紅米五周年：小米的盔甲還是軟肋？

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文 | 歐陽偉康

2013年7月31日，伴隨著「永遠相信美好的事情即將發生」這一經典口號，小米正式進軍千元智能手機市場，打頭陣的是一款799元的紅米手機。

自此，紅米從小米旗下的一款機型起步，一步步成長為小米旗下最重要的子品牌，其重要程度在某些方面甚至要超過小米主品牌。

五年時間，紅米成了護衛小米龐大出貨量和互聯網用戶基礎的盔甲，但另一方面，紅米也是小米的一大軟肋，成為眾多競爭者率先進攻的一環。

盔甲：出貨量築起互聯網業務護城河

如果失去紅米，小米將會怎樣？

答案是：淪為二線手機廠商。

據小米CDR招股書中的數據，2017年小米品牌手機總銷量僅約為1762萬部。在小米2017年超過9000萬的手機銷量中，有80.7%都是紅米，在海外市場這個比例還要更高一些。也正是因為紅米手機的出貨量過高，導致小米2017年平均手機售價僅為818元。

這麼看來，倒是小米更像是紅米的子品牌，而紅米才是小米手機的本體。

紅米的出貨量也直接決定了，在小米試圖依靠互聯網服務賺取利潤的商業模式中，紅米是比小米更重要的存在。

在小米「硬體+新零售+互聯網服務」的鐵人三項里，新零售本身是作為硬體銷售的渠道而存在的，賣出更多的硬體是為了互聯網服務有更大的用戶基礎。

而在小米各渠道銷售的五花八門的硬體中，出貨量最大、承載小米最多互聯網服務種類的紅米理所當然成為小米互聯網業務得以繼續增長的最大功臣。畢竟對一攬子的小米App來說，這個用戶是來自小米手機還是紅米手機，並沒有本質的區別。

此外，在小米繼續推進國際化、儘早實現國際業務收入佔全部收入一半以上的道路上，紅米成為小米出擊各個海外市場的利器，畢竟低價對全球消費者來說都是頗具吸引力的。

於是我們看到，在印度，三款紅米手機入圍2018年Q2最暢銷智能手機；在韓國，紅米Note 5成為小米首款與運營商合作的手機，其補貼價格最低能降至88美元以下；在西班牙，紅米6 Pro披上「小米A2 Lite」的馬甲繼續衝鋒。

軟肋：低價是一把雙刃劍

紅米的價格有多低呢？

根據小米CDR招股書中2017年紅米部分的銷量及銷售額計算，每部紅米手機的平均售價僅為704元。這意味著在大量紅米手機中，還有相當大一部分是低於700元的，這個價格甚至買不到紅米中的主力產品紅米Note系列。

相比系統UI、工業設計、做工用料、拍照優化等要素，價格可能是一款手機上最不穩固的護城河，沖著低價來購買產品的消費者也很難說對品牌有什麼忠誠度。

因此，在紅米取得成功後，市場上從來沒有缺少過競爭對手，比如魅族魅藍、榮耀暢玩、聯想樂檬、中興BladeA、樂視、酷派cool、360 F/N等等，這其中不少產品直到今天仍在與紅米爭奪市場。

在印度等消費者受價格因素影響較大的新興國家市場，榮耀、Realme等新入場玩家也能憑藉價格優勢迅速擴大市場份額。

此外，作為上市公司小米集團旗下的重要業務板塊，整體售價偏低導致紅米雖然出貨量大，但是貢獻營收及利潤都非常有限，想要擴大這部分營收，只能繼續擴大出貨量。

在已經觸頂的中國智能手機市場以及競爭日趨白熱化的海外市場，紅米出貨量想要繼續保持高速增長的難度也越來越大。

同樣還是因為整體售價偏低，五年間紅米幾乎和「低端」「入門機」等關鍵詞划上等號，這在一定程度上拉低了小米的品牌形象。

2016年10月，雷軍在接受《中國企業家》雜誌專訪時也坦言，「沒有很好地處理好小米跟紅米這兩個品牌的區別，它叫紅米跟小米的品牌太近了」，同時雷軍表示，「當時為了產品品質、為了大規模地生產和製造，在產品設計的時候，要求沒做到那麼高」。

雷軍當時提到的這兩點直到今天仍能在紅米手機上看到：讓人產生選擇困難症的紅米6Pro、紅米Note5與小米6X，堪稱「套娃」的紅米工業設計，小米甚至被傳出將以全新品牌「Pocophone」征戰海外。

根據Canaly的2018年Q2中國智能手機市場份額統計，小米的市場份額僅從一年前的13%增加到14%，同比增長率為0，市場份額的增加完全是國內總出貨量下滑的結果。

對於剛剛上市不到一個月的小米來說，新的挑戰已然來臨。

五年前，橫空出世的紅米手機把小米的出貨量帶上一個全新的台階，如今小米在國內市場再次陷入瓶頸，過去半年時間已經發布多達6款新品的紅米還能挺身而出嗎？