群控與雲控的區別

1

批量控制數量

雲控：只需任何一個電腦登陸雲端管理，發送一個指令，即可控制不限數量的微信，10000台手機也可以控制。

群控：受USB硬體限制，一個電腦必須連接手機，控制有限數量手機，最多控制100台手機。

2

數據安全隱患

雲控：數據云端存儲，專業阿里雲安全數據伺服器，穩定，安全！雲數據管理技術，數據不丟失，不泄漏！

群控：數據全部都在電腦上，電腦損壞，數據會損失！所有數據都可以被客服下載，轉移！存在人為風險！

3

人員合理分工

雲控：可設置機房客服，素材客服，任務客服，聊天客服，不同的管理許可權，執行不同的工作，合理分工，互不干涉，專註且不交叉。

群控：受硬體設備限制，機器管理，資料管理，任務管理，聊天客服，必須是一個人完成，不利於分工合作，且容易泄密，一人多崗，也不專業。

4

雲聊天功能

雲控：雲客服系統的聊天功能，是利用網路的上傳下載功能，始終保持手機微信端來收發消息，完全獨立IP操作，無封號風險。

群控：USB群控的聊天功能 ，是把所有微信在一個電腦上打開網頁客戶端，使所有微信暴露在一個IP下，封號風險極大。

5

穩定數據傳輸

雲控：依靠互聯網連接阿里雲和手機，高速穩定，有人說網路傳輸不穩定，實際我們手機里的每個APP都是一個雲端控制系統，北辰雲控系統只是其中一個控制微信的APP。

群控：USB線連接，容易受USB線的老化和插頭接觸不良的限制，導致數據傳輸中斷。

6

隨時隨地辦公

雲控：手機可放置任何地方，雲端後台是網頁版登陸，你可以在任何地點(公司，家裡，車上)，用任何一個聯網設備(電腦，IPAD，手機)，任何時間（包括下班在家裡）來管理你的微信。

群控：受USB硬體限制，只能用固定電腦來管理手機，必須再固定場地才能操作，人離開機器就無法辦公，無法管理。

7

信息監管功能

雲控：雲端聊天監控功能，老闆可隨時查看屬下的客服聊天情況，並隨時調取之前的聊天記錄，可有效管理屬下員工的工作，且支持監管分散全國各地的員工聊天。

群控：受硬體限制，無法監管員工的工作，只能一台一台電腦查看，且無法有效管理分散各地的員工聊天信息。

8

可分散手機，集中控制

雲控：對於全國有員工和業務人員的企業，可把手機分散到各地員工手裡，管理微信做營銷，大大的利用了分散資源，雲端高效的整合各地資源，統一指揮做營銷，可採集各地員工微信數據，集中分析和管理。

群控：群控系統受硬體限制，必須集中一個場地，無法集中全國分散各地的資源。

9

市場價格混亂

雲控：技術門檻高，不易被破解和抄襲，價格穩定，市場穩定。

群控：單機軟體，容易破解，目前市場有源碼流出。

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