80後首富黃崢,和被拼多多收割的「本分」人
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拼多多上市,成就了80後創始人黃崢的財富神話。這個因殘次品、山寨貨和假貨而備受爭議的平台,居然收穫了資本的高度青睞。把線下山寨模式搬運到線上,拼多多以眼花繚亂的話語包裝,收割著那些所謂的「本分」者,但誰也不能否認的是,那些劣質貨的消費者的權益從來不被拼多多關心,他們不過是拼多多財富聚集道路上的墊腳石。當富人以「本分」之名收割窮人時,我最憂心的是,價值觀的錯亂和是非觀的顛覆。
2960的「小米新品」牌雲智能電視、1688塊的「大吸力老闆」牌油煙機、998順豐包郵的「SIEIMENS」、749的「SQNY」、399拼單「松下智能」……
五環內的精英白領坐在寫字樓18層的江景辦公室里,用拼多多玩著「大家來找茬」,身邊聚起一幫等看「開箱」的同事。試著拼單84塊一台的萊卡,發貨出來只是一包相片紙,嬉笑著一鬨而散。
這是他們嫌棄地屏蔽了所有拼多多的「病毒式」轉發後,第一次下載這個APP。
而五環外的老農民剛插好「小米新品」的電源線,粗大的手指顫巍巍卻熟練地在拼多多上按出好評:「畫面有些跳動,不知道以後會不會更嚴重。」
是的,對他們來說,這已經是好評了。
兩年前一篇《殘酷底層物語》,寫盡了快手上那些奮力自娛以娛人的村裡人;兩年後的五環外人民,很努力地想體驗現代互聯網生活,卻迎面撞上了拼多多,依然成了個笑話。
這遠比快手殘酷得多。
誰真的需要拼多多了?
買了一輩子村頭雜貨鋪里「康帥傅」「七個核桃」的中國農民,在2017年人均每月可支配收入終於漲到了1000塊。他們在對美好生活的嚮往中,拿出3個月血汗錢換來了一台不知道能用幾天的「小米新品」。
而賣給他們「小米新品」的拼多多還管這個叫「消費升級」:「消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活,而是讓安徽安慶的人有廚房紙用,有好水果吃。」
先不說在拼多多上「買九個芒果壞兩個」,算不算吃到了七個「好水果」、就說在有拼多多之前,「安徽安慶的人」就沒紙用、沒好水果吃嗎?
作為拼多多目前的掌舵人,黃崢出身杭州小康之家,高中就讀杭外,18歲保送浙大王牌學院,22歲留學美國,24歲在微軟和谷歌兩份工作offer中選擇了「看起來更牛」的後者,3年後隨谷歌上市積累百萬美元財富……「精英黃崢」何曾有一天體會過3個月收入買台用不了幾天的「小米新品」還看得樂滋滋的辛酸?
他是這個世界上最感謝貧窮、最熱愛貧窮的人,貧窮就是拼多多造富的機會。
黃崢和他的拼多多用盡「愛佔便宜」的人性弱點,欺負農村人的信息不對稱,編織出一個個消費陷阱,笑臉拿走鄉親們稍稍鼓了點的荷包,轉手塞給他們一堆破銅爛鐵。
拼多多把用戶「留存」在貧窮里,然後大言不慚:「在隔壁的中國,人民需要拼多多。」
誰真的需要拼多多了?
十年前中國農村的雜貨店裡,的確擺滿了「康帥傅」「七個核桃」,鄉里親戚喝著「可曰可樂」也確實沒啥在意。但出來打工的多了,見過世面之後,村裡的「可曰可樂」都少見了。
村頭雜貨店都在緩慢地消費升級,互聯網技術本應去加速這個「打破信息壁壘」、優化交易鏈條的進程。
拼多多在幹什麼?用互聯網拚命把農民往回拖。技術是中立的,人心卻不該如此險惡。
黃崢的野望
我不信黃崢——這位熟讀「Don』t be evil」的Google前員工從來沒打開過自家應用,也不知道這位新晉80後首富是如何一邊看著滿屏假貨,一邊心安理得在公開信里寫著:「『本分』是拼多多成功的秘訣。」
黃崢的用戶遠比他「本分」得多。中國農民已經「本分」到成了這個社會輿論場的「失語者」,任由黃崢把自己打扮成「五環外人民」的代言人。
這位「代言人」真的關心過他口口聲聲的「五環外人民」嗎?
2016年春節,黃崢開了個公眾號。此時他遠未成名,剛從幾段動靜不太大但也還算成功的創業中走出來。這幾段創業經歷中,還包括一個打著色情擦邊球做遊戲的公司。也正是從這家公司里,孵化出了拼多多的前身「拼好貨」。
黃崢在自己的公眾號里說道:「自己還有一些野心,還有一些能力和能量沒有釋放,隱約覺得當前的機會有可能讓自己做出一個影響面更大,自己成就感更強的事。」
讀過黃崢這篇《為什麼要再次創業》,就很能明白他的心態。
他不關心五環內外的中國、不關心真貨假貨,他只關心自己的「野心」。
當時的「拼好貨」,就像它名字說的那樣,並沒有上手就以「五環外」做目標。黃崢想的還是:「讓自然熟的、用藥少的或者不用藥的果子反而賣出高價。」他覺得:「這是一件有社會價值的事情。」
只有當這個質優價高的套路沒有起色的時候,黃崢才開始關心起「五環外」。中國農民的電商噩夢也因他的野心而起。
黃崢在公眾號的開篇列出了未來要寫的28篇推送的主題,從創業策略、資本運作談到幸福、自由。其中有一篇叫做「國富論,越窮的地方東西越貴」。
他還沒寫到這邊,公眾號就已停更,我們也無緣知道他對「五環外」最初、最真誠的洞見。
我情願相信:26歲就隨段永平跟巴菲特吃過飯的黃崢,彼時是真的相信《國富論》那一套的:優化分工可以提升效率,由此讓產品價格降下來,最終讓窮人也 也用得起。
黃崢顯然低估了這種效率提升的難度,改造產業鏈談何容易?他的野心只爭朝夕,於是迅速調轉槍頭,從此拼多多上自營退場,假貨滔天。
直到最近,天風證券動用了爬蟲抓取拼多多上的銷售數據進行分析,得出的結論顯示:拼多多上63.4%的銷量都是假貨。拼多多卻藉此一飛衝天,三年上市。
黃崢寫過一篇推送《把「資本主義」倒過來》。是的,他的拼多多把巴菲特的「價值投資」完全「倒過來」了:沒有任何技術的改造和效率的提升,只有價值的剝離。
到底該給「五環外人民」用好貨還是假貨?只取決於哪條路能更快地實現黃崢的野心。
這是個典型的「精緻利己主義者」的人生軌跡,即便浸染過谷歌的「Don』t be evil」文化也沒能改變。
拼多多的「傾銷」
拼多多上市那晚,黃崢沒有敲鐘,但發表了致辭,一口流利的英文翻來覆去地講著:「物質消費與精神消費有機結合」「供給兩端的鏈條被壓縮」「批量定製化大規模實現」「社會資源的無謂損耗持續降低」……
雖然這些辭彙非常「高端」,但這並不能輕輕掩蓋他簡單粗暴的商業內核:把村頭都不怎麼再賣的「康帥傅」「七個核桃」搬上互聯網。
不得不說這個掩護打得太完美,人們都在為拼多多打破「流量固化」、在巨頭的夾縫中突圍的「奇蹟」鼓掌稱讚,大洋彼岸的美國人一度為它送上300億美元的驚人市值。
身價138億美元、登頂80後首富,黃崢的野心算是終於達成了。
但這份「野心」的代價太殘酷。
拼多多打破流量固化,黃崢完成階層跨越的背後,是本分的中國農民一輩子買「康帥傅」「七個核桃」「小米新品」的「固化」。黃崢把最有可能帶農民兄弟進入新時代的互聯網,統統變成了這種固化的幫凶。
黃崢不是第一個關心「五環外人民」的創業者。渠道下沉說了這麼多年,別人砸進去多少真金白銀搞物流、建倉儲,把優質商品的中間環節成本降一分再降一分,把信息壁壘砍掉一點是一點。可黃崢一來,就用一堆「小米新品」「大吸力老闆」「SIEIMENS」的假貨洪流把這一切努力都沖成一地雞毛。
這是「傾銷」!就像百年前的英國商人用鴉片打開中國市場一樣,拼多多給農村人的「精神鴉片」就是「便宜」。開過遊戲公司的黃崢對人性觀察敏銳,他看準了人們「愛佔便宜」的弱點。
用他自己在接受《財經》採訪時的原話來說就是:「我們的核心不是『便宜』,而是滿足用戶心裡佔便宜的感覺。」
經不起推敲的模式
在黃崢講述的故事中,拼多多通過「拼」的方式快速聚集消費品需求,實現大規模多對多匹配,甚至讓小規模定製服務成為可能。
然而,這種說法顯然經不起推敲。
經濟學規律告訴人們,越是成規模的生產,越能夠最大限度地降低成本,工業化的標準品才是窮人最大的福音。
拼多多平台上講述的爆款故事,無論是餐巾紙還是中牟大蒜,都是最典型的標準品。這樣的標準化產品,根本談不上通過「拼團」的方式降低成本、提高效率,如果它們果真比工業化的標準品便宜,那隻能源於其在質量上打的折扣。
黃崢認為拼多多應該成為Costco,要為消費者提供高性價比的產品,這完全是在曲解「性價比」。所謂性價比,是性能除以價格,性能是分子,價格是分母;性能不合格的劣質產品,價格再低,其性價比都等於零。
拼多多的支持者們說,中國許多商品的價格都因為流通環節而虛高,拼多多上賣的山寨品,其生產成本未必有「五環內」人想像的那麼高。或許,拼多多上的山寨貨的確能開機,能用上幾天,但真正過一段時間,這些商品還耐用嗎,還安全嗎?這個問題的答案顯而易見。
在使用同樣原材料、堅持同樣技術標準的前提下,規模化生產的企業的生產成本顯然低于山寨的小手工作坊。是福特發明的流水線,有效降低了汽車的生產成本,讓汽車走進了美國的千家萬戶。美國人購買汽車的「消費升級」,絕不是靠放任小手工作坊拼裝山寨汽車實現的。這個道理對今天的中國仍然適用。
解決窮人消費困局的正確之道,是不斷以技術革新和物流革命,讓更多價廉物美的標準品走進他們的家庭,而不是讓那些早就應該被淘汰的落後產能「死灰復燃」,繼續用山寨貨去收割他們可憐的收入。
「拼多多上市讓中國歷史倒退20年」,說得有些危言聳聽,拼多多沒有這個本事拉不動歷史的車輪,他們只能拉住底層農民奔向美好生活的腳步。
焦慮是廉價的。當所有人都在夢想階層躍遷、擔心階層跌落的時代,拼多多和黃崢在資本上的成功,更顯得扎心和刺眼。
農村人真的連網購都只配在拼多多上買「康帥傅」嗎?窮人如果不能變富,就連消費合格商品的權利都沒有了嗎?購買劣等品甚至假貨都成為黃崢這樣的暴富者給他們的恩賜了嗎?
貧窮不是用拼多多的理由,苦了幾千年的中國農民值得更好的生活。如果沒有黃崢,我一直相信幾年之後的互聯網電商應該能夠給他們這樣的生活。
但現在我不確定了。因為中國出了個拼多多。
窮病不是不可以治,只是富人的野心太大。如果說誘導造假販假成了取得世俗成功的捷徑,腳踏實地的創業、勤勤懇懇的工作還有什麼意義呢?
拼多多財富神話讓人最揪心的,是對人心的拷問,和對是非的顛覆。
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