阿里式公益有何不同？從阿里文學益讀活動說起

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說到互聯網企業的公益活動，就很容易想到阿里系的一些項目，支付寶的螞蟻森林，阿里的鄉村教師，菜鳥的綠色行動，個個在行業內都有較高的知名度。阿里在公益上一直強調全員參與，去年阿里巴巴CEO張勇也曾明確：「18歲後的阿里巴巴，應當承擔更多的責任。」在全員公益的戰略號召下，不只是天貓、淘寶、螞蟻金服、菜鳥，阿里巴巴旗下的各個業務板塊，都在積極投身到公益事業中。4月8日，作為阿里大文娛板塊的重要一員，阿里文學正式加入到阿里的公益版圖。

數字經濟如何做公益？

在整個網路文學行業，公益相關的活動不多，畢竟，不像金融、電商、物流等與線下生活嚴密結合的行業，網路文學作為線上數字經濟的代表，似乎很難找到公益的結合點。

阿里文學是這樣做的：和中國社會福利基金會聯合發起的全民閱讀公益活動——「益」起讀書正式上線。

活動形式是：用戶在阿里文學旗下的書旗小說APP的公益行動頁面，通過簽到、閱讀等方式累計閱讀時長並領取公益值，進而可以實現線上閱讀線下捐贈，所購置的圖書會通過「移動圖書館大篷車」發往安徽、甘肅、江西、四川以及貴州等地部分中小學校，為同學們送去各類優質書籍，整個過程會在中國社會福利基金會和書旗小說站內進行公示。與此同時，阿里文學會在線下通過地鐵通道、燈箱、車廂等戶外廣告，邀請周冬雨、陳數、江一燕等明星成為公益讀書大使再次擴大影響力。

這個活動形式，跟螞蟻森林用戶積累「能量值」再轉化到阿拉善沙漠的綠樹，有異曲同工之妙，用戶線上不花錢就可以參與到公益，最終在線下形成實際的捐贈，形成正面的影響，從結果來看，阿里文學的「益」起讀書活動，有三重公益價值：

1. 讓更多的孩子有免費的圖書閱讀；
2. 讓阿里文學的用戶有機會低門檻地參與到公益中；
3. 讓更多的人，特別是青少年參與到閱讀行動中，這也是最重要的。

在碎片化的移動互聯網時代，很多人都有「現代人不讀書」的感受，提筆忘字不說，連完整讀一本書的耐心都沒有了。我去日本旅行就發現，日本人在地鐵上看紙質書的，比中國多了許多，中國傳統圖書行業特別是書店也已普遍凋敝。不過，這背後所發生的是，中國用戶的閱讀習慣已經發生改變，網路文學興起、知識付費流行，信息流大行其道，都表明這一點。在這樣的環境改下，如何更好地閱讀，從閱讀獲取營養和知識，而不只是打法時間的消遣，已成為人們不得不思考的問題，特別是對尚在構建價值觀體系的中小學生而言，健康的文化文學閱讀更是十分重要。

國家已經意識到閱讀的重要性，將「大力推動全民閱讀」作為一項國家政策，希望可以建立書香社會，今年兩會全民閱讀已經是第五次寫入政府工作報告，這是功在當代，利在千秋的長遠事業，也是全民教育的一部分，在落地層面比如各地都在建立作為「城市靈魂」的圖書館。而阿里文學的「益」起讀書活動則可以實現正能量、積極向上的閱讀理念的傳遞，正如阿里巴巴文化娛樂集團CFO、阿里文學CEO宇乾表示：

「公益是一個需要更多人傳遞的理念。公益是正能量的傳承，公益的心是一個向善的心，這樣大家才會形成合力，社會才有正能量。」

在我看來，阿里文學的「益」起讀書活動，對於數字經濟行業做公益而言也有很強的借鑒意義，現在短視頻、信息流內容分發平台都在強調價值觀，投身公益事業即是體現價值觀的形式，也是樹立品牌形象必不可少的動作。數字內容平台做公益不能只是捐贈，而是可以讓全體用戶參與進來解決一些社會問題，更重要的是藉助於平台影響力，傳達正能量的理念。

阿里公益版圖日趨完善

阿里巴巴目前在公益上的行動可以說是琳琅滿目，自上而下實現了全員參與，各個業務條線都有形式各異的公益探索。此次阿里文學的「益」起讀書活動就與大文娛各個板塊進行了聯動，比如聯合蝦米音樂尋光計劃magic guy樂隊製作主題曲，聯合優酷製作《讀書人》第二季泛文化節目。

此前，阿里在公益上比較知名的項目，除了螞蟻森林、菜鳥綠色行動、阿里的鄉村教師外，還有許多。

早在2011年起，阿里就宣布阿里巴巴會將自己的收入的千分之三用於社會捐助；2014年，阿里巴巴宣布拿出2%的總股本成立馬雲公益基金，迄今為止，這依然是中國企業最大的單筆捐贈。去年馬雲公益基金會、阿里巴巴17位創始人及合伙人、阿里巴巴集團，向浙江大學教育基金會捐贈5.6億元人民幣，用於支持設立「浙江大學醫學院附屬第一醫院發展基金」，旨在支持浙江大學醫學教育、人才培養和科研事業，這是阿里系在健康領域最大一筆公益捐贈。

去年9月，在自身18周歲的年會前夕，阿里巴巴的12位女性合伙人對外宣布成立了「湖畔魔豆」公益基金會，主旨是幫助困境中的兒童和婦女。去年12月，阿里巴巴36位合伙人在上市後第二次集體亮相，只為宣布阿里巴巴的脫貧計劃。阿里巴巴當時成立了脫貧專項基金，宣布在未來5年投入100億元用於脫貧，且每個合伙人都從自身擅長的角度深度參與到脫貧中；同時每個獨立公司都要負責一個脫貧項目，總裁背脫貧KPI指標，脫貧也已成為阿里戰略性業務。

可以看到，阿里在公益上不只是出錢，而是出錢出力。目前，阿里各個主要業務條線都已近有了自己的公益項目，阿里也完成了從公益的頂層設計到全員參與的成功落地。

阿里式公益的行業啟示錄

事實上，古往今來，每家上了一定規模的企業，都會想到社會責任，都會有各種公益慈善行動，不過我們會發現，今天中國互聯網企業做公益與十年前的土豪老闆們大筆捐贈以求登陸慈善榜或者在慈善晚宴的聚光燈下領一個獎盃已大不相同。阿里式公益模式，事實上對於企業應該如何做公益，如何履行企業公民責任，也有一定的啟示意義。

1、不是簡單捐款，而是重在參與。

不強調捐錢數量的多寡，而是深度參與。比如在教育上，除了直接拿錢支持鄉村教育外，阿里每年都會舉辦鄉村教師晚會鼓勵優秀的鄉村教師和校長，去年還加入了鄉村校長大會。

深度參與的公益理念貫穿在阿里公益實踐中，不只是高管、員工參與，還讓用戶參與進來，螞蟻森林、菜鳥綠色行動、阿里文學「益」起讀書，整個公益行動設計都是圍繞用戶參與，比如阿里文學「益」起讀書活動，除了為偏遠地區中小學生捐書之外，更多是喚醒各地中小學生，以及成年人對閱讀的熱性，宣揚「全民閱讀」的理念，培養每個人對公益的參與感。

2、不是各司其職，而是全員參與。

許多公司的公益活動，是由特定部門——很可能是品牌公關部去做的，公益被當成企業的一個不得不履行的職責，就像將稅務交給財務部門一樣的做法，還有一些企業會搞抖機靈式的公益，偶爾做下公益是為了蹭流量，拉動業務，然而阿里的公益活動一直強調「全員參與」。

阿里在2015年提出了「每人每年3小時」的公益目標，阿里員工每年都要參與至少3小時公益並量化申報，截至去年底阿里系員工「每人每年3小時」已累積17萬多人次，申報公益時超過28萬小時，阿里合伙人、各個事業部的負責人都會有公益任務，自上而下，實現了全員式公益。

3、不是隨便做做，而是專業公益。

阿里巴巴將公益當成企業的一個業務來做，這意味著不只是要出錢，還要有戰略、策略和專業。阿里做公益一定採取「公益的心態、商業的手法」，強調科學性、可持續的公益，因為阿里認為：

「如果做公益沒有效率意識、沒有結果導向、沒有公平、沒有優先順序，任何公益都不能持久，只要不能持久的東西，永遠走不下去。」

比如阿里女性合伙人的「湖畔魔豆」公益基金就體現出這一點。12位女性合伙人就表示，不只是會成為出資人，還會直接參与到基金會的日常運作中去，包括頂層設計和項目執行。再比如螞蟻金服的螞蟻森林，在植入造林活動上與專業團隊聯手，目前種植樹木已超過千萬顆，成功在阿拉善開闢出一片綠洲。

4、不是扶貧濟困，而是長期公益。

曾幾何時，中國企業做公益，更多是在做慈善，幫助社會弱勢群體，在自然災害前挺身而出，在這樣的公益大環境下，出現了陳游標這樣「暴力慈善家」。這種將慈善公益等同於捐款捐物、幫助弱勢群體的理念是落後的。每逢自然災害，網上都會出現逼捐、按照金額評判企業/明星公益意願的現象，也表明社會公益觀念還是相對落後的。

而阿里做公益，已經不是簡單地把錢給弱勢群體，而是投入到健康、環保、教育、科技等長期事業中，這也是發達國家注重「長期效果」的公益理念，做公益不應該只是解決緊急問題，而是應該解決重要問題避免緊急問題的出現。比如阿里文學的「益」起讀書活動，不是面向偏遠山區的兒童捐書，而是幫助青少年培養閱讀的習慣，讓中國人更重視閱讀的價值，助力國家全民閱讀戰略落地，長期來看，可以讓中國青少年得到更好的教育成長，也可以讓全社會因為閱讀而變得更美好。

可以看到，阿里巴巴目前的公益，不論是從理念還是行動模式來看，都值得整個行業，特別是傳統行業學習，只有這樣，世界才會變得更好，我們每個人，包括企業必然也會從中受益。