我離不開手機，卻害怕電話

來自專欄圓子Knock5 人贊了文章

最近，我對老闆的厭惡越來越深，因為他每次給我發消息都是搞事情。於是，我近期開始無視他的消息，或者拖延回復，但是他會忍不住給我打電話。漸漸的，只要看到他的來電，我就會產生焦慮。

事實上，這不是我第一次對電話產生焦慮。

上大學時，我參加了學校紅十字會的外聯部，需要經常跟各大高校的紅會小夥伴們聯繫。在那個年代，沒有智能手機，沒有微信，聯絡大多靠電話。每當要給他們打電話時，我都很焦慮。

有陣子，經常會有HR跟我約時間電話面試，於是在那通電話之前的一整個上午或者至少一個小時，我基本上都幹不了任何事情，陷入無盡焦慮。

……

如果你有跟我類似的情況，或者擁有以下的「癥狀」。那很高興認識你，我們是「病友」。

• 手機常年靜音，雖然知道不好，但隱約覺得能躲就躲；
• 聽到手機鈴聲就像聽到報警器，突然出現的鈴聲會使自己迅速變得心慌和焦慮；
• 不願意接電話，也不願意主動打電話，看到未接來電也不想回電話；
• 使用簡訊、郵件等文字方式交流時焦慮癥狀幾乎消失，甚至與人面談的情況都好過電話中交流。
• 其他癥狀如：在電話中持續高度緊張，話少，對電話交流中的沉默感到恐懼。

愛丁堡馬麗特皇后學院的心理學家和通訊專家稱，在英國有10-15%的成年人有「電話焦慮」，而其中的2.5%程度嚴重，稱之為電話恐懼症。

電話恐懼症（Telephone phobia ,telephonophobia, telephobia, phone phobia）是對接電話或打電話有抗拒或恐懼，它並不是一個正式的診斷，有人將它算作社交恐懼症或社交焦慮的一部分。

電話會使這類病人產生一系列的想法，包括我要說什麼，怎麼說，電話那頭的人會怎麼想我，人家會不會不理我，會不會態度很差……

嚴重的電話恐懼症患者可能會在電話鈴響起或不得不打電話時產生過度通氣的癥狀，或者發生驚恐發作。

與女性相比，男性電話恐懼症患者更為多見。在工作中，女性接電話會比男性更快。在社交關係中，女性更擅長於溝通，女性是維持伴侶關係的關鍵，而作為其中一個必不可少工具的電話，女性們對它十分熟悉。

對電話的恐懼可能會毀掉一份工作或整個職業生涯。

有一名護士，她極不喜歡電話，並不惜一切代價拒絕打電話。在她被晉陞之後，她迎來了噩夢般的生活，每天有無數的人和電話需要她處理。儘管她的能力已經能夠勝任更高的職位，但電話恐懼症讓她止步於此。

電話恐懼症的治療請藉助專業人員的幫助。

一般電話焦慮症可以在親友幫助下使用脫敏的方法循序漸進。從聽鬧鐘鈴、家人朋友電話到讓朋友沒有預期地打電話，一步步鍛煉，改變那些令人困擾的想法。具體方法類似於TVB早年電視劇《談判專家》，張智霖幫女主擺脫歐陽震華恐懼症的情節。

（未經授權 不得轉載）

原文發佈於微信公眾號 圓子醫大腦

我離不開手機，卻害怕電話

參考資料：

The Phobics Society, 4 Cheltenham Road, Chorlton-cum-Hardy, Manchester MZ1; Phobic Action, Claybury Grounds, Manor Road, Woodford Green, Essex 1GB 8PR; British Telecom, 81 Newgate St, London EC1A 7AJ

https://en.wikipedia.org/wiki/Telephone_phobia