觸樂夜話：微軟為「無障礙手柄」配了個「一拆即開」的包裝

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整個盒子用牙齒操作只用20秒就能全部拆開，但微軟如此設計的目的，是為了讓殘障玩家不再用牙齒就能拆開包裝。

觸樂夜話，每天胡侃和遊戲有關的屁事、鬼事、新鮮事。

微軟最近放出了一段新手柄開箱視頻，在遊戲圈子內外獲得了非常多的好評。

一拉即開，絲滑至極 https://www.zhihu.com/video/1006299584338829312

受關注的地方是這個包裝的設計，相比傳統紙板式的層層嵌套密封，這個盒子採用了一種分離式的設計，組裝盒子的是合頁、槓桿與綬帶。因此，整個拆解過程非常方便，輕輕拉動綬帶、解開合頁，整套包裝就同活結般自動張開。這種一氣呵成的感覺，自然、流暢且飄逸，蹭一個專業的詞叫作「很符合人體工學」。

整個開箱順暢到了種什麼程度？就是全程用牙齒操作，20秒鐘就能完全拆開。

但這樣的設計，不僅是為展現工藝的美，而有著具體的實際意義，被精心裝在這份包裝里的特別商品，是微軟面向「殘障人士」專門設計的手柄。

今年5月微軟正式發布了全新的Xbox無障礙控制器（Xbox Adaptive Controller），特性是可以滿足玩家各具特色的控制需求，這個控制器雖然普通玩家也可以用，但針對的還是身體有障礙的玩家。觸樂對這款手柄的開發始末也做過介紹。

在我們玩家的日常遊戲經驗中，不論是用鍵盤輸入還是手柄輸入，都是件自然且簡單的操作，但對那些存在聽力、視覺、行動等障礙，肢體不健全的人來說，暢快玩遊戲的難度要高上不少，因為搖桿、肩鍵和扳機位於不同位面，他們很難同時進行這些操作，也可能無法長時間手持手柄，玩遊戲成了個繁重的活兒。

微軟設計無障礙控制器的目的也在於此。這個造型看上去異常古怪的手柄，形狀四四方方，體型大上不少，除了左側保留的十字鍵與一些功能按鍵，最為顯著的改變就是，搖桿和按鍵被換成了兩個音響式的「黑圓盤」，它們分別代表「確定」和「取消」操作，能夠感應身體不同部位的輕微碰觸，極大照顧到了玩家可能的輸入方式。

另一大特色就是手柄上的各種介面，這包括兩個大型可編程按鈕和19個插槽。大型可編程按鈕允許玩家通過XBox附件應用，為任何標準控制器的按鈕輸入方式重新編程，19個插槽可用來連接操縱桿、按鈕和開關，並支持多種其他廠家可插入手柄的外部輸入。玩家可以自行搭配手柄外部控制設備，並通過編程按鈕調整按鍵映射方案。

可以看到，簡化操作同時增加可適配性，這是無障礙控制器的核心理念。玩家不再是去適應手柄的操作，而是讓手柄儘可能貼近自己，這個過程又被處理地非常乾淨。

整個「一拉即開」的包裝設計，遵循的也是這樣的設計邏輯。微軟注意到有很多行動障礙人士都是用牙齒拆的包裝，他們希望消除這種現象，玩家只需用最少的力氣和最簡單的操作就能完成拆包，體現出了對少數群體的考慮。

信息處理機構（Information Solutions Group）2008年的調查顯示，殘障玩家佔到了玩家總人數的20%。我們對佔到20%的這部分玩家的關注，可能僅限於偶然出現的一些新聞報道：某位殘障玩家對某款遊戲非常熱愛，或是技術非常高超，但在單純的感動之餘，很少有人考慮到他們需要什麼樣的幫助。

在普通人很難提供太多有效幫助的前提下，責任自然落在了政府、企業和相關機構上。整個社會的架構與運轉，本就建立在大多數人的需求上，如果不做任何特殊的考慮，少數人可能在其中寸步難行。這就像是一個矮個的小孩子，如果不藉助凳子墊高自己，就很難夠得上普通規格的洗手台的高度。

社會本應主動提供這個墊子，但在現實中這部分幫助往往是缺失的。

一個最為典型的例子就是城市裡的盲道，人行道常有一排規格不同的地磚，顏色不同，上有凸起，目的在於讓盲人經過時可以識別。但現實是，這些盲道要麼被車輛佔了，要麼就是沿途坑窪破損，非常不安全。無障礙通道的設計就更糟糕，你可以試著坐輪椅從A到B，看看有沒有一條暢通的路。

所有遊戲在設計時最先考慮到的也是普通的玩家，作為一個需要「手眼腦」高度結合的產品，遊戲對殘障玩家無疑存在不低的門檻，這時候就需要主機廠商和遊戲開發商主動做出一些調整。

從《真實之聲：風的遺憾》開始，就有廠商專門為視覺障礙玩家設計遊戲，這類遊戲拋棄了畫面，轉而挖掘聲音的價值。我玩過一款名為《A Blind Legend》的遊戲，內容就是根據聲音的提示行走、對話和戰鬥。這類遊戲雖然不是主流，也沒有太大的反響，但都是有意義的嘗試。

另一類對遊戲細節的設計，或許是開發者更容易做到的。因為色盲無法正常判別顏色，在一般人眼中可正常區分的色彩，對他們來說意味著不小的障礙。這篇技術向文章就分享了一些色彩處理上的遊戲案例，比如像《迷你地鐵》等遊戲都設置了「色盲」模式，非常貼心。同理，對聽力障礙人士來說，提供更多的文字說明和更大的字體選擇，也是一種不錯的方案。

在更為方便地玩遊戲這一點上，一直有慈善機構在做這件事，他們不但為這些玩家提供設備與遊戲，也在想辦法為他們提供更為便捷的操作，Special Effect是其中的一個範例，他們的宗旨就是結合每位玩家的特殊情況，為其量身定製做出特殊的控制設備。

手柄大廠微軟在進軍這塊內容時，也參考了不少之前有過的案例。這些慈善機構的方案雖然有成效，但不具有普遍性，定製與拓展之間存在矛盾。微軟也是在與眾多慈善機構的合作中，最終得出了這樣一個「無障礙手柄」的方案。

雖說微軟的選擇不無商業考慮，但大廠的入局在這一塊上無疑起到了很大的推動作用，也為後來者提供了新的方向。

這個特殊的「無障礙手柄」售價99美元，預定9月份在部分地區發售，雖說它不可能徹底消除遊戲的障礙，但哪怕只能拓進一點點，就值得我們莫大的讚許。每個人都應有享受快樂的權利，如何在各個層面為少數人設置暢行的通道，是我們需要思考並踐行的。

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