運營人必備的20本書（進階必備）

08-13

運營人必備的20本書（進階必備）

來自專欄產品運營方法論

這份書單是專門針對互聯網產品運營人員推薦的一份書單，包括用戶心理篇、運營實戰篇、工作技能篇，每個推薦上有書的作者和圖書簡介，並附有豆瓣評分，方便大家快速了解詳情。

————強烈建議收藏————

一、用戶心理篇

書名豆瓣評分

影響力 8.8

烏合之眾 8.6

怪誕行為學 8.3

思考，快與慢 8.3

無價 8.0

清醒的思考藝術 7.8

選擇的悖論 7.8

（一）影響力

作者簡介：

羅伯特?B?西奧迪尼是（Robert B. Cialdini）是全球知名的說服術與影響力研究權威。他分別於北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士後學位，投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學心理學系教授。

書籍簡介：

在這本書中，著名的心理學家羅伯特.西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就範。

（二）烏合之眾

作者簡介：

古斯塔夫·勒龐(1841-1931)，法國著名社會心理學家、社會學家、群體心理學的創始人，以對群體心理特徵的研究而聞名於世，被後人譽為"群體社會的馬基雅維利"。勒龐早年在巴黎學醫，並獲得了博士學位，畢業後周遊列國，晚年開始研究心理學，並在19世紀與20世紀之交寫下了一系列心理學著作，如《各民族進化的心理學規律》《法國大革命和革命心理學》《戰爭心理學》等，其中以《烏合之眾》最為著名,被翻譯成近二十種語言，至今仍在國際學術界有廣泛影響。

書籍簡介：

《烏合之眾：大眾心理研究》是解析群體心理的經典名著，雖然是一部學術性著作，但語言生動流暢，分析鞭辟入裡，入木三分。

（三）怪誕行為學

作者簡介：

丹·艾瑞里是美國麻省理工學院傳媒實驗室艾爾弗雷德·P·斯隆基金會和斯隆管理學院行為經濟學教授、波士頓聯邦儲備銀行研究員、普林斯頓高等研究中心研究員。

書籍簡介：

生活中我們常有莫名其妙的舉動。你真的會失控？一時衝動就是沒道理可言？本書作者丹·艾瑞里告訴你：錯！所有的現象，背後都有經濟的力量！社會當實驗室，真人做小白鼠，丹·艾瑞里的這本新作──《怪誕行為學》（Predictably Irrational）一語道破，用輕鬆幽默的方式告訴我們這是為什麼，又該如何改變。他比別的所有經濟學家都更好地揭示、解釋了我們不可思議的行為背後的原因。

（四）思考，快與慢

作者簡介：

丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)，普林斯頓大學尤金·希金斯心理學榮譽退休教授，普林斯頓的伍德羅·威爾遜公共及國際事務學院榮譽教授。憑藉著與阿莫斯·特維斯基對決策制定問題的開先河之研究，卡尼曼獲得了2002年的諾貝爾經濟學獎。

書籍簡介：

在本書中，卡尼曼會帶領我們體驗一次思維的終極之旅。他認為，我們的大腦有快與慢兩種作決定的方式

（五）無價

作者簡介：

威廉·龐德斯通，美國作家、懷疑論者。曾在麻省理工學院學習物理學，現定居於洛杉磯；長期為《紐約時報》、《經濟學家》等知名報刊以及美國一些電視台撰稿，是《哈帕斯》雜誌和《紐約時報》書評專欄的長期撰稿人

書籍簡介：

用一系列的生活中的案例告訴你市場營銷在生活中的模樣

（六）清醒思考的藝術

作者簡介：

羅爾夫·多貝里，1966年生於瑞士，在聖加侖大學獲得經濟學博士學位，益得書摘（getAbstract）的創始人之一。

書籍簡介：

本書作者羅爾夫多貝里講到自己曾與一名美國友人分享發現--小概率事件往往具有顛覆全局的破壞力。這個美國人後來據此寫了一本書成為大暢銷書，這本書就是《黑天鵝》，那個美國人叫納西姆塔勒布。於是，多貝里決定自己寫一本書，這就是在德國率先超越《喬布斯傳》登上暢銷書排行榜榜首的《清醒思考的藝術》。

（七）選擇的悖論

作者簡介：

美國斯沃斯莫爾學院社會心理學教授，2009年TED大會壓軸演講人，以博學和風趣征服觀眾。

書籍簡介：

《選擇的悖論》的作者巴里·施瓦茨是美國斯沃斯莫爾學院社會心理學教授，三次登上TED大會演講台，其著作榮登《商業周刊》《福布斯》暢銷書榜，百餘篇文章發表於《美國心理學家》《紐約時報》《哈佛商業評論》等頂級期刊。

二、運營實戰篇

書名豆瓣評分

我看電商 8.5

重來 8.3

增長黑客 8.0

做自己 7.9

用戶力 7.8

從零開始做運營 7.7

（一）我看電商

作者簡介：

黃若，中國連鎖零售及電子商務骨灰級領軍人物，江湖人稱「黃藥師」，跨界老兵。原噹噹網首席運營官，天貓創始總經理。有近30年的商業、零售業從業經驗，曾長期任職多家全球500強企業高管，歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業總經理，執行副總裁等職，後加入淘寶網，任運營中心副總裁，並負責淘寶商城的組建，帶領團隊開始了網上零售B2C平台這一全新電商模式。

書籍簡介：

《我看電商》是作者近30年從事零售及電子商務管理的總結和分享

（二）重來

作者簡介：

賈森·弗里德（JasonFried）37signals的合夥創立人，倡導軟體極簡主義，相信簡約之美，尊重簡單和坦誠做事，並把這些思想運用到創業過程和產品開發之中，擁有一大批IT粉絲。

戴維·漢森（DavidHeinemeierHansson）出生於丹麥，人稱DHH，編製並創建了網路開發框架RubyonRails，此框架讓無數程序員受益，被稱為是程序員的「基本開發環境」。大衛和賈森一起創立了37signals。

書籍簡介：

用直截了當的語言和崇尚簡約的方式，《重來》是每一個夢想著擁有自己的事業的人的完美指南。不管是作為中堅力量的企業家、小企業主，還是深陷令人不快的工作中的職場中人、被炒魷魚的受害者，抑或是想要「脫貧」的藝術家，都能在這一頁頁中找到彌足珍貴的指引。

（三）增長黑客

作者簡介：

范冰，網名XDash。北京樂遊星空科技有限公司合伙人，二次元動漫項目「高能販」產品總監。曾任職盛大創新院，擔任「WiFi萬能鑰匙」產品經理。中國最早的個人站長及共享軟體開發者，科技博客「同步控」創始人，資深自媒體及專欄撰稿人，網路營銷機構顧問。

書籍簡介：

增長黑客這一概念近年來興起於美國互聯網創業圈，最早是由互聯網創業者SeanEllis提出。增長黑客是介於技術和市場之間的新型團隊角色，主要依靠技術和數據的力量來達成各種營銷目標，而非傳統意義上靠砸錢來獲取用戶的市場推廣角色。

（四）做自己

書籍簡介：

本書是鬼腳七自媒體的原創文集，主題就是做自己。本書有關於生活、互聯網、自媒體的睿智分享，也有關於淘寶、搜索的獨到見解，是一本接地氣，文藝范，並充滿正能量的電商生活書。

（五）用戶力

作者簡介：

郝志中，酷6網四位創始人之一、迅雷看看CEO、迅雷高級副總裁。

書籍簡介：

《用戶力：需求驅動的產品、運營和商業模式》從用戶需求角度深刻闡釋了互聯網產品設計、網路運營、商業模式構建的本質與方法論！是作者15年互聯網行業從業經驗的結晶。

（六）從零開始做運營

作者簡介：

張亮，資深互聯網從業者，知乎互聯網領域優秀回答者，從事互聯網運營十年，擅長積分忠誠度計劃、網站（產品）運營、用戶運營。

書籍簡介：

運營是什麼？怎樣做運營？產品和運營是什麼關係？我是否適合從事互聯網運營？為什麼我做的運營活動收效甚微？這本書來解答。

三、工作技能

書名豆瓣評分

給大家看的設計書 8.6

如何閱讀一本書 8.5

學會提問 8.5

自控力 8.3

深入淺出數據分析 7.6

思維導圖 7.4

（一）給大家看的設計書

作者簡介：

RobinWilliams世界著名的設計師、技術專家和暢銷書作家。通過寫書和授課，她已經影響了整整一代數字設計師。同時，作為Adobe和Mac技術社區內的偶像級專家，她擁有大批的擁戴者。

書籍簡介：

《寫給大家看的設計書》出自一位世界級設計師之手。複雜的設計原理在《寫給大家看的設計書》中凝鍊為親密性、對齊、重複和對比4個基本原則。

（二）如何閱讀一本書

作者簡介：

莫提默·J．艾德勒（1902－2001）以學者、教育家、編輯人等多重面貌享有盛名。除

如何閱讀一本書了寫作《如何閱讀一本書》外，以主編《西方世界的經典人》並擔任1974年第十五版《大英百科全書》的編輯而聞名於世。

查爾斯·范多倫（1926－）曾任美國哥倫比亞大學教授，後因故離任，和艾德勒一起工作，一方面襄助艾德勒編輯《大英百科全書》，一方面將本書1940年初版內容大幅度增補改寫。因此，本書1970年新版由兩人共同署名。

書籍簡介：

該書強調閱讀是一種主動的活動。閱讀一般分做三種目的：娛樂消遣、獲取資訊、增進理解力。只有最後一種目的的閱讀能幫助閱讀者增長心智，不斷成長。

（三）學會提問

作者簡介：

博林格林州立大學（Bowling Green State University）的傑出經濟學教授。獲有托雷多大學法學博士學位和德州大學的博士學位。曾經合著七本書，並在專業期刊發表一百餘篇研究論文。

書籍簡介：

本書作者應用批判性思維領域的最新研究成果，列舉科學研究和日常生活中的大量實例，教授人們富有理性、邏輯性和批判性地提出、思考、判斷和解決問題的方法。

（四）自控力

作者簡介：

凱利·麥格尼格爾教授（Kelly McGonigal, Ph.D.）是斯坦福大學備受讚譽的心理學家，也是醫學健康促進項目的健康教育家。她為專業人士和普通大眾開設的心理學課程，包括《自控力科學》（The Science of Willpower）和《在壓力下好好生活》（Living Well with Stress），都是斯坦福大學繼續教育學院歷史上最受歡迎的課程。

書籍簡介：

自控力是斯坦福大學最受歡迎的心理學課程。只需10周，成功掌握自己的時間和生活。提高自控力的最有效途徑，在於弄清自己如何失控、為何失控。如果你總拖到最後一分鐘才開始工作；總是月光，信用卡透支；想放鬆一下，卻熬夜上網；一直想減肥，總是挫敗；那麼這本書就是專門為你而寫的。

（五）深入淺出數據分析

書籍簡介：

《深入淺出數據分析》以類似「章回小說」的活潑形式，生動地向讀者展現優秀的數據分析人員應知應會的技術：數據分析基本步驟、實驗方法、最優化方法、假設檢驗方法、貝葉斯統計方法、主觀概率法、啟發法、直方圖法、回歸法、誤差處理、相關資料庫、數據整理技巧；

（六）思維導圖

作者簡介：

托尼?巴贊為「思維導圖」創始人。1942年生於倫敦。

書籍簡介：

《思維導圖》將放射性思維和開拓性筆記技巧結合在一起，被人稱之為「大腦瑞士軍刀」。

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