人才還是人手,區別在於「價值破壞力」

人才還是人手,區別在於「價值破壞力」

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什麼是「價值破壞力」?

顧名思義,就是如果你不好好乾本職工作,會對企業、他人造成多大的損失。

試想一下:

1、如果一個清潔工不認真幹活,和一個醫生做手術不認真相比,哪個造成的損失大?

2、如果你是工廠老闆,是否願意為操作相對熟練的工人,加一倍的工資?

答案顯而易見。

就算一個清潔工曠工一天,也不會有明顯的改變,但要是醫生工作不認真,那病人可能就會有性命之憂。

同樣的,即使再熟練的操作工人,他的「價值破壞力」都是有限的,沒有人會願意為他們付出高昂的成本。

這就很好地解釋了,為什麼有的工作看起來輕鬆,但工資很高。而有的工作很苦很累,但收入卻不高。

然而,不少人存在著這樣一個誤區。

有人覺得,在CBD裡面當一個白領,就比那些純體力勞動者要高級了。但實際上,如果只是日復一日地寫報告、做表格、走流程,那麼你的「價值破壞力」和流水線上的工人,並無實質上的區別。

舉個例子:

我在廣告公司工作的時候,有一個設計師大白很受歡迎,基本上大家有急活都會找他干,而他也總能高效地完成任務。

照理說,像他這樣靠譜、高效、勤奮的員工,可以稱得上是公司人才了吧?

但奇怪的是,大白工作整整五年,不僅職位沒有升上去,就連加薪幅度也非常小。

我一度很困惑,覺得可能是老闆不喜歡他,所以屈才了。直到後來,我慢慢了解了其他設計的真正實力後,才解開了這個謎團。

作為大白的直屬上司,美指濤哥的受歡迎程度和大白相比,差的可不是一點半點,而且做稿的速度也不是很快。但每當有大項目要做提案的時候,濤哥從來都是鐵打的主力,負責主畫面的設計和把控,大白只能跟著他打下手。

老同事私底下告訴我,雖然大白做稿速度快,但他的審美和構圖能力較差,所以產出不了高質量的畫面。而濤哥平時看起來像在磨洋工,但他的出品一向有保證,所以重要的工作都會交給他。

原來,像大白這樣做事勤快,但「價值破壞力」低的員工,頂多叫人手。只有像濤哥這樣的關鍵人物,才能稱作人才。

同理,很大一部分自以為優秀的CBD白領,雖然工作做得很熟練,但「價值破壞力」並不高。導致在老闆眼裡,和一根扳手、或是鎚子一樣,只是一件做特定機械化工作的工具罷了。

1、「價值破壞力」的上限,取決於「價值空間」的選擇

「價值空間」決定高度。

我們目前的職業類型,主要可以分為2類:

1)過程導向型

2)結果導向型

過程導向型工作,比如工人、客服、快遞員,還有前面說到的「流水線白領」等等,看重的是苦勞,要想多產出價值,通常就得多花時間。

但由於我們每個人的時間恆定,一天24小時,不多也不少,所以這類崗位的「價值空間」也是基本是固定的,導致「價值破壞力」的上限也基本固定。

而結果導向型工作,比如銷售、程序員、企業高管等等,則更看重功勞,這類崗位的「價值空間」差異非常大。

同樣工作8 小時,如果你能創造更多價值、更高績效,公司就有機會獲得更多利潤。理論上來講,結果導向型員工的「價值破壞力」是沒有上限的。

當然,實際工作中的很多職位,徘徊在這兩種類型之間,過程導向還是結果導向,全憑一念之差。

比如一些做專業服務類以及管理類工作的人。

像諮詢顧問,每天都得使用PPT,但沒有誰會是因為PPT 用得好,而成為一個優秀的顧問。如果業務水平一般,就算軟體操作得再熟練,最多只能算是合格。但如果能力很強,PPT做得一般,一樣可以升職加薪,成為不可或缺的中流砥柱。

簡單來說,假如隨便在街上找個人,培訓一段時間就能達到你80%的業務水平。那你的工作就是過程導向型的白菜職位,只能是白菜價。

道理聽起來易懂,然而大多數人的選擇,依然是通過提升操作能力,來讓事情做得更加熟練。很少有人會花時間去篩選高價值的工作,找到真正需要解決的問題。

還有一些邏輯簡單的雞湯文,也在潛移默化這種選擇。比如,一個每天審核報銷單的小助理,通過分析老闆的報銷單,對公司業務熟稔於心,最後逆襲成為公司管理層的故事。

實際上,每天重複瑣碎的事情,是很難從慣性中走出來的,不在其位,根本不可能懂得其中的門道。

所以,想要更高的收入,最好選擇結果導向型工作,多把時間花在內化能力上。雖然能力的見效沒有操作那麼快。但能力一旦提升,就能在各種崗位之間通用。

看看你身邊的優秀人士,他們做事的速度往往沒有想像中的快,但他們更善於判斷什麼才是更值得花時間的事情。

2、人工智慧時代,如何提升「價值破壞力」

很多時候,當人們還覺得競爭對手是人類的時候,人工智慧已經悄悄走進了我們的生活。很多原本屬於人類的工作,都正在被機器代替。

在金融公司,大數據分析平台代替了投行分析師的部分工作;在醫學領域,IBM 的沃森機器人在醫生錄入病人情況的30 秒內,就可以把診療意見列出來,每種意見還會標明出處;在電商行業,機器人分揀員每小時能處理上萬件商品,線上智能客服也能自動處理各種用戶疑問。

甚至有專家預測:未來 30 年,人工智慧將取代世界上65%的工作。

更危險的是,人們引以為豪的知識儲備也不管用了。

曾經市場上各種記憶課程告訴我們,人腦的記憶是無限的,只要肯用功,就能把知識都裝進腦子,據為己用。

但在知識更新換代如此快、網路如此發達的今天,我們不可能、也不需要記住每一個知識。

你想知道什麼,網上搜索就可以了。

所以,我們越來越看重的是,如何利用知識去解決問題。而不再是局限於某個領域,更多的,是知識與思維之間的聯繫。

不能結合思維能力的知識,價值是很低的。

像最近很火的知識付費,靠的不是把知識簡單複述出來,而是通過講師自己的思維方式,把知識進行整理、提煉,然後再輸出給你。

用戶為的是思維整合付費,而不是知識本身。

對於人類來說,只有不斷提高思維整合能力,才能不至於在人工智慧時代淪為「機器」。

其實我們可以換個角度,當大量的重複勞動交給了人工智慧,我們反而可以專註於創造本身,更好的釋放能量。

那些真正優秀的人才,都是無可替代的,他們的「價值破壞力」之強,無論時代如何變革,對他們來說都是改進工作方式,提高生產力的大好機遇。

公眾號:充電狗

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