作為中國第一火鍋，海底撈，他有什麼特別的呢？

08-16

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提起還海底撈，可能不少的小夥伴都會對他的服務和美食都是很大的好評吧，海底撈作為中國市場第一火鍋，他為什麼能把火鍋做到這麼強大，他是以什麼樣的一種經營方式來經營的呢？

核心價值觀

餐飲行業在現在的時代來看，是一個非常大的競爭力的行業，想在一種行業做到第一都是很艱難的，海底撈是一家非常重視顧客的一個滿意度，不用說，只要去過海底撈的小夥伴，他們的服務是好到了什麼樣的地步。

而且對於海底撈內部的員工也給他們計划了不同的發展前行，讓員工對你這家企業更有信任感，海底撈的任何高層都是從最基層的員工開始一步一步的起來的，就是要告誡下面的員工，職業發展路徑一定是從基層一級一級往上走，不能壞了規矩。

招人標準

一個要在海底撈上班三個月以上的才算的上正式員工，海底撈的流逝員工也是非常低的，幹部基本上為零，從海底撈創業到現在，幹部就走了兩個，小夥伴可以想像，這樣的忠誠度在中國企業中又有誰做的到呢？

最令海底撈董事長自豪的就是海底撈員工的一個忠誠度，因為這個忠誠度，實際上是員工用心服務顧客的基石。發現一些顧客不滿意的地方，員工會去彌補，這個是我很滿意的。

風格

海底撈的一個店鋪裝修，餐盤這些一系列的風格，都是讓人看著非常的舒服，一個不斷創新的行業，一定是可以強大起來的，海底撈也認證了這句話，一些比較黯然的角落，都是非常的乾淨，一個環境的優美，才能更好的讓顧客滿意的用餐。

一個以顧客的滿意度為中心的企業，能做到如此強大也是意料之中，作為中國第一火鍋也是名不虛傳的。