小米「一團火」。雷軍:我不喜歡把稻草賣成金條的人!
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昨天開始,《小米創業 8 年內部紀錄片》(手機篇)刷屏了。
裡面非常寫實地用鏡頭記錄了小米創業8年的幾個重要片段,有興奮,有苦悶,有激動人心的勝利,也有黯然神傷的低谷。
這些實景實情,給用戶,特別是創業者們帶來非常大的感動和共鳴。
在手機這個競爭異常激烈的領域,小米8年取得如此大的成就,證明了小米模式的正確性,也說明了小米具備很大的市場能力。
在半個多小時的聲像記錄中,給我印象最深的一個片段是小米的一次公司內部會議上,雷軍講自己面試一個銷售高手的事。
當時的背景是,小米的銷量下滑,急需提振市場銷量,所以一個高管就推薦了一個銷售大牛給雷軍,高管覺得這個人非常非常厲害,但雷軍跟他說這個人不行。
他說為什麼?
雷軍說,「這個人跟我聊了一個小時,他的簡歷接近完美,他在一家重要的供應商,大概他接手的時候是900萬美金一年,然後四年干到了2億美金的生意。
我說你是挺牛。
他說我有能力把稻草賣成金條,這就是我的能力。我跟他說,你跟我們的價值觀不符,我們不需要騙用戶的人。而且關鍵是你的用戶就是我。
我跟他用黃金價買稻草,真的,這個人還很得意洋洋地跟我談了半個多小時,我靠!」
看到這裡,隔著屏幕都能感到雷軍的怒火,要知道雷軍從大學時期就把自己的時間用「半小時」來計劃的,這個人是白白浪費了雷軍的半個多小時。
眾多周知,雷軍做小米,是「小米不追求極高的毛利,小米是追求極高的效率」,是做性價比高、厚道的公司。
小米的商城上曾經賣過一款紀念筆,成本6、7元左右,定價19.9元,但剛上線沒多久,雷軍就找到負責人,稱其定價太高、「良心壞了」。隨後,價格被改為9.9元。
「我今天創辦小米,我不想做一個坑人的人,而且我也不喜歡把稻草賣成金條的人,我們不需要!」
人都是逐利的,公司也都是逐利的,無論被物化的人,還是資本的本能,都有一種欲無止境的貪婪,所以為了更高的利潤,他們可以千方百計,不擇手段。
這種社會、世俗的洪流,一個人是很難不被裹挾著前進的。
當同事、朋友們也有在勸雷軍提價的時候,雷軍斬釘截鐵:
你們別勸我,我不會漲價的。
可見雷軍的堅持。
「我們靠每天就像農民種地一樣,我們種一片地,一分耕耘一分收穫,我們不做坑爹的事情!」
在會議上,雷軍對公司同事這樣表態,「哪怕(把稻草賣成金條)這種人在市場上是非常受歡迎的,(但)這不是我們的哲學」。
「什麼叫真材實料?什麼叫和用戶做朋友?」雷軍問道,「如果你有一天知道你的朋友是把稻草用黃金價賣給你的時候,他是你的朋友嗎?難道我們真的習慣了爾虞我詐的生活嗎?我們能不能有一個公司真的值得你信賴呢?它真的是你的朋友呢?」
老方相信雷軍是真的在堅持自己的信念,哪怕是特立獨行、與眾不同,實際上,如果小米也是和那些逐利的公司一樣,小米也只會是一家平庸的公司,可能會賺很多錢,但絕不會是現在的小米。
偉大的公司總是有自己的性格和特質。
2012年,小米成立一年的時候,雷軍在接受採訪時說,「看不懂的人以為我們是手機公司,看懂一點的人以為我們是一家移動互聯網公司,其實都不是,我們是一家品牌公司、文化公司。」
一個公司的基因,是從一開始注入的,手機只是小米公司的入口,雷軍和小米公司的追求的結果應該是為社會貢獻了正向的價值。
所以老方覺得,小米公司的「護城河」不是手機的市場份額多少、資本有多雄厚和生態鏈之類,而是雷軍和小米是站在了社會發展的制高點上,是其高舉的「大義」旗幟。
雷軍認為,小米有了口碑以後就可以實現零市場成本的快速市場拓展,而且對產品研發、運作效率、服務品質都提出更高的要求,這些方面的提升又反過來帶來更好的口碑,從而使整個商業「雪球」得以越滾越大——這是一種完美的正向循環。
小米公司可能失敗(目前來看幾率很低),但小米模式必定成功。小米的價值觀,小米這種不斷自我成長、進化的組織形態,決定了小米這個新物種的商業能力邊界還在繼續增長。
小米可以說是在一個最合適的點進入移動互聯網,如果雷軍帶領的小米公司終於大成,哪怕再花費一個八年、兩個八年,那麼就像索尼之於日本、三星之於韓國,小米之於中國,也是很有可能的。
厚道的人運氣不會太差,正道必勝!
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