三角洲集團系列故事5——有品質的產品才有生命

「凈水行業不只是家電行業，還是一個跟健康有關的行業。消費者買凈水器，為的不只是給家裡添台家電，而是為了健康。企業只有懷著一顆責任心，從消費者的健康出發，狠抓產品質量，才可能做大、做強。」「有品質的產品才有生命！」這是三角洲兩位老總蔡應麟和徐兆火先生常常掛在嘴邊的話。熟悉三角洲的人都知道，對這家企業來說，品質已經深深地融入它的血液之中。

十幾年前的中國凈水市場，彷彿白紙一樣。三角洲憑藉著徐兆火先生的專利技術，很快贏得市場的認可，銷售一路攀升。這一時期本土一些代工企業為追求規模和搶佔市場，疏於對產品品質的追求，甚至以次充好，可以說一片亂象。當時真正自己投資設立生產線的家電企業很少，大都是貼牌組裝，然後進行銷售，一旦代工企業不規範很容易導致產品質量問題多發。而且取得正規合法生產手續的企業都少之又少，很多企業根本沒有核心技術，也不關注創新，甚至無視售後服務，盲目擴大產能，為後續服務埋下了隱患。

三角洲理化室

但三角洲沒有走這樣的發展道路，縈繞在蔡應麟和徐兆火先生心頭的不是眼前的銷售成績，而是另一種讓人感動的情懷。作為台灣地區醫學院的高才生，徐兆火先生畢業後曾做了多年職業醫師。這個經歷讓徐兆火對水與健康的認識，比其他凈水行業人更為深刻。蔡應麟先生則在商界打拚多年，幾經沉浮，深知產品品質對一家企業的重要性。儘管企業發展越來越快，創新產品越來越豐富，但在三角洲兩位老總身上，卻堅守著最初的信念，保持著嚴謹的工作作風。

無塵車間

在三角洲，最讓人矚目的是其先進的檢測室和專業的隊伍。通過嚴謹的品控制度加上多位專家級工程師，在產品檢驗、材料驗證、投入試驗、材料研發等工作進行的同時，做到隔絕不合格的材料來源、保證了三角洲產品的品質可靠性。

也正因為三角洲做到了這一點，才贏得包括格力、美的等高端客戶的青睞。甚至，一些材料供應商以能通過三角洲的檢測為榮。而三角洲也因此成為國家相關行業標準制定的重要參與者。