李善友:產品是入口,用戶是資產,社群是商業模式
演講|李善友教授
整理|念念迴響筆記達人團
成員:小念念、東吳會談、Della、Lifen、盡歡顏、菜心、Jessie等研習社同學
演講內容:互聯網世界觀;互聯網時代的創業方法論;基於關係的商業模式
根據顛覆式創新研習社(微信號:dfscx2014)2015年5月9日深圳站:李善友教授專場演講整理,未經本人審閱。
繼上文《李善友:不可知的未來,你首先假設你所有的預測都是錯的》
二、網路思維和互聯網世界觀:人既是事物,也是關係
1、互聯網世界觀:從決定論到概率論
見上文
2、互聯網世界觀:從事物性到關係性
從決定論到概率論,關鍵詞是認知。哲學裡面一定會問:宇宙的終極實在是什麼?本質是什麼?
古希臘哲學家提出原子論:「這個世界的存在可以分解為獨立存在的最小物質單元。」在牛頓以後,得到極大綻放,牛頓思想和原子論極為相符。牛頓把這個世界看作一個大的機器,他說:「世界是一台由許多不同物體組成的巨大機器。」
但是量子力學以後,對這個世界觀產生了巨大的懷疑,不僅是思維,也從實驗上去懷疑。量子糾纏實驗,是史上最重要的實驗之一。實驗發現:同一個母粒子分裂出來的兩個電子,離得再遠,仍保持著糾纏,緊密相連,它們之間的軸轉方向依然是相互呼應的。量子科學家們疑問:離開那麼遠,第二個電子怎麼知道選擇相呼應的方式呢?我們知道,任何物體的運動速度都不會超過光速,難道這裡信息傳播的速度超過了光速?
愛因斯坦生前的時候提出一個觀點:EPR佯謬,即這兩個電子是相互獨立的客觀存在,電子之間沒有超光速的信號傳播。1982年的時候,一個科學家做了一個實驗,想通過真實的實驗證明愛因斯坦是對的,量子理論是錯的,但是最後的證明結果是:愛因斯坦是錯的,量子理論是對的。
其實,兩個電子之間不是兩個相互獨立的電子,而是屬於一個不可分隔的整體。如果這個世界本源是基本粒子,那麼一個基本粒子不是這個世界的存在,粒子之間的關係是這個世界的存在。這個世界是不可以分割為一個個獨立的粒子的,它們之間的關係,才是宇宙的存在。在牛頓世界,最重要的是物質,在量子世界,最重要的是關係,整個宇宙不可分割的相互關聯、相互依賴才是宇宙基本的實在。
朱清時教授說:「根據20世紀自然科學的進展,物質不是客觀實在的,而事物之間的關係才是實在的,我們可以用關係實在論來取代絕對的物質實在論。」唯物論再次被唯心論顛覆。
龍樹菩薩說了一句話:「事物從相互依存性中派生出自己的存在和性質,而就它們本身卻說什麼都沒有。」
牛頓是三維的世界,愛因斯坦是四維的世界,而量子理論是五維的超時空關聯。
是的,自然規律在更高維度上更簡單。在移動互聯網時代,我們是物理世界的原子,還是虛擬世界的比特?到底是真實的人,還是微信裡面的ID?人有時候呈現為原子,是物理世界獨立的個體,有時又呈現為比特,是虛擬網路世界的關聯。今天這個時代,人就是量子,既是事物,也是關係,這是原子比特二象性。
三、基於事物和關係的思維模式
為什麼有人把互聯網思維當作互聯網工具來看呢?互聯網創造了新的世界,互聯網已經不是工具,而是更高維的世界觀。今天存在兩個世界:原子世界和比特世界。原子世界可以用經典科學來討論,但是我們談關係的時候,就是比特世界。基於事物的世界觀,用經典科學來描述可以;基於關係的世界觀,需要用新科學來看待。
原子世界中獨立的事物,如何在比特世界中被關係在一起呢?O2O並不只是在現實世界中互聯在一起,而是通過虛擬世界連接在一起。1998年—1999年的時候,全世界有一門新的學科誕生:網路新科學,這門新科學研究的就是網路。之前有學者批評說美國互聯網這麼好,都沒有互聯網思維。直到我看到1998年美國一流的學者提出網路思維(包括基因網路、思維網路、互聯網網路等)的時候,我感到非常激動。巴拉巴西在《複雜》一書中說:「這種新科學背後的思想可以稱為網路思維,網路思維將滲透到人類活動和人類思想的一切領域。網路思維意味著關注的不是事物本身,而是事物之間的關係。」
所以,工業思維是基於事物的思維,而互聯網思維是基於關係的思維。過去做線下教育,收入=學生數量x學費,為了增加收入,就需要更多學生、更多學校和更多老師和資源。俞敏洪如果去美國,很多學生會說我聽你的課程長大,但是這些學生和新東方還有關係嗎?沒有!經過新東方出國的學生那麼多,新東方完全是能成為海外最大的學生社群的啊。
酒店業的收入也很簡單,收入=客房數x入住率,想要更多收入,就是要更多客房、更多酒店、更多人員和資源,客人走後和你有什麼關係嗎?沒有!所以,你的生意只會變成更多的酒店,然後越來越忙,越來越累。酒店的住客難道只是住客嗎?睡袍、被子不能賣嗎?掃一下二維碼不就可以賣了嗎?逢年過節不能開發產品送給用戶嗎?是否可以做節日活動,把大家聚在一起呢?
基於事物的思維模式是:整體等於局部之和。互聯網的本質是連接,互聯網思維就是基於連接和關係的思維。羅納德伯特提出「結構洞理論」:某些個體之間存在著關係間斷的現象,就好像網路結構中出現了洞穴。將無直接聯繫的兩者連接起來的第三者擁有信息優勢和控制優勢。
Uber是否擁有計程車?是否擁有計程車司機?沒有!基於關係的Uber,估值400億美元,一個App軟體高過很多汽車公司。我們再看羅輯思維,基於關係的邏輯思維,估值2億美元,高過很多傳統媒體。正常傳統媒體無非是賺取節目費和廣告費,使更多的客戶帶來更多的廣告,而羅輯思維是建立和用戶的關係。羅輯思維的用戶喜歡它、支持它、包養它,它有6萬多鐵粉會員,300多萬用戶,然戶它做成了基於關係的電商。
基於關係的思維模式:整體大於部分之和。那麼增加值從何而來?增加值來自於事物之間的相互連接和相互作用。《大鏈接》一書中提到:「社會網路中人與人之間的連接關係比個體更重要。正是這些連接關係讓群體做到了這些鬆散的個人組合所做不到的事情。」
全世界最大的計程車公司Uber沒有一輛計程車;全球最熱門的媒體Facebook沒有一個內容製作人;全球最大的住宿服務商Airbnb沒有任何房產;全球市值最高零售商阿里巴巴沒有一件商品庫存。
百度,就是人與信息的關係;阿里是人與交易的關係(淘寶和天貓商家在比特世界的ID);騰訊是人與人的關係(QQ和微信是人在比特世界的ID)。
馬化騰說,騰訊只做兩件事:一是通過微信、QQ成為鏈接人和人、人和服務、任何設備的連接器;二是做內容產業,內容產業也是開發的平台。
BAT公司都是基於關係。
「跳出理論」後,我們看到人是更高維度的兩面:事物和關係。在五維世界裡,事物和關係是一回事。愛因斯坦告訴我們:當速度足夠快的時候,極小的質量可以產生極大的能量。
那麼,社群是否可以說:社群勢能=產品質量x連接係數。當你係數足夠大的時候,極小的產品可以產生極大的勢能。粉絲不在於多,在於質量,在於連接的強度,比如:做你的粉絲可以代表他的逼格。當你能夠擁有100個鐵粉,你就擁有一個社群的雛形了;當你擁有1000個鐵粉,你就是中型社群;當你擁有10000個鐵粉,就是大型社群了,可以在任何行業興風作浪了;當你擁有10萬粉絲,就是小米了;當你擁有1億粉絲了,你就是宗教了。李宇春有35個鐵粉,她的演唱會是靠粉絲撐起來的。
羅振宇說:「沒有粉絲的品牌是沒有未來的。」雕爺說:「光有粉絲也是不夠的,要有腦殘粉。」
小米是做手機,還是做社群?是基於事物,還是基於關係?小米做手機就這三個秘訣:「精品+微利+海量」。研習社的課程是不是也是「精品+微利+海量」?小米的運營成本(渠道、廣告、人才等全部加起來)是4.5%,它是對整個手機產業的重構。2013年,它賣了441萬條耳機,199萬個充電器,但是竟然賣了53.7萬隻米兔,21.1萬件衣服。除了粉絲,誰去買米兔啊?小米配件收入30-40億,據說2014年米兔銷量200萬個。米兔的銷量可以等於米粉熱度值啊!充分說明:手機是入口,用戶是資產,小米社群是小米最大的資產。
小米最重要的是它的MIUI,去年突破了1億用戶,幾乎是中國移動互聯網流量的20%。移動互聯網時代,得入口者得天下。小米平台收入:2014年12月份僅遊戲流水過2億,2015年軟體收入預計40-50億。MIUI是用戶ID,小米網站不是。ID太值錢了,你可以做很多事情。阿里巴巴做餘額寶,它很容易,什麼用戶和資料都在它那裡,它比你還知道你自己。小米未來70%利潤來自於互聯網金融。
互聯網創造了一個世界出來:這是一個新生的、蠻荒的世界,誰征服了這個世界,誰擁有未來。
毛利率趨零,是互聯網區別於工業時代最基本的特徵之一。傑里米·里夫說:「未來幾十年將步入零邊際成本社會,商品和服務趨於免費,資本主義正在淡出世界舞台。」創新經濟學家熊彼得說:「資本主義經濟制度一定會因為資本收益趨零化而自行消亡。」
毛利率趨零化,從事物本身賺錢越來越難。羊毛出在豬身上,不僅線上,線下未來也是如此。
三、從以商品為中心到以用戶為中心
2014年,雖然蘇寧利潤更高,但是市值更低,而京東還是虧損,但是市值是蘇寧的幾倍。無論線上線下,實物交易的毛利率都趨零。劉強東去年說:「從實物交易到虛擬交易,未來70%利潤會來自於金融。」這就是羊毛出在豬身上。我們今天從以商品為中心到以用戶為中心,用戶成為最重要的資產和變現基礎。今天從經營實物到經營用戶,實物是手段,用戶才是資產。
「易積小家電」今天是中國小家電的老大,它發展用戶後做精做深,而過去的企業只是拚命做品類。大家想想:百度是技術還是入口?阿里是商務還是入口?360是安全還是入口?微信是軟體還是入口?線上入口已被壟斷,線下入口大有可為。特斯拉是車還是入口?誠品書店是書店還是入口?誠品書店賺錢嗎?滴滴的收入模式是什麼?它不但對計程車不收成,還補貼,但是計程車不賺錢,專車收傭金!在這之前它想到會有專車收佣模式嗎?Uber擁有了計程車司機和用戶的ID,它擁有清晰多樣化的盈利模式,既會從租車的傭金中分紅,也會切入其它生活服務類的收費。
我們理解的O2O是線上線下聯合,但是微信眼中的O2O是把線下那個O變成線上那個O。微信不是媒體,不是社交工具,最準確的理解是:微信是人類在虛擬比特世界的身份證(ID)。足以可見微信有多麼重要!
河狸家的收入模式是什麼?它從師傅那邊分成嗎?沒有,而且還補貼!過去,人是最重要的資產,是一句口號而已。今天,人成了商業模式。
PC端的豬八戒網朱明躍說:「我們做了九年一直不溫不火,差一點就熬死了。九年之後的今天,我才領悟從死做平台產品到經營沉澱用戶,方才迎來轉機,產品只是入口,人才是商業模式。這是移動互聯網時代的真正商業秘密。」平台靠每天新增10000家中小企業買家,其中有超過3000個設計了標誌,於是,2014年他們順勢推出商標註冊代理服務。僅僅半年,註冊商標數量超過500件,成為中國最大的商標代理公司。豬八戒擁有巨大的數據海洋,之前不懂得用,但是今天明白了,就是變成鑽井平台。
做一個讓用戶尖叫的產品,然後其它就來了。從基於事物的商業模式,變成基於關係的商業模式。產品型社群,是這個時代最重要的生存方式。
那麼,來做一個終極思考:當宇宙從11維降空間被降到1維空間,最後唯一剩下的維度是什麼?是產品。創業學員老豬說:「用赤子之心做產品,才是最牛逼的思維。」
在今天這個時代,產品不是不重要了,而是更重要了,而且要做出讓顧客產生從滿意度到尖叫度的產品。如何給產品插上一個什麼樣的翅膀,可以使之涅槃為一種高維文明?
答案是:社群!產品是1,社群是0,社群可以給你帶來倍數。
四、網路科學:極少數的鏈接節點擁有極大多數的鏈接
KK提出了「連接度守恆定律」,是連接數量x連接強度。連接資源是稀缺品,微信和微博他們搶佔的是用戶有限的連接資源。在互聯網世界,連接就是生存,節點永遠為了連接而競爭,一旦失去連接,我們將一無所有。個人在競爭社交資源;演員在競爭粉絲資源;公司在競爭用戶資源;政黨在競爭選民資源。
每個人的連接數是不是差不多?是不是擁有相同的連接數?男性身高平均4200px是平均數思維,或者也可以叫做線性思維。但是在互聯網上,80%的鏈接指向15%的網頁,這是冪律分布;20%的人擁有80%的財富,這也是冪律分布。鏈接數的分布是冪律分布,北美艾滋病有一個零號病人,他是一個飛行員,248個艾滋病當中有40個和他有關係,他每年有250人的性關係對象,即使是艾滋病這樣的節點,也是遵循這個冪律分布。大家看到:極少數的鏈接節點擁有極大多數的鏈接。
在科學家研究的幾乎所有網路中,簡單一致的模式是:節點連接數遵循冪律分布。冪律分布所帶來的思維可以稱之為指數思維。為什麼會出現冪律分布?1999年,巴拉巴西提出兩個概念,一個是「生長機制」的概念,就是每個網路都是從一個小的核開始,通過添加新的節點而增長;還有一個是「偏好連接」的概念,就是這些新節點在決定連向哪裡時,會傾向選擇那些擁有更多連接的節點。根據偏好連接,每個節點吸引新連接的速率正比於它已經擁有的連接數。
搜索引擎的網頁排名,與指向這個網頁的鏈接數量有關。還有論文被引用的次數越多,連接度就越高。人們一般認為被引用次數越多論文就越重要。這個模型也可以稱之為「富者越富」,強者更強,連接多的節點會獲得更多的連接。
很抱歉,連接世界的真相不是平均數思維,而是指數思維。一開始擁有很多節點,未來對你會有非常多的幫助。基於事物的模式,邊際收益會遞減;基於關係的模式,邊際收益會遞增。
舉例:工廠價值增長的速度小於員工的增長速度、投入的增長速度。人員越增加,可能整體價值增加反而越差一點,人力增加產生的回報可能會大大下降。而網路價值的增長速度,會超過用戶的增長速度,網路的價值取決於用戶與用戶之間的連接速度,它們的速度會影響網路價值的增長速度。
在指數思維的互聯網世界裡面,放棄正態分布思維,因為平均等於死亡。指數增長的企業,可以三年做到超百倍發展,如:滴滴、小米、美團、河狸家等等。公司核心戰略必須搶佔第一節點:產品是節點,用戶是連接。你搶佔了第一節點,就會產生快速的連接。
《從0到1》這本書告訴我們:要成為(小)市場第一名。
以前的人才結構是271模式:20%中間者,70%普通人才,10%頂級人才。在互聯網世界,喬布斯說要麼天才,要麼狗屎。把產品做到100分等於0分,只是相當不錯;只有101分才是1分,也就是超出期望的一分。互聯網世界,要麼1,要麼0。
我們來看看三種網路模型:
1、隨機分布網路:比較少連接性,高度分散;
2、冪律分布網路:適度的連接性,富者更富;
3、贏家通吃網路:高度的連接性,生態系統。
(該部分歡迎參閱@念念迴響《李善友:為什麼2002年之後增加那麼多「贏家通吃」的公司》)
我特別講下最後一個特殊模型:贏家通吃。巴拉巴西說:「適應度最大的節點佔有所有連接,其它節點幾乎沒有任何連接。」在2002年寫出這個觀點的時候,他用的是玻色-愛因斯坦凝聚方程式,原封不動地用到網路世界裡面來。當時,巴拉巴西的這個觀點,只找到一個例子,就是微軟的案例。但是我們拿其它案例也可以看出來:淘寶和天貓贏家通吃、支付寶贏家通吃、微信和手機QQ贏家通吃。為什麼在2002年之後增加了這麼多贏家通吃的公司?因為連接本身在加速!21世紀頭14年的技術進步,等於20世紀100年的技術進步。很多人把互聯網跟報紙電視剛出來時看作是一樣的,這就是靜態線性思維。
彼得·蒂爾說:「追求企業成功的法則就是追求壟斷。」用我的話來說就是贏家通吃。
創新式壟斷四個特點:
1、領先優勢,你的專有技術要比第二名好出10倍,如:亞馬遜;
2、網路效應,越多人越有作用,如:Facebook;
3、規模經濟;
4、品牌優勢;
我們來看看IPO市值的分布情況:隨機分布的公司正常是應用型企業,它的估值是10億美金左右;冪律分布企業基本是平台型企業,它的估值是100億美金左右;贏家通吃的公司基本是生態系統型公司,它的估值1000億美金。
互聯網思維是五維世界,是在物理世界加了一個維度:虛擬世界。在五維世界,和四維世界是不一樣的。
為什麼百度落後於騰訊和阿里?小米有沒有可能成為一家千億公司呢?小米只有基於ID的數據,才能創造千億價值。如果它只是拚命賣手機,它能賺錢,但不會進入千億級別。三星賣得很好,但是操作系統不好,它並不擁有用戶的ID。它賣得好就好,賣得不好就不好,而蘋果是擁有用戶ID的,蘋果最偉大的商業模式是APP,但是由於它的基因,所以它還是基於事物的關係。蘋果APP 收入只佔有它收入的10%,但是蘋果是有機會轉的。小米只有成為連接時代和用戶的小米,才有機會千億。
將來的虛擬世界是離不開物理世界的。如果你思維改變了,你更有機會在原來的傳統領域突破。為什麼互聯網人不顧盈利拚命做用戶?為什麼支付寶和微信拚命撒紅包?為什麼滴滴和快的拚命燒錢?滴滴燒錢是為了臨界點!燒到那個臨界點之後,就勢不可擋了!他們尋找能把肥豬吹上天的大風口。你認為滴滴會一直燒錢嗎?如果你不燒到那個臨界點,前面的錢也白燒了!趕集和58為什麼合併了?滴滴和快的為什麼合併了?這樣的合併未來會越來越多!
五、21世紀什麼最重要?人才?連接!
今天的大風口在哪裡?今天我們存在著兩個世界:原子世界和比特世界。它們如同兩個平行宇宙,而最大的連接是「蟲洞」,能夠把物理世界和虛擬世界連接在一起的蟲洞!今天你已經不用創造一個世界,而只需要打通。蟲洞是什麼呢?在《星際穿越》就是一個球。兩個世界的連接,在這個時代是一個颶風口,也就是O2O。
PC互聯網是人與信息的關係,移動互聯網是人與服務的關係。Airbnb對於酒店行業是一個打擊,你的家可以出租出來,這個存量比酒店多多了。
河狸家也是偉大的商業模式,這個模式出來之後,各行各業都在學習,比如上門按摩、上門美髮。還有教育O2O,不需要管理人員、不需要學校,其實,最需要O2O的是東莞。任何行業都可以延展,每個行業都有可能。
智能一切,是未來一定會實現的。過去十年,互聯網和傳統業結合,未來十年,移動互聯網與製造業結合。製造業接下來會迎來複興,機器正在生物化,生物正在工程化。小米和iPhone,從功能手機變成智能手機,未來5-10年,手機這玩意不重要了,未來所有的家電都會智能化的。功能冰箱變成智能冰箱,它會說:「主人,該買紅酒了!」,提醒你下單;食物儲存多久了,該下單購買了,這就是現實和虛擬連接在一起。
一個小小的家居智能溫度調節器NEST,32億美元賣給了谷歌;智能汽車,重點不是電動,是智能。谷歌智能無人汽車也已經上路了,5-10年後,開車的人要麼是傻子,要麼是專業人士,司機這個職業會失業,智能汽車意味著10萬億的市場。智能飛機、智能房屋、虛擬現實、谷歌眼鏡(每個眼鏡都是一個攝像頭)等等,雖然現在還不成熟,但是這些都是偉大的宏圖,所有的現實空間都變成了虛擬世界。阿凡達在現實世界是一個瘸子,但在虛擬世界奔跑自如。
過去2000年的成就,相當於20世紀100年的成就;2014年前14年的成就;相當於2014年之後7年的成就。《奇點臨近》一書指出:「2045年,計算機的智能將超越人的智能。」這個趨勢是一定的,也特別證明了王東嶽先生的觀點:「從低級到高級單向度加速演變是不可逆的。」適者越來越不生存了,「越高級越複雜,越動蕩越飄搖。」基業越來越不長青。
1973年—1983年,被新企業擠出財富1000強榜單的有350家;2003年—2013年,被新企業擠出財富1000強榜單的有712家。《基業長青》裡面提到的企業,剩下多少家長青?IBM、惠普、索尼、摩托羅拉…都已經不是長青企業了。
美國高科技企業平均壽命7.6年,中國高科技企業平均壽命3.3年。在今天指數級發展的時代,想要追求百年企業,痴人說夢!如果你想要更好地生存或競爭,首先要理解我們的生存環境,我們的生存環境不是越來越好,而是越來越殘酷。越高級越複雜,越動蕩越飄搖。贏家通吃的背後,是「一將功臣萬骨枯」。
在這種情況下,我們只有三種生存方式:
1、耕耘傳統——低維;
2、追求先進科技——升維;
3、高低混搭——降維(跨界);
我建議的是第三條:降維攻擊。在《三體》裡面,高維文明如何打敗地球文明?就是把地球從三維世界變成二維世界。
成為世界500強,華為、聯想用了30年,BAT用了15年,小米用了5—6年。
KK說:「將來打敗你的,不是你行業的競爭對手。」今天,交通廣播被誰打敗了?滴滴打車。雕爺的降維攻擊論:「二流人才,三流行業,一流企業。」這就是用高維打擊低維,有一句話可以這樣說:「用互聯網思維,做離互聯網最遠的事兒。」連接,從事物到關係。
今天我們講了什麼?是科學嗎?是科學背後的哲學,然後推導背後的創新,其實最主要講移動互聯網時代的思維方式和生存方式。從決定論到概率論,從事物性到關係性,在我們的領域充斥的大多數是常識。我們更多想探討跳出常識之外的見識,因為見識比常識重要。
六、時代對時代的顛覆
最後我們來談談時代。喬布斯、馬斯克、雷軍他們三個都是重建操作系統的人,他們在各自領域所產生的思維,對我們是有多大幫助啊。目前,針對互聯網時代的管理,還不是顯學。今天,從思維去思考互聯網的人太少,我們要反思。現在很多,商學院教的是針對工業時代的管理,基本缺失針對互聯網時代的管理。今天的時代需要打補丁還是需要換操作系統?
從公司對公司、行業對行業的顛覆,到時代對時代的顛覆,後者才是最頂級的。雷軍是中國企業家裡面最早鼓吹移動互聯網的,早在2007年,他就看到了移動互聯網的未來,開始投資移動互聯網產業。他的判斷是:移動互聯網將是未來10年的行業趨勢;終端設備是移動互聯網的決定性因素。小米大風口在於:
1、功能機向智能手機更新的大浪潮;
2、互聯網與傳統行業跨界的大趨勢;
3、移動互聯網時代軟硬結合的新潮流;
這是雷軍的成功?還是時代的成功?他抓住了大趨勢。因為時代,不管是雷軍、馬軍、黃軍都會出來。比英雄人物更重要的是:時代。你以為你的對手是友商,其實你的對手是時代!張瑞敏說:「沒有成功的企業,只有時代的企業。」鮑爾默被迫辭去微軟CEO一職,他說:「我是舊時代的象徵。」雖然他離開的時候,微軟收入868億美元,歷史新高,利潤220億美元,創歷史第二高,但是影響力已經離去了。今天的移動端,誰在用微軟的操作系統?它已沒有未來!
互聯網已經成為傳統企業!人再強,強不過這個時代!馬化騰說:「假如微信不是出在騰訊,對我們來說將是一場災難。」2013年雙11的時候,微信推出微信支付,這個事情動了誰的乳酪?支付寶!2014年雙11,微信又推出了什麼?微信電話本!
歷史,從來都是屌絲戰勝高富帥!電信運營商市場,就像陽光下的冰激凌正在快速融化中。
今天,我們活在四世同堂的時代:農業文明、工業文明、互聯網文明、移動互聯網文明同時存在的時代。在工業領域,中國落後美國;在互聯網領域,中國落後美國;但在移動互聯網時代,中國甚至領先美國了,至少跟美國同步。從鴉片戰爭以來,中國第一次重新站在了世界舞台的前沿。今天我們和美國共同領導著移動互聯網時代。突然一下子,春天來到了。去年我去騰訊訪問,看到一個排行榜:全世界最大的20家移動互聯網企業,中國佔了11家。前10大中,中國4家。史無前例!中國在移動互聯網時代共同領導世界!
其實,美國的移動互聯網化還沒有中國高。為什麼?因為美國的工業化水平太高了。當然,這是我的奇談怪論!雖然中國工業化落後於美國,這是壞事,但未嘗不是好事,我們更容易向互聯網時代轉型。
所以習大大提出了:中國夢=創業+互聯網+。從工業時代向互聯網時代移民最需要改變的是什麼?思維!德魯克說:「一個企業只能在企業家的思維空間之內成長。」
矽谷是創業聖地,深圳大地處處是矽谷,今天的創業者,就是野火燒不盡。美國的東海岸像歐洲,美國的西海岸像中國。中國的創業文化更像矽谷,這是一個創業的時代。從工業時代向互聯網轉型最重要的是什麼?思維!我講的是無用之學,只希望對你有啟發。但思維對一個企業家來說,非常重要。
任何一個時代變化的時候,需要異端的尖呼者!忘掉工業化思維,會丟掉過去,不懂互聯網思維,會失去未來。
最後我們講一個關於星球的故事:第谷,他是最偉大的用肉眼觀測的天文學家,他的觀測堪稱奇蹟。丹麥國王為他建立最先進的天文台,他臨死前說:「哎,我多希望我的一生沒有虛度」,他是感嘆自己只看到現象,沒看到背後的規律。但是他有一個弟子開普勒,他把所有觀測的天文資料給了他,開普勒因此發現了行星運動的三大定律,贏得了「天空立法者」的美名。老師看到了現象,開普勒看到了背後的規律。為什麼?思維模式!因為第谷是托勒密地心者的信仰者,認為太陽帶著地球轉,怎麼也想不明白,因為底座錯了,所以無法看到。而開普勒接受了哥白尼的日心說,認為地球繞著太陽轉,所以很多資料一算,就對了。
如果你今天進入了互聯網時代,你的思維還是工業化思維,你就是第谷。今天這個時代要把底層代碼變一下。王石說:「不是輸給互聯網,是輸給不信互聯網。」馬化騰說:「我越來越看不懂年輕人的喜好,雖然我們干這行,卻不理解85後、90後這些未來互聯網主流用戶的使用習慣是什麼。你什麼錯都沒有,就是錯在太老了。」你的企業90後的比例代表著你的未來。從工業時代到互聯網時代,要怎麼移民?
我們的人生猶如在打造一個花瓶,代表了利益、你的一切,但是,你所有的存量都是成為你未來增量的障礙。如果你今天一切都沒有了,你有沒有信心開始對未來重新的追求?如果是YES,恭喜你;如果是NO,我替你感到擔憂。你要自己打破花瓶,還是等待別人打破?
宗毅說:「保持好奇心,是你此生最大的投資。」說的就是在指數時代的指數思維裡面,未來比以前重要得多。過去的經驗往往會成為未來的障礙。
最後還是那句話:我講的都是錯的。用互聯網思維做離互聯網最遠的事兒。
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演講來源「顛覆式創新研習社」和演講者「李善友」
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