你不知道的：DesignOps 設計運營管理

來自專欄海哥交互行

DesignOps它是Design Operations的組合稱呼，國內比較少出現這個概念，也許在用，而不知其然。

海哥綜合谷歌和自身的經驗，大概是這麼去理解：

它是對標DevOps（Development Operations）；

對於小公司，你是一個全能：你需要對接項目的需求，要去定製規範，要做設計，要招聘設計師等等，但對大型公司，一兩個設計師是hold不住全部的，因為產品線多，需求多，那不是招多幾個設計師就好了么？對的，這也是DesignOps的出現，它是解決大型公司的設計組織方式，在面對開發、運營和質量等方面協作時，專人負責專項，比如需求項目管控專門有一個設計師負責，交互、視覺、招聘各自獨立的人員執行，這樣做視覺輸出的人可以更專註做視覺輸出，而不被溝通需求所浪費時間，簡單總結為：設計師可以專註於設計工作，而其他人（也是設計部門裡的人）則負責其他工作

那DesignOps是不是和UED的組織方式一樣么？

海哥個人感知是不一樣的，UED是按技能工種去分，而DesignOps比UED更要上一層，DesignOps需要有溝通、招聘等這樣的工作模塊，而UED是具體干設計的人，當然這個是海哥的見解，需要一起拍磚交流。

AirBNB的設計官網上，有Design Ops的組成劃分：

1.設計項目管理：推動我們的運營戰略，擁有和發展整體設計流程。

2.設計工具：構建工具，以增強和擴大設計師以及橋接部門。

3.本地化：確保Airbnb的語言真正具有國際性和本土化。

4.生產設計：確保我們的設計在產品和營銷計劃中以最高質量執行。

5.團隊協調員：保持團隊健康快樂，領導力保持理智。

具體鏈接：

https://airbnb.design/designops-airbnb/

國外有一本《Design Ops白皮書》，很詳細：

https://www.designbetter.co/designops-handbook

可是讀起來有點雲里霧裡，思維方式不怎麼適合中國人思維，也許是它說得太宏觀過頭了，沒有把一個為什麼說清楚，說得接地氣一點