POS機刷卡常見故障解決辦法,常用POS機的都來看看
故障一、POS刷卡交易顯示"無效卡號"
原因
POS機磁頭未讀出磁條卡的信息,上送主機返回後POS機屏幕上就會出現無效卡號提示。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此台機器上都不能正確識別,可以使用專用清洗工具對三磁軌進行清洗,如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了;
3.劃卡時保持勻速。
故障二、電話線正常,交易時提示「連接失敗」或者「接收失敗」,且通話中「沙沙」的電流干擾聲很大
解決辦法
更換一台新的機器試一下,判斷是機器問題,還是線路問題。
解決方法
1.如果是線路問題就要查線路是否有破損,與外線的接線是不是規範(是不是接線處接觸不好)。
2.如果是機器問題的話一般是機器主板上的防雷管壞了,只能更換新的。
故障三、提示"通信故障","請檢查電話線路"無撥號音「等情況
解決方法
1.電話線確實沒有與POS機埠連接,把線插好即可;
2. 電話線與POS機連接埠不正確,通信時提示檢查電話線路,連接正確就可;
3. 有副機電話沒有放好,將副機電話放好即可;
4. 數據機音頻撥號出現故障,檢測不到電話線上的電壓,為了不影響現場交易,將POS音頻撥號改成脈衝撥號即可暫且解決(不是百分百有效,但可以解決一部分,也可以測試出數據機是否徹底故障);
5. 時好時壞,並且經常這樣的話,說明數據機有器件有虛焊或電路不穩定或器件出現臨界狀態,需要送修。
故障四、POS?提示讀卡錯誤或無效卡等
原因
1.磁卡弱磁,磁卡本身問題
2.磁頭太臟
解決辦法
1.確認刷卡時機具周圍有無強磁場干擾,如有請撤走相關強幹擾物體。
2.可以採用專用的磁頭清洗卡清洗磁頭,問題就可以解決。
3.確保刷卡時磁卡沿刷卡槽平穩、勻速滑過,不能太快和太慢,刷卡速度範圍為:20毫米/秒-60毫米/秒之間,一般情況,弱磁卡在快刷狀態下讀卡效果較好。
故障五、POS交易或者簽到提示「A0密鑰校驗錯」
解決方法
1、多次簽到。
2、簽到時還返回A0,請記錄,密鑰已丟失,聯繫專業人員幫助解決。推薦閱讀:
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