管理者,請不要濫用你的權力
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文 | 劉勇
編輯 | 李天宇 美編 |李秋傑
當一位管理者,不得不利用自己的身份來讓下屬信服的時候,此時他手裡的權力將蕩然無存。在一個團隊和組織中,如何避免用自己的權力影響他人,是每一位管理者的必須課。
周幽王有一個妃子叫褒姒。周幽王很寵愛她,並且廢掉原來的王后和太子,立褒姒為後,立褒姒生的兒子為太子。但褒姒有一個毛病,很少露出笑容。為了博得美人一笑,周幽王下令點燃烽火。烽火一點燃,天下的諸候就都過來勤王。褒姒覺得很好玩,就露出了笑容。以後,周幽王就經常在沒有敵情的情況下點燃烽火。但他這樣戲弄天下的諸侯,有些諸候就慢慢地不再來了。等到真正的敵人來臨時,烽火點起來了卻只有很少的諸侯來了。結果京城被陷,周幽王也送掉了自己的性命。
這個歷史故事為我們揭示了這樣一條重要的權力法則——權力可以為你帶來榮耀,一樣也會加速你的滅亡。
職權作為一種頭銜,既表現為一種信譽,也代表一種榮耀。當你坐上高位的時候,你所擁有的職權讓你變得更加強大,也變得更加受人愛戴。人們會在潛意識中相信你是一個值得擁有這樣權力的人。但是,如果你的表現與人們的期望不相符的時候,或者說,當你的權力對他人是一種威脅或傷害的時候,人們就不會再信任你,你所擁有的榮耀也會逐漸消亡。
權力也有透支的時候
伊查克·愛迪思博士在《把握變革》中提到了一個「管理透支」的概念,他認為一個人過分地強調自己手中的職權,就會處於「管理透支」的狀態。
他在書中列舉了一個「媽媽勸孩子吃菠菜」的故事。故事中的媽媽不管如何勸說、威脅,甚至是懲罰,都無法讓自己的孩子吃菠菜。最後,無計可施的媽媽哭著對兒子說:「你從來不聽媽的話。媽媽讓你乾的事你從來不去干。聽我的話,我是你媽媽!」
當這位母親說出「我是你媽媽!」的時候,就是處於「管理透支」的時候。
愛迪思認為,這就如你告訴自己的員工:「去干這件事,因為我是你的老闆」。你在提醒他們什麼?難道他們不知道你是老闆嗎?「某些事實是永遠也不應講出來的。你把它們講出來之後,你就一無所剩了。」
正如撒切爾夫人曾經說過的一句名言:「當權執政就好比當一位夫人。如果不得不告訴別人你是誰,那麼你就誰也不是。」
權力就像「儲蓄」,用一點少一點,當「支」大於「收」的時候,你就會面臨「權力透支」的境地。那個時候,在他人看來你就是一個聲嘶力竭,孤注一擲的賭徒而已。
不要頻繁使用角色權力
你的權力是有限的,用一點,少一點,或者說,你在彰顯自己權力的同時,正在一點點地剝奪著他人的權力。最後,你必然會走向濫用權力的地步。
就像我們常說的「狼來了」的故事一樣。放羊娃每喊一次,他手中的「權力」就衰減一次。等到狼真的來了的時候,他的手中權力已經處於透支狀態,手中已經沒有任何影響他人的權力了。最後只能眼睜睜地看到狼把自己的羊吃掉。
我曾經見過這樣的一個領導,他太喜歡擁有權力的感覺了,那種喜歡的程度就像是在欣賞自己出色的表演一樣。今天讓下屬做這件事,明天讓下屬干那件事,而每當生產經營出現問題的時候,他都會不分場合不分時間地開下屬的「批鬥會」,讓下屬時刻處於一種驚恐和不安的狀態中。最終,許多人開始陽奉陰違,不願再接受來自他的影響,甚至開始對他做出的決定進行私下的對抗。
當我們能夠向他人說「不」的時候,我們對他人是有影響力的,當我們頻繁地向對方說「不」的時候,我們就可能失去對他人的影響力。
任何時候,在權力面前都要保持一顆素常的心態,如何影響他人在很多時候要靠自己的說服、行動和高尚的品格。
權力就是一種交易,有索取就要有付出,過分地依賴自己手中的「權力」是危險的。
讓他人有更多的表現
不要濫用手中的權力,最好的辦法就是尊重和藉助他人的權力和影響,讓他人有更多的表現。為什麼會出現權力透支?就是因為有許多的領導喜歡錶現自己。喜歡開會,喜歡擺譜,喜歡自己說了算,喜歡否定他人等等。
我曾經遇到過這樣的兩個領導,一個領導很善於抓權,大事小事要自己說了算,別人來找他總是擺出一個「官」樣來,這也不行,那也不行,一幅很有權力的樣子。最終大家都不願意說出自己的想法,他怎麼說,大家就怎麼做,工作懶散、疲沓。表面上,他很有權力,實際上,他一點權力也沒有,他的影響力越來越弱化,部門也變得越來越缺乏活力。
另外的一個領導不是這樣,他很善於放權,總是鼓勵和支持他人按照自己的想法去管事做事,大家有什麼想法有什麼困難都會主動找他商量,聽取他的建議,大家工作起來勁頭十足,做起事來有聲有色。表面上,他沒有怎麼「用權」,但卻是一個有權力的人,因為他對他人的影響力是無可替代的,他所在的部門也變得越來越強大。
越是處於高位,越是要慎重地使用手中的權力。如果我們總是表現自己,而不讓他人有所表現。那麼他人就不會願意接受我們的影響,我們反而會喪失自己手中的權力。
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