不會說話，不喜歡社交

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「不會說話，不喜歡社交」

怎麼辦？

答案是：涼拌！

沒開玩笑

如果不把前面的「不」字去掉，那麼：

在愛情里，遇到合適的姑娘，你想：表白、牽手、走向幸福巔峰？不會說話，就像一堵牆，隔在你和她之間。

在職場中，遇到晉陞機會，明明對方實力還不如你，卻也會因為「好人緣」，而優先於你博得頭籌…

在同一個項目里，明明這件事，主要是你出的力，耗的神，最後功勞，卻全歸那個，把握了與領導溝通並及時展示自己的人，而事實上他只是參與了「一下下」…

所以，不會說話，不喜歡社交只能——涼拌！

昨天，一個老班長跟我講，他原來帶的一位跟他關係不錯的小戰友，向他求救：

退伍已經將近3年了，目前已經換過3家單位，現在這家，自己又想動了···

老班長不明白，這位小戰友做人很實在，做事情也很謹慎負責，也特別愛專研，當初在部隊，就是看他，實誠，穩當，有正事才對他特別留意，現今回到地方，怎麼卻有這麼定不下心呢？

原來這位小戰友自己是有點技能的。沒當兵前就一直喜歡軟體編程，在從軍期間，也利用休息時間，學了不少相關的知識。

回到地方後，也想找一個對口的工作，正好現在互聯網，新媒體發展挺快速度的，按理說應該不難找工作，而且薪資待遇也不會差的！

可問題居然就出在太實誠做事，太忽略職場上下級溝通了，用他自己的話說就是自己是屬於那種「不愛說話，不喜歡社交」的直男晚期。

每次輪到他展示成果的時候（有的企業技術員也需要銷售），要麼臉紅脖子粗，說不完整，要麼就是說不到重要點子上，弄得幾乎每次都得同組的成員或者經理支援。

都工作好一段了，自己卻一直還是個小兵，去年下半年經人介紹，又換了目前這家單位，坐上了主管，卻也因為嘴笨，在安排工作和維護團隊人員情感方面欠缺，團隊一直沒咋做起來，自己還是得干著不少小兵的活，都快顧不上吃和睡了~太累了！

雖然老闆一直沒說啥，可這轉眼快一年了，自己這樣持續下去，身心俱疲的，也不是辦法啊······

雖然這看起來是別人身上發生的事！實際上，卻也有不少戰友退役回到地方後在不同程度的受到「溝通上的難題」

不得不說在職場上獲得的成就，決定了對自我的肯定，它是自信的基礎，更是幸福生活的源力！

那職場溝通真的就那麼難嗎？有什麼方法可以讓自己看起來會說話，更能說好話！為職場成就增添助力呢？

一、開啟大腦「輸入模式」

在面臨需要溝通的情景時，重點的不是你說的好不好，而是你有沒有內容可以說！

「巧婦難為無米之炊」，在大腦一片空白的情況下，再好的話題也只是別人的談資。

這需要在日常生活和工作中大量進行閱讀積累，新聞，書籍，報紙，雜誌，等等，還有不少音頻類、視頻類信息渠道可以利用。

當然，現今的社會人們已經從以往的主動了解信息，到現在只要連上網路就被動，甚至強制解除各式各樣的信息！

那怎麼才能獲取與自己有意義、有價值的信息呢？

答案是：為自己設計「關鍵詞」「貼標籤」！

你想成為：侃侃而談，善於溝通，有自制力，幽默，心態好，善於使用各項辦公軟體，會很多銷售技巧等等，各種你想成為的。

那就再瀏覽信息時，只抓取有「關鍵詞」的信息！

不管是嚴肅方面的還是娛樂類的，只要把瀏覽信息的精力都分配在適合自己的關鍵詞上，不管他是黑字、白字，還用擔心腦子裡：沒有字句，嘴上沒有話嗎？

二、注意！傾聽為王！

在進行閱讀積累的過程中，會很大程度上的提高個人理解力，就像原本面對堵塞的耳朵，慢慢對外界體會到清晰透徹的聽覺效果一般！

有了內容到表達時怎麼將信息輸出的不雜亂？有重點？還能說到對方心坎里去呢？

就是注意保持——「傾聽」

與領導，同事不管在工作中還是日常交流中，注意傾聽對方全部的話音。

做到：不搶話，不皺眉、不做無關動作

可以保持：點頭，微笑、眼睛正視對方眼睛和鼻子三角地帶

傾聽的過程有助於掌握談話中的信息本質，這會使自己的表達更貼近談話內容，獲得更輕鬆的交流！

三、表達似鐵，可自建營盤

「***，看著挺好，一張嘴就完！」

「我說的夠清楚了，對方怎麼就聽不明白呢」

「這事讓你做個總結，怎麼寫成作文了，一點結構都沒有！」

聽過以上不少類似的話吧！

表達：用口說或文字把思想、情感、觀點表達出來！

結果是：對方聽懂了，也清晰的明白你的意思！

做到這點不容易，不管是職場的基層員工執行、彙報工作，還是主要負責人領導幹部安排、指導工作，如果在表達的上出現些許的偏差，都會加重溝通的成本，拖慢業務的進程！

這時候表達的邏輯思維結構，就很重要！這裡有八個字，即使這篇文章你都沒記住，就記住這八個字也夠了：「先總後分，結論先行」

我們來看一個例子：

假如你是董事長！你的秘書，早上一上班就給你打電話，仔細聽聽看會有什麼感受：

董事長，您好！劉經理來電話說，系統出現突髮狀況，四點鐘他無法參加會議了，

小張說他晚一點開會沒關係，明天再開也可以，但最好別10:30之前開，

可是會議室明天已經被別人預定了，但星期五是空著的，

王總的秘書說，王總明天需要很晚才能從外地出差回來，

我建議把會議的時間定在星期五的10點比較合適，您看行嗎？

好，秘書說完了，你有什麼感受！

沒錯，一個字——「亂」

那如果這段話，由你來說，你會怎麼說呢？

我們先來看看，利用先總後分，結論先行的思維，是怎麼說的？

董事長，您好！我們可以將今天下午4點的會改在周五上午10點開嗎？

因為王總，劉經理和小張都可以參加

並且本周五，會議室還能預定。

這個的思路，和結構是不是更清晰了！

因為在職場商務溝通中，時間都是比較緊迫的，所以一定要先說結果後說原因會更有效率！

這裡可以推薦大家一本書：《金字塔原理》，介紹的就是有關結構思考力，讓表達更有力的內容！

不過中文版翻譯的只是能看，不是特別理想的，所以英文比較好的戰友可以嘗試讀英文版的！

關於「不會說話，不喜歡社交」今天就分享到這裡，實踐是檢驗真理的最好方式！希望以上經過我自身實踐+學習總結的內容，能給戰友們一點在表達上的啟發！

下一期，我們想做一份關於職業選擇相關話題的內容，如果有戰友在選擇工作，換工作等方面的想法，歡迎後台留言！我們一起交流！

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