工業設計思維都發生了那些變化

來自專欄我與工業設計不可描述的二三事4 人贊了文章

設計在人類形成之初便出現了，我們假設一個男性的原始人在想進行傳宗接代的時候，他準備了一跟石棍，並尾隨一名女性原始人下手，只見這位女性原始人毛髮鮮亮，富有光澤並且身體強壯，已經心儀很久了。

也許，這一刻他被愛情沖昏了頭腦，他以後會後悔的，但他後悔也來不及了。無論怎樣，此時此刻，他是無比的激動，無比的開心的，他這一棍子下去的時候，他連孩子的名字都想好了。但是，打完之後，他發現，事情好像並沒有他想的那麼簡單......你要幹嘛？錯了！不是故意的！別過來！！啊啊啊啊！

這位男性原始人鼻腔臉腫的陷入了深深的沉思之中，她怎麼沒暈....最終，思考的結果就是對他的石棍進行了改進。並成功「追到」了他心目中的「女神」。

沒錯，設計從此而誕生了，但這僅僅只是設計而已，離工業設計還差了十萬八千里。但設計的思維已經產生了！偉大的時刻，沒有男性原始人對石棍的設計，我感覺人類會因此而滅絕也說不定。對於這種，在人類形成之初，情況嚴峻異常，人們為了滿足生存需要而進行的設計我們稱之為-生存設計。這也是設計思維的第一步。

成功追到「女神」之後呢，他發現石棍用不了了，雖然那會兒還沒有一夫一妻制的規章制度，雖然他也很想能繼續使用那根石棍，但是沒有辦法，在那個弱肉強食的年代，面對身體強壯的妻子，在正面對決的情況下他沒有一絲贏面。噩夢從此降臨了，他不得不放棄了那根陪他「征戰沙場」的石棍。

迫於妻子的淫威之下，他開始陷入了生活中的柴米油鹽之中，雖然很不心甘情願但又不得不開始了第二次思考，「如何才能滿足平時日常生活的種種需要」。由此，我們的設計又向前進行了一步，由於生活方式和生產力水平的局限，設計的產品大多是功能比較簡單的生活用品。我們稱之為手工藝設計時代。

手工藝設計時代的設計在設計歷史上是很重要的一個階段，這個時代的設計對我們之後的設計產生了很大的影響。按照馬克思的事物的發展過程，手工業設計也是經過了否定之否定，曲折式上升的模式。期間我們的男性原始人為了迎合他的「女神」做出了很多花里胡哨的東西出來，其裝飾本身毫無意義，就是為了美而美，我們稱之為「巴洛克」，「洛可可」風格。

我們的男性原始人經過了一段長時間的手工藝設計的積澱，他慢慢的發現了新的技術和新的材料。一開始他是用石頭征服了妻子，後來，他用泥土燒成陶來取悅她，用木頭搭建房子。慢慢的在這個過程中他發現，這些東西他的妻子熟知了他的套路之後開始膩了。

這就逼得他另尋出路，經過不斷地探索和挖掘他設計出了機器，發現了鋼鐵，玻璃等等新型的材料。工業的思想漸漸的出現在了他的腦海里，運用機器他已經可以進行大規模的生產。工業設計逐漸成型。

他有點小膨脹了，運用機器生產了一批又一批的產品出來，就在這個時候，我們的女性原始人滿意了一會之後，就又不滿意了。為什麼呢（要是能琢磨透這個大部分男性原始人將解決單身），我們的主人公就相當的聰明，活19個世紀的老神仙馬上就找到了問題所在，大批量的生產導致了產品本身的質量變得粗製濫造，他要重回當年的手工藝時代。他要否定他之前的機器生產。這就是轟轟烈烈的工藝美術運動了。（談戀愛就是這麼難，你永遠不知道什麼是對什麼是錯，你做的許多努力很有可能是對方不喜歡的，我們的男性原始人花了幾個世紀琢磨出來的機器，泡湯了）。微笑

我們結果論來看，否定工業化的大生產肯定是逆時代的做法，但是，我們的老神仙還是機智的一匹，在進行工藝美術運動的時候，他同時也沒有停止對機械化生產的探索，在回顧了自己將近20個世紀的設計史，有了一定的思考，對於產品本身來說，過度裝飾是否真的有其存在的必要。漸漸的，我們的老神仙有了一個想法，這個想法同樣影響著我們——形式追隨功能。

故事進行到這裡，基本也快進行到尾聲了，我們的老神仙工作了這麼久了，也該退休了，該跟他強壯的女朋女一起歸隱田園了，但是他的思想流傳了下來——形式追隨功能。他強調的是產品的功能對於形式的決定性作用。

接下來呢，老神仙的故事可能就要告一段落了，小神仙的故事要開始了，在老神仙的餘蔭之下，小神仙也開始了關於她的一系類思考。

作為21世紀信息時代的大好青年，他覺得老神仙的設計目光思維短淺，但他也不怪老神仙，鑒於老神仙的生存環境，他認為老神仙已經做到位了。之所以覺得有點欠缺是因為，他覺得設計不應該單純的為了設計什麼而去設計什麼，這就有點「心知泊港始行船」的意思了。在他看來此乃下乘的設計，真正大成的設計應該是為了「事」而設計，簡單來說就是，當初老神仙第一次「求偶」失敗的時候，他考慮的是改進或者是換一根「大棒」，而「事」強調的是失敗之後我們要考慮的是「如何成功的放倒老仙女」而不是「改進大棒」。這樣一來什麼迷藥啊，咳咳..總之成功率會高很多。

進階版就是服務了，服務設計是有效的計劃和組織一項服務中所涉及的人、基礎設施、通信交流以及物料等相關因素，從而提高用戶體驗和服務質量的設計活動。在服務設計內，一切設計的元素都要綜合考慮在內。這是壓迫之下的老神仙不敢想像的。

我們的故事到這裡就結束了，設計目前面臨一個很大的挑戰。在老神仙的時代，我們說寧給女工增添一件生活必需品，不為女王設計一個收藏品。一切設計為人，一切為了機械化大生產，可到了今天，設計面臨著複雜的挑戰。我們每個人都追求個性化，每個人都相當女王。接下來我們還有很長的路要走。