孩子，請相信內向可能更有力量

有態度的國際化家教指南

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口述丨Evan 少年商學院教研總監

整理自2017年「新學習革命」國際教育沙龍

成都沙龍免費報名中，拉至文末了解

大家好，很高興大家來到少年商學院2017「新學習革命」國際教育沙龍北京站的現場聽我的演講。剛才郝景芳老師聊跨學科學習的一些規律，給人啟發。我接下來聊一聊，不同類型孩子的創造力培養的那些事。

經常有家長問我，「Evan老師，我的孩子特別內向，我都不好送他去外面，覺得他跟別人不合群，怎麼辦？」

這是很多家長心底的困擾，但這其實是個偽命題。我一直覺得，內向就跟左撇子一樣，沒有必要刻意去糾正。而且，內向的孩子有自己的優勢：

有研究表明，到了高中和大學之後，內向型性格的人普遍成績好過外向型性格的人。

有不少職業非常適合內向者，包括寫作等諸多創意行業、科學研究、藝術等——獨處的習慣會幫你大忙。

內向者對周圍環境敏感，更有能力體諒他人的處境，他們的朋友可能很少，但容易建立更長久的友誼。

……

如果讓內向的孩子老是去「扮」外向，是很累很耗電的，他們需要的是獨處的環境來給自己充電，但這不是說就不要帶孩子出去參加創新實踐活動了，而是要尊重他們的個性，找到適合的創造力培養方法，去激發他們內在的潛能。

我們分析了好多學生之後，進行了一個總結，發現有一個歐美非常流行的做法，非常適合拿來激發不同性格孩子的潛能，不僅讓孩子有創造力，更讓孩子有創造力的自信。

（推薦好書：《安靜：內向性格的競爭力》）

設計思維，激發不同性格孩子的內在潛能

這個創造力訓練方法，就是「設計思維」（designthinking）。它發源於設計界，後來被各行各業借鑒，斯坦福大學設計學院把它歸納成一套科學方法論後，迅速風靡全球高校和中小學。

矽谷乃至全世界目前最火的小學——Altschool（由谷歌前高管創辦，早前獲得包括扎克伯格在內的1億美元投資）就開設有「設計思維」特訓課。

美國總統特朗普的小兒子巴倫，將在這個秋天新學期，轉學到馬里蘭州市郊著名的聖安德魯聖公會學校（St. Andrew』s Episcopal School），該校也專門成立有「D！Lab」（設計思維實驗室）。

再看國內，馬雲最近創辦的雲谷學校，也把「設計思維」的理念貫穿到了學校課程設計中去。

「設計思維」注重引導孩子們以「人的需求」為中心，通過團隊合作解決問題，獲得創新。一共分為6個步驟（我們曾對此做過詳細介紹，點此《國外小孩解決問題能力較強，因為他們從小就用Design Thinking》閱讀）：

（「設計思維」六個步驟）

因為強調團隊協作，內向的孩子和外向的孩子都能在這個過程中找到自己的位置。我做了個二維的坐標，橫坐標對應我們說的四個能力——換位思考、發散思考、動手思考、邏輯思考；縱坐標對應孩子的性格——外向、內向。

（「設計思維」×性格）

可以看到，設計思維是靠一個板塊、一個板塊，一步一步去培養孩子的創造力。以我在2014年引導30名中小學生重新設計/改造ATM機的過程為例：

第一步是同理心，學生要去觀察、採訪、調研——ATM有哪些問題？使用ATM機的過程中有哪些不方便。

第二步是鎖定問題，比如說該如何提高ATM機的安全問題，如何能讓大家在等待取錢過程中，沒有那麼無聊，或者是環境的改善。

第三步是創想方案，學生要進行大量的頭腦風暴，想出各種各樣的方法，去解決他們想要解決的問題，然後用便簽紙，貼得滿牆都是。

第四步的動手製造，和第五步的檢驗，經常是一起發生的。學生用各種各樣的材料，有的用紙盒子，有的用樂高，有的用3D列印或橡皮泥等等，實現模型的樣子，然後投入到現實中去檢測看看，是否真的有效。

最後一步是展示，像喬布斯一樣，站在一個舞台上，把東西講給別人聽，告訴別人自己做了一件什麼事情。坐在底下的，可能是ATM供應商生產商、銀行高管，聽一幫孩子講述20年長大後，ATM應該是怎樣的。

在「設計思維」不同的板塊上，不同性格的孩子，可以發揮出自己的優勢。

比如外向的孩子。在第一步的採訪當中，他們特別大膽，比較敢於跟別人交流；在第三步的構想，主要是頭腦風暴的過程當中，他們會勇敢地表達自己哪怕不成熟的想法，顯示出自己非常激動的一面；在最後一步的展示環節，就像做個產品發布……這是外向孩子的優勢。

而內向的孩子，同樣也有自己的優勢。

比如在第一步的同理心環節，要觀察，內向的孩子可能話少，但不是腦袋笨，只是不愛表達。他們對周圍環境敏感，能洞察細緻入微的變化，通常也更有能力體諒他人的處境，和人相處時，容易以己度人。

我記得有一次外出採訪，有個孩子一直站在我旁邊，我問他怎麼不去。

他說，「老師，我內向，我害羞，我就在旁邊看。」

我就問，「那你看到了什麼？」

他說，「我看到了一個現象，每一個人在用ATM機的過程中，都是用手捂著。」

我說，「你觀察很到位。你用過ATM嗎？」他回答說沒用過，這是他觀察到的，這一點，我們平常可能根本不會想到，後來這一點，成了他們小組改善ATM設計一個很重要的線索。

內向的孩子還特別擅長聆聽，他們和外向的孩子一起組隊，外出採訪時，很適合在旁邊做筆記，因為他們比外向孩子聽到的意思可能要更多。我認識的一些頂尖的銷售，有很多性格上其實都有一點內斂，甚至害羞，但他們真的很擅長傾聽和理解別人的需求，也能讓客戶充分地信任和接納他們。

尤其在「製作」環節，內向的孩子往往表現得更好。因為外向的孩子和內向的孩子即使智商均等，但二者的注意力「帶寬」卻大有不同，太喜歡熱鬧的孩子，精力分散太多，而且過於追求結果，遇挫容易放棄。而內向者不急著顯擺，恆心和毅力更好。

設計思維的「製作」環節，是重點中的重點，要花費不少時間。內向的孩子真的可以從下午一點鐘一直做到晚上七八點，就弄一個模型。我們一般是分組進行，這兩個孩子在做那個，那兩個孩子在拼樂高，大家就是不說話，一直拼，最後拼成非常大的一個學校的藍圖。內向的孩子就自己沉浸在自己的世界裡面，非常專註。

內向的孩子在演講上有優勢

我還發現一個現象——內向的孩子在演講上有一個優勢。

你可能會說，這不是扯嗎？內向孩子最怕公開演講了！其實不是。比如羅斯福的夫人，羅斯福患小兒麻痹症後，一度想退隱鄉間，羅斯福夫人無奈之下為他張羅公務，讓羅斯福得以延續其政治生涯。都是逼出來的——後來，內向的羅斯福夫人居然可以開記者招待會，上電台做脫口秀。

所以，與其說內向者不擅長演講，不如說他們不善於和陌生人拉家常，對於他們熟悉的話題，他們站上公共舞台照樣能口若懸河。

其實我自己私底下也不太會說話，但站上講台就不一樣了。有些孩子上台後第一句話習慣說「我其實特別害羞，不太擅長和別人交流」——這是個很好的策略，因為當他說完這句話，底下的觀眾就對他建立起好感和信任了——「哦，他只是不太會表達而已，但講得不錯呀，肚子里肯定更有料。」

外向的孩子，習慣藉助語言，讓大家根據他們的語言，來產生對這個人的好感，但內心的孩子不是的，是先自降身段，讓對方信任自己，覺得踏實，沒那麼圓滑，進而喜歡說出來的內容——這兩個東西是完全不一樣的，各有各的優勢。

所以，大家不要覺得孩子悶悶的，什麼事情也不跟我講……這是他們的特點。

這就是「設計思維」，幫助每個孩子，無論是內向還是外向，找到自己的優勢。尊重自己的個性，不要老跟別人比，卻不再去適合自己的方法。孩子內向，就在觀察、聚焦等方面為團隊做貢獻。知識面越廣的孩子，未來在跟別人溝通、合作時肯定會更好，但要讓他面面俱到，每個方面都很強，這不可能。

當孩子學會「設計思維」的時候，他們會收穫好奇心、同理心，變成一個創造者，一個會講故事的人，敢於創想，又有合作精神，最後變成一個系統思考者，因為他們腦子裡有清晰的脈搏。但更重要的是，他們收穫了自信。我帶過很多學生，只要那個孩子有自信，無論他未來學什麼，學得好或不好，他都會很快樂，很樂意去做這個事情，但如果他沒有自信，就徹底完了。

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