窮人的小孩，就應該歡天喜地的喝問題奶粉，喜迎你們的消費降級？

來自專欄可能性 | 產品與大設計1,059 人贊了文章

一位知乎里的朋友買了前幾天說的30元的進口德國奶粉，就是為了看看到底怎麼回事。我把這個結果反饋給了拼多多的朋友，也發了個朋友圈，說了我覺得可以怎麼改進和還有疑問的地方。但是在朋友圈看到一位電商行業產品經理的評論，又讓我覺得有些沉重。很多從業者，還沒有建立起這個行業的價值觀和敏感度，以及，敬畏之心。寫這篇文章，就是希望提醒更多的朋友，有這份敬畏之心。

正文：

因為先前發了兩篇奶粉的文章，心情有些沉重：

馬力·在招聘：如何看待拼多多等電商平台上售價極低的進口嬰兒奶粉？是否有假貨的嫌疑？

公開信：互聯網同仁致拼多多等賣奶粉的電商平台

也有挺多好的進展，過去這幾天，在幾位熟識的拼多多產品經理朋友的推動下，拼多多里的奶粉品類已經有了一些變化，當然也期待他們對這個品類有更多的管控。

但是，當我在微信里發了一個奶粉的朋友圈時（也就是這個知乎想法：https://www.zhihu.com/pin/1008854333449940992）

一位互聯網產品經理的評論，讓我重新沉重起來。改變一些事情容易，真正讓這個行業的從業者意識到有些事情是底線，很難。這位電商行業的產品經理面對賣嬰幼兒奶粉、奶粉是否過期、是否是假貨，表現的很無所謂。在評論里，我感覺到從業者並不在意這樣的事情。（我把評論打碼後，放到文章結尾了，只是想引出這個現象，並不希望針對個人）

不知道這位產品經理是在阿里還是拼多多工作，總之應該是電商行業。因為我朋友圈裡互聯網行業的人很多，很多人其實都不太熟。大家都有著光鮮的生活，甚至如很多人一樣，都會提消費降級，提如何滿足低收入階層的需求等等。

我覺得這個行業的很多人，缺乏一些基本的敏感度，或者說「敬畏之心」。

比如疫苗，比如奶粉，再便宜，你都不能賣假貨，不能賣問題奶粉。因為LV之類的假貨，說白了很多人都知道是假的，但是起碼不會有人身傷害，但是奶粉這樣的，傷害起來問題就大了。對於這樣的商品，就是得有敬畏之心。

就像同仁堂的古訓『炮製雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力』。這就是一種敬畏之心。今時今日，放到疫苗、奶粉這些東西上，放到商品流通的各個環節，同樣也是如此。

面對問題疫苗時，相信很多人，包括朋友圈裡的這位產品經理，相信都很義憤填膺。但是，當和自己所在行業相關、和自己身邊的人、事相關的事情時，像嬰幼兒奶粉這樣的，卻可以輕描淡寫，絲毫沒覺得這裡面有問題。這是我為什麼寫這篇文章的原因。

說幾個要點：

1.窮人需要廉價的商品，而不是假冒偽劣的商品。很多商家把假冒偽劣商品賣給窮人，賺的錢其實並不少，因為這些假冒偽劣商品原本就不值那麼多錢。

2.奶粉這一類敏感商品，需要特殊對待。窮人家的孩子可以吃便宜的奶粉，但是無論多便宜，也不能是問題奶粉。回想一下，誰會讓自己孩子吃有三聚氰胺的三鹿奶粉，無論多少錢。

3.很多自己消費升級的人，拿著窮人消費降級的幌子說事，好像自己在幫助窮人一樣，這不是好事。窮人的孩子吃了有問題的奶粉，會生病。你要是覺得沒問題，敢讓自己孩子吃一周么？

具體到這個事情里，奶粉真假和過期與否，是兩個問題，分別說：

• 真假：這些奶粉到底是真是假，並不敢斷言。我的好朋友，知名律師 @Raymond Wang 說，應該是平台來舉證，證明為真。的確是在進口奶粉官網的溯源查詢里，查不到這個奶粉，顯示為非正品，所以準確的說，是真假存異。
• 過期：關於收到貨的時候已經過期這個問題，我已經反饋給拼多多的工作人員，他們已經收到並且去做相應的處理了。

只是，建立從業者的意識，讓互聯網行業的朋友們都真正有這個敬畏之心，才是更重要的。不然，還會有更多不可思議的事情發生。

時時警醒，你所做的，對於其他人的健康，很重要。

關於奶粉，在愛他美官網上溯源查驗，沒有找到這桶奶粉的信息：