移民諮詢辦理中：你遇到的是否是對的人？

本文於(2017-06-28 17:05:40)首先發表於我的新浪博客：被遺忘的房子

標籤： 移民規劃師 移民行業內幕 如何選擇適合移民項目 如何選擇移民中介 移民原則

分類： 移民之我談

文 被遺忘的房子：新浪博客/微博認證博主，資深移民行業自媒體人，移民從業者

導語：

面對移民這件大事，不乏自己對移民項目做深入研究的，，但是絕大多數人都是先通過移民中介來了解移民項目本身的，那麼問題來了：你遇到的是移民銷售顧問還是移民規劃師？

移民顧問和移民規劃師 概念解析

總體上來說無論是叫移民顧問還是移民高級顧問，亦或者是移民金牌顧問，再或者移民規劃師……角色其實就是移民申請人在移民道路上的燈塔，航海中設立燈塔的目的不讓移民辦理者（海中小船）走錯方向（在大海中迷航）。沒遇到對的人（燈塔），登陸了也是百瞎（萬一靠岸的不是理想之地，可就走可彎路了。）

1. 所謂移民銷售顧問：是指移民公司中負責將移民項目銷售給諮詢者的銷售角色職員，該角色的定位在於把公司既定的移民項目順利賣給客戶，完成業績指標；
2. 所謂移民規劃師：是指可以針對客戶的家庭情況綜合考慮，推薦合適的項目給申請人的高級移民諮詢顧問。

資深移民行業自媒體人 新浪博主：被遺忘的房子 認為，一個移民公司中的移民諮詢顧問應該根據移民顧問的知識層次這樣劃分：

• 初級移民顧問（只能懂得其中一個移民項目），具有銷售性質；
• 中級移民諮詢顧問（懂的兩個以上移民項目的移民諮詢顧問），具有銷售性質；
• 高級移民諮詢顧問（指懂的多個國家的多個移民項目的移民諮詢顧問），銷售性質弱化；
• 移民規劃師：（是不具有銷售性質的高級移民諮詢顧問，熟知多國移民政策，可以綜合全面的給申請人提供：移民項目資訊，移民方案定製，移民後期服務建議和規劃的高端人才）基本喪失銷售性質。

移民諮詢者初期面臨的一般屬於初級的移民銷售顧問

在初次的電話或者微信/QQ等網路的溝通中，申請人往往遇到的都是初級的移民顧問，所以往往隨著深入的交流信息的慢慢了解（申請人絕不會只了解你一家公司的項目資訊），移民顧問或者客戶發現自己並不適合起初所推薦的移民項目，從而可能使得移民諮詢者喪失了對這家公司的信任度，當然不排除申請人作為諮詢者初期的戒備心理，沒有全部的透露個人家庭信息所導致的項目選擇失誤，所以初級移民顧問的這個過失需要中/高級移民顧問的修正。

我在移民行業從業多年，對移民行業的顧問的水平深有了解：銷售水平大部分都是非常好的，（我不能及其十分之一，因為我立志成為一個移民規劃師的），但是業務知識卻需要仰仗公司的名氣或者中高級移民顧問的協助才能完成銷售流程。

是什麼導致諮詢者一開始就接觸了自己不適合的移民項目呢？

當然是利益使然，中介公司推廣移民項目基本都是利益優先考慮，所以當年美國EB5移民，加拿大聯邦投資移民，魁省投資移民，才會積累大量的申請者導致處理周期嚴重變長，有些申請人的孩子就面臨到超齡帶不過去的風險。

應該這麼說，一般移民公司的老總級別的都屬於移民規劃師級別的，但是他們身居高位，基本很難遇到，除非是熟人的朋友或者推薦的移民辦理者，才會親自出面做移民規劃。

移民諮詢者/移民申請人是信移民公司品牌還是信移民顧問的個人魅力？

這個應該對半來說，於我而言，多數申請人是信任我的個人專業知識和個人能力才跟公司簽約辦理的，做移民這麼多年行業的蠅營狗苟我都瞭然於胸，也見慣了客戶棄明投暗自以為明智之舉，當初是有些心痛的，因為畢竟有所付出，客戶卻飛單了，現在想想其實這不算什麼，真正讓你自豪的是有天申請人在別處申請，當初沒有選擇你而碰了釘子，而現在你仍舊可以幫助申請人解決難題那才是你的價值。很多客戶在我看來是因為虛榮心作祟的緣故，跟我擦肩而過，雖然這樣，我也始終堅持：我不贊成靠門面裝飾吸引客戶的移民同行。「羊毛出在羊身上」是商業鐵律。

作為一個移民行業的「老人」，我來說說移民行業的一些現象：

• 移民中介之間相互掐架，相互抹黑和攻擊，這個不用說了，但是提醒諸位移民諮詢者：面對這種情況，在只有一人發聲的情況下，作為局外人是看不出端倪的，諮詢者需要等另一方發聲才能全面的看懂這種詆毀事件的真實情況；
• 移民項目掛羊頭賣狗肉，多年前我曾聽我的前輩告訴我，有人將投資移民項目包裝成技術移民項目的，宣稱無需雅思，無需學歷，不限年齡……云云，但是收費奇高，想起來應該是某種省提名投資移民項目；
• 誘導申請人消費，拿移民論壇來說，現在的移民論壇或者QQ、微信群裡面有4類人：（1）想辦移民的，（2）中介公司的名探，（3）穿著諮詢者馬甲的「移導」，（4）發移民周邊廣告的以及其他廣告的。（2）（3）往往聯合起來把（1）給弄迷糊了，不知不覺陷入其中；
• 移民中介之間相互合作這個是常態，但是在一定時間段裡面，比如假裝客戶套取商業機密信息（比如合同信息，成功案例，項目資料）是屢見不鮮的。
• 其他待補充……你也可以發郵件告訴我你知曉的行業內幕。

移民規劃師的責任：

• 指導初級和高級移民諮詢顧問完成提升進階的過程，提供指導意見和輔導幫助；
• 把控初級移民諮詢顧問轉交的移民申請人的項目選定。

如何鑒別移民諮詢者遇到的是移民銷售顧問還是移民規劃師：

很簡單，看具體對個人家庭情況綜合的分析後所推薦的額移民項目和該公司主流推廣的移民項目是什麼樣的關係？是不是電話打得比較勤快（移民規劃是忙得多，沒時間一對一的把重點放在某一個客戶身上，我前面說了，移民規劃師多是老闆級別的，老闆總打電話給一個普通客戶，不合適吧！）？是不是善於用銷售技巧？

我的更多文章：

• 進京記：我所理解的移民是座圍城(2017-06-21 12:08:01)
• 千萬富翁居然不如高知識分子更容易移民？(2017-05-04 10:04:48)
• 2017年3月24日相約廣州，移民諮詢規劃座談(2017-03-20 17:33:33)
• 移民海外，規劃比行動更重要(2017-03-06 14:09:53)
• 移民規劃座談：2017年3月下旬相約廣州，透明化移民定製(2017-03-02 10:11:02)
• 網購代辦假簽證背後的驚人真相，國人需警惕！(2017-02-21 14:43:22)
• 重磅！移民入籍後回國須錄指紋，意味著什麼？(2017-02-20 14:25:50)
• 世界進入事件高頻突發期：移民海外如何抉擇？(2017-02-15 12:39:16)
• 從電影《公民》看美國移民政策(2017-02-07 10:47:12)
• 新官上任三把火，何況是美國川普總統(2017-01-31 16:39:54)

推薦閱讀：