癌症患者被醫院改名「張去死」

癌症患者被醫院改名「張去死」
網曝復旦大學附屬腫瘤醫院收費員「缺德」 院方表示已處罰當事人
記者 周四根 黃果

這張門診醫藥費收據單上赫然寫著「張去死」三字。

華聲在線12月28日訊近日,網友「汪剛強」在華聲論壇發表了一篇題為《復旦大學附屬腫瘤醫院竟給癌症患者改名「張去死」》的帖子。帖文顯示,一張姓男子因患結腸癌去復旦大學附屬腫瘤醫院就醫,因退費問題與醫院收費人員產生糾紛,後者出於報復,將患者就診卡上姓名篡改為「張去死」。對此,院方表示事件屬實,但系收費員的私自行為,且已對其進行過相應處罰。

身患癌症竟被改名「張去死」

根據帖子信息,華聲在線記者輾轉聯繫上當事人的妻子孫女士,據其介紹,她和丈夫張某來自安徽蕪湖。今年8月29日,她陪同身患結腸癌的丈夫張某到上海復旦大學附屬腫瘤醫院就醫,因多收了14元,丈夫與收費員王某發生口角,後在院方人士的協調下,王某才將多收的費用退給患者。

意外的事情發生了。孫女士稱,次日再次去就診時,竟發現丈夫就診卡上的姓名被改成「張去死」,且這三個字出現在就診大廳的挂號顯示屏上,很快查明這是與之發生口角的收費員王某所為。在孫女士出示的一張「復旦大學附屬腫瘤醫院門急診醫藥費專用收據聯」的照片上,姓名欄赫然顯示「張去死」,而這與帖文中的內容是完全一致的。

據孫女士稱,事後,王某及其家人曾通過電話和簡訊表示道歉,並提出拿1萬元作為補償,但她拒絕了,認為自己不需要經濟補償,需要的是對方公開道歉。

如今,事情已過去近四個月,孫女士和丈夫一直沒有等到滿意的答覆。

院方:純屬收費員個人行為

據一位不願透露姓名的院方人士介紹,患者張某被改名為「張去死」一事屬實。事發今年8月,當時收費員王某和病人張某發生口角,前者失去理智,而將挂號單上張某的名字改為「張去死」,至於患方所說的「張去死」三字曾出現在顯示屏上,這點並不屬實。

隨後,該院方人士表示,改名只是王某的個人行為,事後院方也對其進行了處罰:一是延長其實習期一年,二是罰款一萬賠償對方,三是全院通報批評。但院方的處理決定卻並未令患方滿意。

這位知情人還告訴記者,病人及家屬要求得到10萬元的經濟補償,還要求將書面道歉信在醫院的就診大廳電子屏幕上滾動播放,院方擔心因此損害醫院形象,所以遲遲不肯出具孫女士一方所要求的書面道歉。

網友:惡意改名反映醫德缺失

網友「zhuyijiong」:看上去只是個別醫院的個人行為,但它反映出醫德的缺失。

網友「‖星雲‖」:這個事情一定要搞下去,不管王某有什麼背景,至少要讓這家醫院的院長和王某出來,公開向患者本人和家屬道歉。

網友「人之初11」:當初海關的「超人」曾經罵被其欺辱的小女孩及家人為「屁民」,現在體制內優越小姐又把「去死」信手拈來安在患者頭上,絕非偶然。

記者周四根黃果

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