執行力不夠;如何培訓
來自專欄九澀鹿
一
管理的隊伍慢慢穩定後;
團隊中的各種問題開始顯現,
最讓管理者頭疼的莫過於—缺失執行力。
譬如:
整體團隊表現力降低是團隊執行力出現問題;
工作結果未達到標準是下屬執行力出現問題。
在管理者看來:
一件事情能否做好,其實是很簡單;
得到去執行、開始計劃實施、做到符合結果;
最終工作成效不至於說達到120%的效果,
至少能夠達到100%及格水平,
但是結果在大多數情況下卻不是如此。
這個時候
管理者就會開始要求
執行力提升培訓
二
所以,我們可以看到;
網路上各種培訓執行力項目繁多。
企業內訓中,執行力不斷重複在培訓計劃中
從定義到方法;從拓展到走心
真正的結果卻收效甚微
未達到的原因是什麼?
員工意識不強?
培訓形式不好?
三
我們按照「以始為終」的方式進行倒推;
也許我們忽略了去研究達到結果的對象。
以往,我們對於執行力提升,
關注的對象始終在於員工;
因為他們是工作的執行者。
但是從根本上說:
員工只是作為執行者在進行工作執行;
所有的操作都是根據指令者的指令來操作的。
所以
從這裡我們可以看到
達到結果的對象其實是
執行者與指令者
四
究竟,指令者
在執行力提升中所佔權重有多少?
能否從根本上幫助執行力的提升?
我們一起來分析一下:
回到之前的話語:
所有的操作都是根據指令者的指令來執行的;
也就是說,從一開始,
指令者在傳達指令的時候;
就要開始進行明確。
所以,我們能夠得到
步驟一:清晰的指令
領導:
小王,周五的時候
遞交給我一份關於XX行業分分析報告,
報告裡面要註明:
2017年年度行業總結及總結分析趨勢、
以及2018年到6月為止,整體行業發展現狀分析;
同時把2017年截至6月和2018年截至6月做一個數據對比。
小王:
好的,領導
清晰明確的指令,
可以讓執行者更加清楚的知道,
你需要他做什麼;做到什麼程度是你想要的結果
這樣一來,
能夠在最大力度上節約時間成本以及溝通成本
最終的結果也能夠靠近於滿意
步驟二:可執行的內容
領導:
小王,上月你部門環比業績增長點為5%;
我看了下你們部門相關數據,
除去公司大數據的影響,部門本身增長點為4%
所以,這個月要求為5%。
小王:
好的,領導
根據實際情況進行分析,
制定可執行的內容可以讓執行者了解,
指令者在進行指令確定時,
不是空口無憑進行確認
而指令本身是具備可操作性
執行者可直接按照指令進行工作計劃安排
步驟三:明確的結果
領導:
小王,我幫你分析了一下客戶;
有5個客戶能夠在下個月完成轉化,
但是其中還是有2個客戶不穩定;
我這邊的要求是,結合你自己的能力,
下個月必須保3爭4,完成客戶的簽約。
小王:
好的,領導
明確的結果能夠讓執行者,
更加清晰明了的知曉
最終的目標是怎麼樣的
計劃始終圍繞著目標
從而更加堅定的完成目標
五
從我們的分析來看,
從一開始指令者指令下發
包括:
清晰的指令+可執行的內容+明確的結果
再結合執行者自身的主觀能動性;
事情最終的結果,勢必可以依照100%完成。
指令者作為管理來說;
就是要在管理層面,
進行直截了當、清晰表達規定和要求。
也就是說,
執行力提升的基礎在於,指令者的指令
六
所以,
執行力提升的培訓應該是從,
指令者培訓到執行者培訓。
哪一層出現了問題,
我們就培訓哪一層;
而指令者也應該是我們去研究的對象
如何判斷指令者的基礎是否出了問題;
最簡單的方法在於:
- 指令者詢問執行者:我所表達的是否明白
- 執行者重複內容
- 指令者進行反問
如達成共識,則指令者正確;
如未達成共識,則指令者失敗。
我們只有:
明確基礎、抓住基礎
才能夠更好的改變執行力的問題。
說到底,我們要明白
下屬的問題,根本上應該就是管理者的問題。
解決下屬的問題,首要解決管理者自身的問題。
END!
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