拼多多:互聯網凹地人們的消費升級
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中國有14億人口,至少多一半還生活在小城市和農村,擁有最新科技武裝起來的小資們雖然消費能力最強,可也擋不住洶洶而來的小鎮大媽們網路戰鬥力。
這不,拼多多上市了!很多人驚訝,自己從來沒在拼多多購物過,為何這家網站的銷售量還如此驚人的成長。大可不必,你看看腦白金,我身邊的一個人都沒發現消費,但並不妨礙人家紅火了如此經年。
多重基礎設施的完善,催生了以拼多多為代表的新型電商
提速降費是個好東西,雖然很多人覺得只是讓自己節省了幾塊錢,甚至還認為不及流量用的更多耗掉的錢多,可是,正是因為提速降費,王者榮耀、拼多多、抖音等等都成為了成功者。
在2018年上半年工業通信業發展情況新聞發布會上,工信部運行監測協調局副局長黃利斌表示,提速降費落實生效,三大基礎電信運營商7月1日全面取消國內手機流量「漫遊」費,上半年移動流量平均資費較2017年底下降46.2%。
開始提速降費的時候,那些囊中羞澀但網路使用能力強的年輕人成為了第一批的受益者,王者榮耀這樣的手游自然而然火爆起來,當繼續的提速降費而覆蓋到了老少邊窮(老人、少年、城市邊緣以及窮人),就徹底釋放了低線城市的消費能力,抖音與拼多多這些被城市小資不以為然的應用火起來了。
支付與物流基礎設施的完善也成為了拼多多崛起的條件。在這些年的發展中,支付寶、微信支付等等已經隨著智能手機的普及而成為國民應用,大大便利了網上購物交易,而淘寶京東等多年的努力更是建立了網購的基本信任,這成為了後來網易嚴選、拼多多等拿來即用的工具。
在幾年前,你只能在大城市的巷子里小區里看到往來繁忙的快遞員,那是一個只屬於城市「先購起來」的居民的電子商務時代。可如今,2018年上半年,全國快遞業務量完成220.8億件,而2018第一季度西部地區快遞業務量分別同比增長30.7%和34.1%,超過全國增速3.2百分點和6.6百分點,這就為低線城市、中西部地區和鄉鎮用戶提供了網購的便利。
當然,生活在一二線城市裡的電商沉默用戶(老人、城鄉結合部打工者等等)也因為娛樂性購物和社交關係圈而牽扯其中,享受到網路的便利。
消費升級是分層的,拼多多的很多用戶也是在提升生活品質
如果你去過傳統農村的大集,不是江浙滬這些發達地區,而是中西部的鄉鎮農村,那就會發現,這些年被電子商務發展而擠出市場的假貨橫行,人們依然在消費著你從來沒見過名字的低劣產品。
如今,這些人因為使用了廉價的智能手機和簡單的微信,接觸到了網購,能夠買到全國性廠商生產的商品,提升了自己的生活質量,自然是消費升級。
據媒體報道,農業農村部相關負責人還表示,通過信息進村入戶打破城鄉差距中的數字鴻溝,提供公益服務、便民服務、電子商務和培訓體驗等服務,打通城鄉數字鴻溝,全國60多萬個村中已經有20.4萬個建立了益農信息社。
由此來看,在微信不斷擴張的帶動下,以拼多多為代表的新電商的發展,正是在填平信息鴻溝,讓最廣大的中國老百姓也享受到了網購的便利,順便走出了身邊無奈的假貨低劣產品漩渦。雖然拼多多的商品質量也不是上乘,但對這些人而言,是地地道道的消費升級。
在拼多多等的拓展過程中,不同的生活水平的人們都開始找到了屬於自己的消費等次,電商的荒原越來越小,讓消費分級的同時也推動了全社會消費者的消費升級。
當然,消費升級是不會停歇的,當人們感受到了網購的樂趣和滿足,一定會接下來尋求更多的品質體驗,這也是拼多多下一步必須解決的問題。我們可以預言,如果拼多多能繼續適應這些用戶的需求不斷提升自己帶動客戶體驗,那就會擁有更加光明的未來,如果不能,那就很可能成為市場的啟蒙者,給其他電商做了嫁衣。不管怎麼說,未來還掌握在拼多多自己手裡,就看如何做。
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