OMO商業模式的黃金時代已經到來

OMO商業模式的黃金時代已經到來

隨著線上零售業銷售額增速變緩,越來越多商業創新開始從聚焦互聯網線上轉向線下實體商業。線下流量和數據價值受到了越來越多的關注和重視,從團購到外賣,從生鮮超市到無人便利店,每一次嘗試與成功都伴隨著流量的爆發與數據的驅動。

實體商業的數據之痛

流量的價值不僅體現在直接轉化為購買,也體現在對流量背後數據的深度挖掘。相比線上,線下場景的數據,無論從維度和深度都要豐富得多。然而大部分線下場景僅僅做到了交易數據的數字化,僅僅實現了進銷存的數據化管理,而無法把人、貨、場三者有溫度的關聯在一起,無法對用戶、留存、各級轉化率等一系列數據進行分析和優化。

數據能力的缺失成為了實體商業運管過程中大部分難題的元兇。商業綜合體缺乏數據能力,難以與顧客建立連接;拉新難,引流難,會員粘性差,貢獻度一再降低,購物體驗質量難保; 門店缺乏數據能力,成為了綜合體的寄生體,只能依託商業綜合體客流;運營管理缺乏數據能力,無法有效及時知曉租戶銷售情況,收租定租、業態配置全憑經驗,人效低,運營成本持續升高……

傳統產業新商機——OMO模式

Online Merge Offline,當線上線下全面整合、邊界消失,OMO時代正在降臨。線上賦能線下,新場景機會再現,OMO時代將會給零售企業帶來新的機遇與價值窪地,把握機會迅速打造線上線下整體銷售運管閉環成為實體商業在互聯網下半場的制勝關鍵。

街都新零售採用OMO商業模式創新理念,即通過在線分享商務、移動電子商務、線下商務的有效聚合,打造線上、移動、線下三位一體全時空的體驗館、全產業鏈價值鏈營銷平台,使企業與用戶能夠通過各種載體及終端進行交易和消費。通過OMO商業模式,將線上平台和線下實體店的供應鏈、倉儲、數據將打通,形成線上線下一體化管理,線上線下滯銷庫存可以互相轉化。街都新零售將擁有線上線下一體化的運營和服務體系,對用戶的服務也將變成無差別的、一站式的服務。

未來OMO將推動消除線上與線下數據的區分,誰先完成線上線下數據及服務一體化閉環,誰就將在實體商業轉型升級的重要節點上立於不敗之地。線下服務擁有線上的便利,線上服務也將擁有線下級別的體驗和服務。街都新零售平台——幫助先行者從中獲得巨大的經濟利益,消費者也將享受前所未有的便利。


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