開箱的儀式感,是怎麼做出來的?
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關注很久的手機終於上市,按捺不住下單,心心念念盼著快遞小哥哥早日拍門趕到。到手的新包裹,迫不及待撕掉一切外包贅余,扯掉最後一道塑封薄膜。屏住呼吸,小心翼翼地將紅色的底座從白色的上蓋中緩緩滑下。大約 5、6 秒鐘後,心儀已久的手機終於來到眼前。
一次充滿儀式感的開箱,一份短暫留存的愉悅,這種奇妙的氛圍雖然隨著主角(新手機)的到來很快消散,但餘味長存。能在之後的某一天突然回想起來,也是意猶未盡。生活中,我們似乎太需要一種感覺,這種感覺,就是我們感受美的能力。我們假如把「好的感覺」當做一種美,儀式感,就是一種美。它其實是產品的包裝和人一起完成的。那麼儀式感是怎麼做到的呢?我們今天,就先從包裝開始說起。
保護好產品,是一個包裝義不容辭的天職。但假使一個產品除此之外,沒有與之相配的包裝來襯托,必然單調乏味,美感盡失的同時,更失去了那份短暫留存的美好,也就是我們說的儀式感。
為什麼包裝這件小事,我們都格外在意?是因為一個好包裝設計,是在簡潔、環保、實用,吸引消費者目光的同時,更能折射出一個品牌的追求。也因此,它必須是細膩獨到的材質,精心巧妙的設計,以及經得起各種意想不到的考驗,與值得琢磨的小細節。
我們擅長的,就是把生活中稀鬆平常的東西做得更好,做到不平常。
OnePlus 6 所採用的包裝紙張是白卡紙,這種紙有著良好的挺度,耐磨度和平滑度,紙面平整整潔,不允許有條痕、斑點等「紙病」,也不許有起翹變形的現象產生。當然,這只是作為一張合格的白卡紙本該具備的素質,而我們的追求不止於此,我們在白卡紙表面加了一層手感更棒的觸感膜,當你拿起包裝的時候會自然而然感到舒服。90° 直角開槽,很簡潔、幹練。使整個包裝看起來更加精神立挺,漂亮,更有高級感。
OnePlus 6 的包裝盒設計在行業里稱之為「天地蓋設計」。指的是設計樣式,紙盒的蓋為「天」,底為「地」,故稱天地蓋。廣泛應用在生活中,比如精裝禮品盒、鞋盒等各類包裝。其實和白卡紙一樣,「天地蓋」這名字,聽起來非常的稀鬆平常,既不響亮也不文雅。但我們擅長的,就是把生活中看似稀鬆平常的東西做得更好,做到不平常。從 2015 年起,便開始使用,並延續至今。對 OnePlus 有記憶的人也許都知道,最早 OnePlus One 的包裝,不是今天這個樣子,而是一個抽拉式的設計,裡面的手機,充電器,數據線等都是都是在同一個平面放置的,非常簡約大氣,只是顯得略微佔地方。而隨著我們的產品出口需求越來越大,必須要考慮出口的運輸效率、儲存方便,這是一個不小的挑戰。所以,既不妥協於設計,又兼顧儲運,天地蓋的包裝盒可以很好地兼顧這兩點。它可以疊加包裝,通過五個面把產品包裹起來,除了能夠嚴嚴實實地保護產品,做到精緻、簡潔美觀,體積小,重量輕,大大提高了空間利用率,避免資源浪費。
延續經典的紅白組合設計,和品牌色進行呼應。
紅色是 OnePlus 的品牌色,我們也喜歡乾乾淨淨的白色。包裝以白色為主,紅色點綴。打開包裝,裡面是滿滿的紅色,也是一種滿滿的喜悅感,非常醒目。包裝盒內紅色的手機注塑托盤,底下的白色吸塑,都符合歐盟的環保標準。相信大家也能看到,我們在通用的包裝上選擇的是紅白的經典設計,定製版上則會根據不同的需求進行全新設計。比如去年的 JCC+ 特別版,今年的漫威復仇者定製版上,我們就採用了全新的包裝設計,整個包裝上和通用版的完全不一樣,和通用的紅白簡約包裝比起來,定製版就顯得隆重了許多。當然,在延續 OnePlus 經典紅白設計這個大方向不變的情況下,我們在每一代都在做用戶體驗的提升,包裝的整體感覺做了新的嘗試。比如,我們先從配件(一加雲耳藍牙耳機)上開始,就模擬自然肌理效果的包裝。在未來,大家可以期待更多。
儀式感,由經驗和測試共同得來。
在談儀式感前,我們先談包裝的阻尼感。首先,阻尼感和表面的材料有關,光滑的話阻尼會小,粗糙的話阻尼變大。要兼顧材質和手感,所以在做出來後,要進行不斷的測試。另外,考慮到盒子的縫隙率,在「天蓋」和「地蓋」接觸的每個單邊,要精準控制到 0.6mm,讓它在 5-6 秒的時間內自由滑落。縫隙太小會不好裝配,用戶拿到手裡的時候也容易變形。縫隙過大四周就會起翹,鬆動。在產品上市前,我們做了嚴格的測試,這些數據的把握,也是在無數次測試中摸索出來的。
為什麼是 5-6 秒?
5-6 秒是一個開箱適中的速度,也是我們生活中正常開箱的時間,不快不慢剛剛好。我們不想讓用戶突然地打開,那樣太快了,顯得很沒有儀式感。也不能太慢,半天打不開用戶會失去耐心,這樣也破壞了開箱的氛圍。
開箱之餘的一些小細節
1. 打開包裝,發現手機是懸浮在底座上面。最早設計的時候就是設計成展示,把手機襯托出來。為了顯得更薄,做了一個下凹的設計,從視覺上讓手機顯得更加精緻纖薄。
2. 為了讓手機更穩,避免在運出過程中晃動或者用戶開箱時不慎滑落,我們特意在四個角做了一個倒扣,在保證換手機不會磨角的同時,牢牢地保護住了手機。
3. 「天蓋」裡面頂部加了一個 EVA 緩衝泡棉,保證手機在運輸過程中的安全,另外,OnePlus 6 的手機出廠也是自帶貼膜的,也就大大避免了手機正面被劃傷。
4. 對一個包裝來說,保證換手機安全是一項艱巨的任務。完成這一項艱巨的任務,包裝還需要經過嚴格的測試,比如震動耐磨測試,時長 1.5 個小時,做三個面,正面,側面,底面都要做,加起來也有上萬次。測試結果必須是打開包裝一切都是正常的,沒有掉漆,手機開機,塑膠沒有掉落等等。此外,還要經過殘酷的跌落測試。
包裝設計,對於品牌的意義。
當我們買東西的時候,我們首先看到的是包裝。包裝,就像每個人的衣服,我們會看面料,剪裁與款式。包裝就是一個品牌最直觀的形象,它的材質、質感和手感,都代表了 OnePlus 的風格和調性。每一個品牌都有自己的 DNA,我們的包裝盒是經典的紅白配色,這是我們品牌的烙印,相信也給用戶留下深刻的印象。
小小的包裝,大大的講究。產品開箱的儀式感,也正是我們想傳遞給你的。
Never Settle.
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