結構化面試，還是簡單些好

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大家好，我倆又來了。我是鄒溫磊，她是周嫻。

6月上旬，大部分省份的筆試成績和排名會陸續推出，所以，咱們今天的話題是：如何提高結構化面試的備考效率。

一、關於「結構化面試」

什麼是結構化面試？這是個好問題……我倆的回答是，請自行百度！！！（能百度到的信息，就別開專場解釋了，畢竟大家的時間都很寶貴）

二、關於「結構化面試的備考效率」

如何提高效率，說起來無非就兩個方面：其一，化繁為簡，去蕪存菁，作整合；其二，搞定主要矛盾，抓大放小。

當前，公考培訓市場的現狀是：收費越來越高，班型儘可能越來越長，也就需要更多的教研材料支撐。所以，為了製作更多的材料，普遍採取的邏輯是「分」！也就是劃分出N多類題型，每一類再去分N多種情況。

比如：結構化面試就分成了「人際溝通類」「應急應變類」「計劃組織協調類」「綜合分析類」「自我認知與職位匹配類」五大類，「綜合分析類」又分成了「現象類」和「觀點類」，還有其他的「漫畫」「演講」「聯想」「寓言故事」「串詞編故事」等。有些題型歸類很困難，乾脆就自成一類：解決問題、多事件排序等。更可怕的是，每一類都還有自己的解題思路。（我…真的不想複述這些東西，真的累）

坦誠地講，我不否認「分」，因為「分」可以讓你在局部點上理解的更透徹。但是，只「分」不「合」，卻也違背了「分」的初衷，本末倒置了。

當下的公考培訓，有種現象屢見不鮮：培訓時，老師沒有作「整合」（意識和能力問題），學員沒有意識「整合」（從市場行為角度上看，學員既然交了錢，也就相當於花錢買了「整合」這項服務，也就沒有責任與義務「整合」了）。很多同學抱著厚厚的一摞資料和筆記，沾沾自喜，覺得得到了很多東西，這時，不妨問問自己：有用不？會用不？

此外，有些省份的面試備考周期本身就短（像四川省，從排名到面試最多也就2周14天時間），再加上信息傳播過程本身的損耗，再加上學員對各種題型、各種思路的理解成本，再加上心理影響因素，再加上……

結果就是，只「分」不「合」，學習效率極低。如此，恐怕諸位大人們就只能在各種題型、思路的迷宮中摸著石頭過河了；當然，前提是，培訓你的老師得先把這塊石頭給你才行。

三、備考效率之「題型整合」

題型N多種，題目千萬個，其實，用「整合」的思維看，面試就2大類題型：「怎麼辦」與「怎麼看」。

比如：

第一題：一項工作是由你和同事小李一起完成的，在實施的過程中你根據自己的一些專業知識提出了很多可操作性的意見，但小李提前向領導彙報工作並且說明此想法是自己提出來的，請問你怎麼辦？

第二題：某市經過規劃論證，決定拓寬老城區的一條主幹道，需要砍伐這條道路上的上百顆大樹。施工當天，附近居民強烈阻攔，他們認為這些樹是一道靚麗的風景線，堅決不同意砍伐。這時，圍觀群眾越聚越多，嚴重阻礙了交通。假如你是市政府工作人員，領導派你去現場處理，你會怎麼辦？

第三題：

為了有效分流被關停學校的學生，領導讓小李負責對A區公立學校的情況進行調查。假如你是小李，你將如何獲取有效信息？

第四題：

近期，某省開展最美鄉村醫生評選活動，領導讓你負責此項工作。在活動開展過程中，基層衛生部門向你反映，當地鄉村醫生工作很累，但收入低，請上級予以關注。面對這種情況，你會怎麼做？

這一類題目，重點考察你是否具備基層公務員的動手能力（不是那個動手，別想太多），要求你提的對策有針對性，關鍵是有實操性，最好，評委聽完之後的感覺是：按照你這個思路和方法搞這個事情，歪理顧得……因吹斯汀……嗯哼……

這是職業要求的「底線」！（連這點事都做不好，要你何用？也就別談自己政治理想啥的了）

再如：

第一題：北京等一線城市為了緩解交通擁堵現象，準備在擁堵的核心區域徵收交通擁堵費。這項政策提出後，有人說，可以緩解交通壓力；也有人說，不能解決根本問題。你怎麼看？

第二題：小蝸牛問媽媽，我們為什麼要背個又厚又重的殼呢？媽媽說：我們沒有骨頭，又爬不快，需要有殼來保護。小蝸牛又問，毛毛蟲、蚯蚓沒有骨頭，也爬不快，為什麼不背殼呢？媽媽說，毛毛蟲能變成蝴蝶，天空會保護她呀；蚯蚓會鑽到土裡，大地會保護他呀。小蝸牛傷心地說，好可憐，天空、大地都不保護我們。媽媽安慰說，我們有殼呀，雖然自己爬得慢，但能爬上金字塔頂。談談你的看法。

這一類題目，對你是否能全面、準確地看待問題、是否能條理清晰地分析、論證問題，能否說服考官提出了更高的要求。

你可能會覺得變態（卧槽，招個公務員跟招個神仙一樣），我反而覺得是個機會。

因為他們（組織）在找潛力股啊！！！

這一類題目就是要看看，你是否具備領導的思維能力，這是職業要求的上限（當然，這個上限會隨著時間和經驗的推移而提升或下降）。如果這道題答得好，第一印象不會太差，尤其是在第一道就考察「怎麼看」這類問題的省份。2016年，我在貴州做面試考官的時候，觀察過，也和其他考官溝通過，結果大致趨同。（心裡暗想，這道題答得好，以後就可以飛黃騰達，平步青雲，手握大權，想幹什麼就……）

所以，諸位大人，上培訓班的時候不妨留意一下，這位老師在「分」著講完題型之後，有沒有帶你「合」。有沒有橫向對比過這類題目的相同點和不同點。相同點，就是你要反覆記憶練習的考試基礎點了。

如果有，Lucky！Lucky！

如果沒有……

四、備考效率之「思路整合」

寫到這，發現已經2千多字了，也不知道大家好不好我這一口，怕寫得太長，讀起來累，所以就，明天見吧……（伸懶腰+傻笑）。

鄒溫磊 周嫻

2018年5月21日於成都

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