家立足的飯碗,打你已經算輕的了。
這年頭,是個人都能去做產品經理
產品經理的想法很簡單:假如手機 App 的主題做到與用戶手機殼的顏色相對應,那當用戶打開自家的 App 時至少視覺觀感上會比較統一些。
至於如何檢測用戶手機殼的顏色、預先設入多套顏色主題對 App 的開發負擔、以及是否影響 App 運行時的流暢度......這些完全不在他的考慮範圍,在產品經理眼裡,這些都是開發人員做的事情,我只需要把我的需求跟你說,讓你去做好就是了。
是的,產品的開發技術和難度,產品經理可以不參與,但也不是讓你天馬行空地無腦提需求。一個合格的產品經理,最起碼對產品的開發過程有一個大致的認知。
智能手機 App 誕生至今,從未聽說過哪個軟體可以識別一個硬體產品的外觀顏色,更是從來沒有一部智能手機會在機身上搭載拾色感測器,畢竟這樣的硬體加在手機上形同虛設,實現不了任何實用功能。
即便 App 中的主題可以有多種顏色變換,那至少在 App 底層中需要預先載入不同顏色的主題。縱觀國內幾款金融理財類的 APP,通常都只需幾十M 的大小,加入各類顏色主題,無疑一定程度上會給 APP 運行上增添一定的負擔。
此外從用戶的角度想一下,日常使用手機大多為社交、音樂、視頻類等軟體,金融理財類 App 相比前者並不算一個高頻應用,試問「根據手機殼改變主題顏色」這樣一個功能,真正應用的頻率有多高?
最後退一萬步講,一個保險金融服務的 APP,不關注主營業務的核心用戶體驗,反倒在產品外觀主題上吹毛求疵。貴司選產品經理的用人標準,可以說相當耐人尋味了。
幫你是情分,打你是本分
雖說產品經理的需求荒唐,但這讓極客君想起兩年前 Google 為 Pixel 手機發布了兩款「動態手機殼」,這兩個手機殼都是通過 NFC 連接實現,最大的特點就是實時從谷歌地球上抓取新的場景來適配當手機壁紙。
▲Pixel動態手機殼 ( 圖片來源於The Verge)
但實現這樣的功能局限性較大:手機殼需搭載 NFC 模塊,手機必須支持 NFC 功能,甚至谷歌地球對圖片的抓取等等。這些是需要通過各個軟硬體結合做到的,並不是一個 App 或者一個開發人員的能力就能實現。
產品與設計的矛盾一直長存,大多時候,產品經理對產品的不熟悉以及缺乏最起碼的溝通能力,是產生糾紛的基本根源。
▲放大的同時能不能縮小一點???
產品經驗豐富是好事,倘若有技術功底,或許能在關鍵時候對技術的選擇作出及時、有效的決定。而在經驗不豐富的情況下,「堆功能」就成了產品經理做出成績邀功、給履歷錦上添花的不二招數。至於功能的開發難度是否現實以及是否實用,大多人反倒沒有作為首要考慮因素。
而面對一些對行業毫無了解、只知道自我需求的客戶,設計師與開發人員更是對牛彈琴。這也難怪設計師常說從甲方賺來的不是錢,而是精神損失費。
▲你不要用PS,用 Photoshop 更專業
當然有時也不全是產品經理的鍋,設計方不專業,也會給產品帶來不少隱患。此前暴風影音更新提示中一句「殺了一個程序員祭天」,也表達了技術方面對產品的影響舉足輕重。
行業不同,涉及的領域不同,必定存在一定的知識盲區。其實雙方的目的是一樣的,都希望把產品做得更好。只是在設計的過程中,雙方還是更應該尊重對方的意見,畢竟雙方在各自的專業領域裡的看法更為成熟。
GEEK 君有話說
互聯網的發展之快,使得人口紅利和風口不斷湧現,同時也給大家帶來了「做產品經理很容易」的假象。只不過,產品經理常有,合格的產品經理卻永遠供不應求。一個產品經理在對產品了解較淺的情況下,更應該尊重事實,放平心態去學習和領悟產品。不經過大腦的指揮,只會讓你越說越丟人。
最後說一下後續,據說兩人離職的時候又打起來了。
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