1879款產品10小時賣完?優衣庫用了3招在「雙11」大戰中完美勝出
2分53秒,銷售額破1億。
開售半小時,登頂天貓熱賣榜NO.1。
不到10小時,1879款(優衣庫天貓旗艦店顯示)活動商品全部售罄。
一夜過後,優衣庫天貓旗艦店被剁手黨們徹底「屠店」了。
此刻,你在天貓App中搜不到優衣庫的旗艦店
一句話形容優衣庫「雙11」的戰績——賣光了,真沒了!從不高冷,幾乎全是基本款的優衣庫到底憑藉什麼營銷策略,在慘烈的「雙11」大戰完美勝出?
優衣庫如何完美勝出?
「雙11」,網友拼手速和網速,品牌拼營銷策略,儘管大家都做好了心理準備,但是意外的驚喜或者驚嚇總在不經意中出現。譬如我榜某位男同事的優衣庫搶購經歷:「真的是五折,我只猶豫了一秒,截了張圖,那件羽絨服就沒了!」
就是這張罪魁禍首的截圖
這位男同事,為了一張截圖錯過了減價299.5的優衣庫羽絨服,簡直是聽者傷心聞者落淚(怎麼可能?狠狠地嘲笑了他)。傷心之外,大家也看透了,優衣庫「雙11」的重要營銷策略之一,就是實打實地降價打折。那麼,優衣庫的打折策略和別家有什麼不同?另外還做了什麼營銷?
招式一:真誠的折扣和貨品同步
11月初,優衣庫就陸續在微博上曝光了部分「雙11」精選降價商品,這些商品的類型很廣,包括陳坤的明星同款、實穿基礎款(襯衣、內搭毛衣、牛仔褲等)、厚實的秋冬外套以及應季的羽絨新款。折扣價格曝光的方式很多元,有直接說明型,也有半藏價格型。半藏價格型是只公布降價後價格的位數和最高位上的數字,如圖:
其實,半藏價格的方式很有意思,它既能吸引消費者關注又給商家留有一定的盈利餘地。以上圖的男士輕羽絨款為例,原價599,根據圖片降價提示,可以確認這款商品的降價範圍在五折到六五折之間,折扣力度也算是比較有誠意。
另外,和部分服飾品牌不同的是,優衣庫此次精選的活動商品是天貓旗艦店和線下實體店同步。線上線下同步貨品意味著,優衣庫「雙11」的活動商品有部分是應季的最新款,這也是吸引消費者的一個亮點。
招式二:玩方言和rap,廣告到位了
也是11月初,優衣庫一口氣推出了6支方言rap廣告,來推廣新品高級輕型羽絨系列服裝。這6支廣告中的方言涵蓋東北話、山東話、四川話、上海話、廣東話和閩南語,基本覆蓋國內優衣庫的幾大銷售區。據悉,優衣庫不僅在優酷、愛奇藝等網站投放了視頻貼片廣告,也採取了針對性投放,在不同地區的門店播放不同版本的方言廣告。
將羽絨系列服裝的穿戴場景化和本地化是這6支廣告的一大亮點,而方言和rap的混搭也很「潮」,很容易在互聯網上傳播。為了配合這系列廣告的推廣,他們甚至在微博上做了投票抽獎的活動,每天送出10件「輕羽絨」系列服飾。
有人會說,宣傳輕羽絨系列和「雙11」沒有直接關係。其實這樣的論調太偏頗了,就像「營銷新榜樣」昨天頭條推送的《雙11、雙12、419……電商爸爸們為什麼愛造節營銷?》說的那樣,部分電商節能火有季節更替的原因。「雙11」這段時間,秋冬更替,消費者冬衣的購買需求很高,作為服飾品牌,優衣庫強推輕羽絨系列,也能強有力地拉動「雙11」的銷售。
絕殺招:線上買貨線下提貨
「優衣庫每年的雙11活動都是真正限量的,也從不補貨,賣完就沒,所以每次搶的人都很多,也很快搶完。這次加上了線下實體店補貨的玩法,是進化版。高!」有業內人士在接受相關媒體的採訪時,提到優衣庫今年「雙11」的玩法升級,這很可能是優衣庫能夠賣得快賣得多的原因。
優衣庫將主戰場從天貓線上旗艦店延伸到了線下實體店:
1.線上下單,24小時門店提貨。「雙11」的折扣很吸引人,但是物流延遲、包裹暴力運輸一直是老大難問題,優衣庫的這條策略既解決了用戶的痛點,又緩解了線上店鋪物流的壓力,可以說是一舉兩得;
2.線上線下折扣同步。在11月11日-11月17日,優衣庫全國400多家實體門店同步上線「雙11」活動商品優惠,消費者可在實體店內即買即穿。
線下提貨和同步優惠的策略能真正激活消費者的線下購買力,畢竟像榜妹一樣的消費,到優衣庫實體店提貨時,絕對不會只帶走網上訂的那件。
對於這種玩法,業內的評價褒貶不一:認可的人覺得:這樣跳出來了天貓「雙11」給的限制,品牌更自主了;反對者則質疑:「天貓雙11期間為品牌提供的很多營銷資源,優衣庫都沒有涉獵,比如直播、晚會。不參與晚會可能是處於對成本的考慮,但大熱的直播都沒有參與,略顯被動。」
優衣庫的主要營銷玩法——合作款
對於一個以基礎款打天下的服飾品牌來說,能拿下「雙11」熱賣榜第一併不容易,畢竟主打基礎款、快消服飾的品牌很多,那優衣庫究竟憑藉什麼積累人氣?優衣庫一直在做的營銷策略是合作款,包括IP合作款、明星合作款和設計師合作款。
榜妹的一位小夥伴是資深優衣庫粉,她對優衣庫的印象就是各種合作款一出,店門口大排長龍。在2016年,優衣庫有幾個相對比較大合作款營銷策劃(不完全統計):
(1)3月,以「萌酷潮趣」四大主題,與紐約當代藝術大師KAWS聯名推出春夏UT系列,用設計師的原創設計升級了優衣庫原有的系列服飾;
(2)8月,邀約陳坤、倪妮以及穿搭達人,在優衣庫上海全球旗艦店發布時尚束腳褲,並推出明星定製版服裝,借勢明星推動新產品的推廣;
(3)9月,與大IP迪士尼合作的MAGIC FOR ALL概念店迎來周年慶;
(4)10月,優衣庫和前愛馬仕女裝創意總監法國設計師Christophe Lemaire推出合作款,線上線下都銷售火爆;
(5)11月,優衣庫和前VOGUE法國版主編Carine Roitfeld推出聯名系列服飾。這個聯名款於「雙11」前一天上市,來得措不及防,有一種提前「擊殺」的味道。
很多服飾大牌都愛做合作款,而優衣庫等快消品牌的合作款滿足了大家低價買大牌的消費心理,有人愛大牌的設計版型,也有人就是純粹想得瑟:「我穿上了愛馬仕總監設計的衣服」。都知道,合作款通常走不了多大的銷量,主要還是為品牌賺曝光量,做營銷。
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