【面試概述】30問帶你認識結構化面試（中篇）

「三十問」帶你認識結構化面試

2018.07.11 教研：錢老師

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Q11、考官如何評分打分？

答：結構化面試中各個考官的都是獨立打分的，不得相互參考，最後的總分是去掉一個最高分去掉一個最低分，剩下每個分數的總和除以總考官人數減去二。具體到每一位考官的評分，有點類似與奧運會體操項目的評分——加權求和。按照考生各個方面的具體表現，如言語舉止佔總分數的5%、綜合分析能力佔20%、應急應變能力佔15%以此類推，最後算得每一位考官給出的最終得分。

Q12、心裡緊張如何克服？

答：考前緊張焦慮是正常的，每一位考生都一樣。面對緊張時，我們首先要自信，能通過千軍萬馬過獨木橋式的筆試本身就是一種成功，是你能力的體現，這一點要自信。要相信自己在面試前的準備是充分的，通過前期學習、中期練習和後期的鞏固提高，你已經很強大了。另外，也可以通過散步、慢跑、歌唱、心理暗示等方式舒緩壓力。

Q13、如何化解抽籤不利？

答：抽籤是結構化面試中必不可少的一個環節，抽籤的順序就決定了答題的順序。在考生眼裡，一般而言靠前的簽號往往是不利的，因為你的分數往往會被考官當做本次考試的標杆分數和裁判依據，以前三簽為參考，作答比前三位考生好，相應分數較高，比前三位考生差，則分數相應較低。除此之外，很多考生也認為後幾簽不是很好，長時間的精神專註，很多考官都感到身心疲憊，注意力很難集中。其實，不管是抽到靠前還是靠後的簽都可以通過自身的臨場應變來改善。錢老師在這裡建議大家：如果抽到了比較靠前的簽，此時考官精力旺盛，考生應該適當將答題內容說得飽滿、引經據典、侃侃而談；如果答題順序比較靠後，考官注意力下降、精神疲憊，考生應該適度提高聲音，說一些鏗鏘有力的排比句，從而引起考官注意。

Q14、競爭考生有關係？

答：通過第一題我們已經大致了解到結構化面試是公平的，考試在考場抽籤、考官選擇、考題設置等方面都是嚴格規範的，考生會在哪個考場面試，考官會在哪個考場監考也都是在考試當天隨機抽號決定的，所以幾乎不存在作弊的可能性。另外，考場內會公示監督舉報電話，如果真發現有問題，在證據確鑿的情況下，也可以行使正當的監督權力。

Q15、候考室注意事項？

答：經歷過面試的同學們往往都比較清楚，候考室可謂是各位準公務員的「小江湖」，很多學員面試失敗往往都是因為在侯考室里，心理狀態受其他考生嚴重干擾。舉個真實的案例：2017年下半年浙江某市的事業單位面試中，當時班裡就有一個女生在侯考室里被競爭對手嚴重影響到了。當時另外兩人的對話是這樣的：

考生甲：看你準備得這麼好，這次應該穩了。

考生乙：這次真的儘力了，封閉訓練整整一禮拜。

考生甲：可以啊，你在哪培的？

考生乙：我叔特意給我找了一個經驗豐富的老師，聽說那人還當過考官哩！

在候考室里聽到這樣的高調對話，很多心理素質不好的考生往往寧可信其有，再結合自己蹩腳的日常練習和口頭表達，無異於給自己判了死刑。所以，建議心理素質不好的考生在候考室里不要和其他考生進行交流，對於別人的問題隨口附和即可，以免受其影響。

Q16、面試著裝如何準備？

答：對於男性而言，在春夏季節建議襯衫搭配西裝褲，也可以穿POLO衫搭配商務休閑褲，只要顏色不誇張，看起來乾淨整潔，成熟穩重即可。也可以選擇深色西裝，比如灰色、深藍色、黑色等。西裝的款式主要有兩種：兩粒扣和三粒扣，選兩粒扣的一般繫上面一扣，選三粒扣則系中間一扣或者上面的兩粒扣都可以。領帶的顏色要和襯衫的顏色相迎和，圖案不要過於複雜即可。襯衫顏色最好為淺色，比如白色、淺藍等。可以是長袖襯衫，但袖口要清洗乾淨，夏季炎熱時也可以選擇半袖襯衫，皮鞋、襪子、皮帶，最好選擇深色，黑色較為妥當。

對於女性而言，衣服要符合季節特點。春秋時可以搭配西裝小外套，夏季天氣炎熱，可以穿合體的淺色半袖襯衫，搭配過膝的裙子或長褲。還可以穿顏色乾淨清新的一件式連衣裙，不要選擇無袖的或者過短的款式，不要穿長而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳選擇。根據服裝搭配素色的皮鞋，不要過於花哨，以簡單大方，舒適為主。

Q17、飾品如何巧妙搭配？

答：一般而言，公務員面試時不建議搭配任何多餘的飾品，因為公務員的形象就應該是樸素務實的，而穿戴飾品就帶有追求虛榮的消極意味。但這也並不意味著面試時就一定不能配有飾品。對於男性而言，一隻簡單大方的手錶可以凸顯一個人的時間觀念。對於女性而言，冬天面試時可以佩戴素色的紗巾、樸素的手錶、簡單的耳釘和戒指等等。切記不可出現誇張的皮帶頭、花哨的頭飾、色彩鮮艷的毛衣鏈、奢侈的戒指項鏈手錶等等。

Q18、懷有身孕是否影響？

答：懷孕是不會影響面試成績的，但是在體檢時需要說明情況，因為體檢項目中胸透需要用到X光，對胎兒大腦產生不利影響。體檢和錄用可能需要延期。

溫馨提示：面試備考一般強度大、時間緊，寶媽們要合理安排學習時間，注意休息，保持良好的心態，遇見更好的自己，迎接新生命的到來。

Q19、儀容儀錶注意事項？

答：對於儀容儀錶，基本上做到面容整潔大方即可。對於男士而言，建議在面試前一周理髮，頭髮長短應做到「前發不附額，側發不掩耳，後發不及領」，最好不要染色。面試當天應刮面，不留鬍鬚、修剪鼻毛、保持口氣清新。對於女性而言，可以在面試當天化一個淡妝，唇部可以塗抹一些透明亮色的唇釉以凸顯精神面貌，頭髮建議用網兜盤起來，兩側不要留散發，可用針式黑色發卡別起來。

Q20、答題中的常犯錯誤？

答：依據以往的授課經驗來看，很多考生在面試中可能會出現各種意想不到的錯誤，例如：邏輯不清、表態不明、模式化嚴重、空話套話連篇、口頭禪較多、磕巴打結、內容表達單薄、論證不力等等。每個考生都會有其自身的特色問題，解決這些問題只有在日常訓練的時候倍加註意，有針對性的制定改正計劃才能行之有效。

教研：錢老師

編輯：蕭木木