光明冷飲回應網友「求漲價」,上海老牌子要情懷更要生存

光明冷飲回應網友「求漲價」,上海老牌子要情懷更要生存

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「良心價」,便利店並不買賬

光明冷飲是上海幾代人的必備消暑良品,鹽水棒冰,光明冰磚,娃娃雪糕,三色杯......曾經是冷飲、食品店冷櫃標配,也是我們兒時冰箱冷凍室的「常住居民」。但隨著市場變化,曾經的國民爆款,如今卻很難在街頭的便利店看到了。怪不得有的市民說,一直以為光明是不是關門不做冷飲了,為啥身邊越來越難看到光明冷飲呢?

圖片來自網路

光明牌冷飲17年堅持不漲價,難能可貴的良心價,單品都在1-3元左右,屬於中低價的優質產品。雖然老百姓「喜聞樂見」,但利潤太低,便利店寧可銷售單價7元以上的「網紅」冷飲,銷售價格貴、利潤高。

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網友集體暴走,社交網路喊話「求漲價」

得知光明的現狀後,從微博、微信等社交網路,發起了網友「求漲價」活動,大家不希望自己的童年回憶,就此完結。光明冷飲所屬的上海益民食品一廠有限公司發布公告,安撫網友,今年起鹽水棒冰將從原來的0.7元/支上調到1元/支,赤豆、綠豆冰棒從原來的的1元/支上調到1.5元/支。在營銷上,益民一廠也嘗試面向居民直銷,把冰櫃送到小區內,以低於零售價的價格銷售,目前正在推廣試點。

與計劃經濟時代不同,如今的市場,物質商品極為豐富,老的品牌雖然有回憶殺,有情懷,但依然需要新的營銷手段。「良心定價」是企業的公益心態,但僅有「良心定價」是不夠的。當市場份額被更多新品牌擠占時,老牌子還是要持續創新,以品質取勝,以變化應對用戶的新需求。

「老」上海的冷飲

光明冷飲的資格可謂是夠「老」,令人啼笑皆非的是,目前很多旅遊景點、批發市場的冷櫃,居然有許多打著「老上海」名義蹭熱度的冷飲,比如「老上海冰棍」這種不倫不類的名稱。一方面反映出對於「老上海」情懷商業價值的認可,一方面也的確是缺乏對於上海語言、習慣的了解,拍腦袋就想賺快錢的「李鬼」太多。

上海話其實沒有「冰棍」這個叫法,通常叫棒冰,比如:鹽水棒冰,赤豆棒冰,綠豆棒冰,奶油棒冰,芝麻棒冰,血糯米棒冰。

棒冰之外就是「雪糕」,比如:奶油雪糕(棒狀),娃娃雪糕,紫雪糕,奶油冰糕(杯裝)。(印象中,奶油棒冰體型比較小,用圓的棒,奶油雪糕比較大,用扁平的棒。時代久遠了記憶未必清楚,歡迎指正)

再上去一個等級,就是冰磚:光明中磚,以前還有小冰磚,而群眾基礎最廣泛的還是中磚。比冰磚更令孩童歡心的,就是大加侖、小加侖,加侖只是一個計量單位,實際就是簡裝的一大包冰淇淋,可以挖著吃。能扛回家一個大加侖,簡直比拿到考試滿分更有面子,簡直要笑傲江湖了。

由於70後、80後的兒童時代物資還不算豐富,有了冰磚之後可以開發出各種新的組合吃法。

例如冰磚加雪碧,冰磚加可樂,有汽水的爽口又有奶油的香醇甜美,自己親手調配,感覺比東海咖啡館的冰淇淋橘子水更好喝;又如,雪碧加雀巢咖啡伴侶加冰磚,植脂末遇到汽水會變成更細膩的泡沫,再加入冰磚,簡直是口感多樣的甜蜜樂園。

正因為光明冷飲是這些70後、80後的暑假伴侶,這份感情,這份回憶,還真的不能用金錢來衡量。

老牌子親民,更要創新

光明冷飲的口碑,首先是來自於對於品質的把控,例如上海人喜歡的綠豆、赤豆棒冰,原料使用的分別是東北明綠豆和大紅袍赤豆,選料關就已經非常嚴格。老上海人把「雜牌」冷飲稱作「三精水」,即:香精、糖精、色素調製勾兌,對人體有害,原料價格極低。而光明冷飲的配方是完全沒有這些勾兌品的,一根赤豆棒冰、綠豆棒冰,原料實打實,看得見、品得到。這也是為什麼數十年來大家對於光明品牌能高度認可的重要原因。

光明的創新也曾經走在時代的前列,最早引進娃娃雪糕,開發香芋杯,開發糯米滋等口味,可以說每一款都能成為「國民爆款」。

在電商時代,光明冷飲卻相對顯得有些沉寂。新的品牌、網紅冷飲更能吸引大眾的注意力,老牌子的懷舊、回憶並未得到充分的施展。這一次的「求漲價」,更像是自媒體80後的話語權展示,而非來自品牌方的發力。作為吃著三色杯、鹽水棒冰長大的一代,光明冷飲這個品牌的營銷手段,明顯已經落後於時代。

在新產品的開發上,益民食品的官網展示的,可以說並沒有太多大家耳熟能詳的「新款」。產品結構上,依然是在「吃老本」,圍繞著已有老產品進行改良式的新品嘗試。例如圍繞光明中磚,開發相應的新品小金磚。

銷售渠道:老牌在電商、便利店的大潰敗

而在電商平台上,熱賣的爆款產品,從品牌營銷,到商品推廣,均是圍繞著年輕一代展開。對於網紅款的包裝、拍攝、文案、促銷、物流等,已經有一套成熟的打法。光明冰磚最高銷量的一家代銷點,單價10多元的冰磚組合裝,最近30天約有300多件銷售量,而網紅的一款棒冰,132元的組合裝最近30天約有3萬7千多件銷售量。

即便在同一店鋪,27元的5支裝東北大板組合,30天銷售3552件,4.8元的5支裝光明鹽水棒冰銷售量則是2346件,在這個市場上,光明這樣的老牌可以說是完敗。在對價格敏感的淘寶,鹽水棒冰這樣的「物美價廉」商品,並沒有真正成為冷飲界的「翹楚」,不能不說令人遺憾。而佔據冷飲購買主力的便利店,光明冷飲更是連上架的資格都難以獲得,導致許多00後、10後對於光明冷飲品牌的忠實度與認可度,遠遠不及「麥當勞甜筒」、「東北大板」。

這一次的光明冷飲「求漲價」,雖然以皆大歡喜的結果告一段落,但如果光明冷飲不能從品牌營銷、銷售渠道來一次全面的「迭代」,僅靠自媒體「懷舊」力挺,還是遠遠不夠的。希望光明冷飲,能藉助這一次「求漲價」的全民注意,重新找回80、90年代的輝煌。本地品牌的良心、品質,值得更好的對待!


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