新聞報道：無人智能自動售貨機即將在中國各大城市普及

新聞報道：無人智能自動售貨機即將在中國各大城市普及

參考消息網6月23日報道 外媒稱，在中國，使用人臉和靜脈識別等尖端IT技術的「智能自動售貨機」已經呈現普及的趨勢。

據《日本經濟新聞》6月22日報道，與便利店不同，智能自動售貨機不再需要支付店員工資和租金，在成本方面擁有優勢，正在對便利店構成挑戰。這些售貨機是由深圳市創和嘉信息技術有限公司主導研發的，目前已經有兩萬台訂單。預計未來智能自動售貨機將主要安裝在火車站、機場、公園等地。

報道說，在上海某居民區的一角，並排碼放著幾台類似於便利店冷藏櫃一樣的設備。這就是使用靜脈識別技術的智能自動售貨機。出售的商品包括瓶裝飲料和零食等等。居住在附近的一位女士將手掌掌心靠近機器上的對應標識，櫃門就自動打開了。

報道稱，這種智能自動售貨機與智能手機結算系統支付寶建立了合作。在確認靜脈信息是本人後，設備上安裝的多個攝像頭將檢測到顧客取走的是哪些商品，然後在關上櫃門的同時通過支付寶完成結算。顧客甚至不需要從包中取出手機。

研發這套系統的是無人店鋪領域的初創企業創和嘉。一台智能售貨機的價格在3萬到3.5萬元人民幣。創和嘉已經從乳製品行業等企業獲得了兩萬台的訂單。

報道稱，智能售貨機主要是由中國的初創企業推動研發的。

生鮮行業電商每日優鮮便利購正在研發將攝像頭與重量感測器相結合以識別顧客取走商品的系統。阿里巴巴旗下的網路訂餐平台「餓了嗎」也在研發有關重量感測器的智能售貨機。

報道稱，中國目前的自動售貨機普及程度遠不如日本。除了安全因素之外，在中國，硬幣的流通區域也受到限制，這使得低成本的硬幣精算式自動售貨機難以推廣。

不過，報道表示，使用智能手機進行結算的自動售貨機首先就解決了這方面的問題。現在，利用感測器和攝像頭等設備、具有更高技術的智能自動售貨機出現了，它們正在奪走以品種豐富、方便快捷見長的便利店的生意。

調查公司艾媒諮詢認為，包括智能售貨機在內，無人銷售市場的規模已經在2017年達到4億元，預計到2020年這一數字將激增至135億元，並將逐步蠶食在2017年達到約1900億元的便利店行業的市場規模。

報道發問道：以細緻入微的服務實現增長的便利店和在便利性、成本方面佔優的無人智能售貨機究竟誰能勝出？中國零售業的人機之戰或將更趨激烈。

圖為2014年亮相青島的、可微信支付的「無人超市」。（新華社記者王海濱 攝）

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