十年苦練,看拍拍貸如何搶跑「技術」紅利?
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從2007創業至今堅守「線上小額信貸信息中介平台」定位,打造核心投標系統,到2014年利用大數據和AI技術精心打磨具有2000多個數據維度的核心風控系統「魔鏡」,再到如今籌備輸出「魔鏡」技術,歷經十年苦練,上海拍拍貸金融信息服務有限公司(簡稱「拍拍貸」)開始收穫普惠金融科技的紅利。
公開數據顯示,2016年拍拍貸扭虧為盈,實現凈利潤5.015億元;2017年上半年凈利潤10.486億元,凈利潤率達到41%(除去資金存管賬戶中的質保金佔比),盈利能力出現爆髮式增長;11月10日,拍拍貸成功在美國紐約證券交易所上市後,總市值已達40億美元。
堅守普惠金融技術定位
拍拍貸最初的創業設想,來自2006年「諾貝爾和平獎」獲得者孟加拉銀行家尤努斯創立窮人銀行「格萊珉銀行」的故事。技術男出身的拍拍貸CTO顧少峰,當時就思考在國內通過互聯網推行這種小額借貸模式,並拉來大學上鋪兄弟(拍拍貸CEO)張俊、高中同學(拍拍貸聯合創始人)胡宏輝,於2007年正式創業。
傳統銀行認為,小額貸款需求者的貸款數額小,耗費的貸款成本與未來預期收益不成比例,只會導致虧損,因此長期只關注那些規模大、實力強的企業客戶。拍拍貸從格萊珉銀行的故事中看到,小貸客戶的不良貸款利率遠低於傳統商業銀行的1.6%,這意味著小貸客戶的違約風險更低;而且互聯網技術的無邊界優勢能夠發揮成本優勢,不需要大量開設線下門店,更適合小貸金融業務。
在短暫嘗試線下業務之後,拍拍貸最終堅持只做線上小額貸款。目前拍拍貸平台的投資額度低至50元起,借款額度1000起,平均借款額度2000~3000元,遠遠低於大部分P2P公司。
不同於部分互聯網金融平台大量鋪設線下渠道以快速搶佔市場,拍拍貸一直堅持定位於「線上信息中介撮合平台」,不承諾剛兌,只提供投資人和借款人分別發布的投資和借款信息,雙方自主選擇交易。
為投資/借貸雙方建立的一套獨具特色的投標系統是拍拍貸平台的核心。這套投標系統可以對借款人打分,將貸款資產分為AA、A-F的7個級別(AA為信用最高級別);之後,根據自動投標策略,該筆貸款被拆分為一個個標的,每一份標的面值設計為50~500元(50元起投~500元上限),期限為1-3個月,1-6個月、1-12個月不等;所有標的以50~500元的最小單位出售給投資者,每月系統會自動派發所有標的收益給對應的投資者。
這種把分散投資做到極致的做法,可以有效降低壞賬率。舉例來說,如果一共投資十萬元,一個標的一萬元,有一個標的沒有還款,就把壞賬率拉高到10%;如果一個標的100元,一共100個標的,有一個壞賬,壞賬率為1%。
這種極度小額、分散投資的做法如果沒有技術支撐,根本無法實現。根據招股書公開數據顯示,2017年6月30日為止,2017年上半年,拍拍貸平台借款人數為486萬,平台發放貸款總額為39.9億美元;平台投資者總數為20.2萬,平台投資餘額共206億元;由個人資金撮合的交易額是200億元。
要把如此龐大的投資/借貸需求對接起來,必須依賴機器智能技術來實現。為了有效地讓投資人和借款人進行匹配,拍拍貸平台設計了自動投標系統,可供投資人一鍵「盲投」。
正是憑藉這套獨具特色的投標系統,拍拍貸可以通過收取服務費模式盈利,而非簡單地依靠利息差來盈利,其利潤主要來源於借貸服務費和貸後服務費。
技術紅利
歷經十年發展,由這套龐大投標系統支撐的標準P2P貸款產品,已經佔據拍拍貸業務總量的比重約為81%,除此之外是現金貸和線下消費分期貸款產品,根據招股書披露的2017年撮合交易額數據,現金貸佔比約12%。
拍拍貸平台上,投資者的收益,等於借款人願意付出的總成本(18-20%)—平台收費4%—壞賬率(1.5%-2%)=12%-14.5%。通過線上平台的技術優勢,拍拍貸的成本可以降低到2%以下,而且隨著用戶規模不斷擴大,技術帶來的成本優勢更加明顯。
而大多數P2P平台的利潤公式是:利潤=收入(18%~20%)-資金成本(10%~12%)-運營成本(8%~10%),因此需要通過強調定價能力、多收費以及資金池的方式,來獲取利潤。隨著市場競爭的加劇和監管趨嚴,在這種方式下,一旦平台收費能力從35%逐步下降到20%左右,就沒有利潤空間,這種商業模式也無法持續。
風險控制是金融業務的核心,也是風險定價、降低壞賬率、提高盈利水平的關鍵,信貸審核則是風險控制的第一道關卡。拍拍貸超過70%的用戶沒有信用卡,屬於被傳統銀行拒之門外的那部分群體;這類貸款人群主要集中在20歲到40歲,分布在全國97%的縣市,他們通常沒有傳統徵信記錄,但有消費需求,容易接受互聯網金融服務。
為了能夠以較低的成本、快速識別這類用戶的徵信情況,降低風險,2014年拍拍貸著手建立自己的客戶徵信體系,即自主開發集大數據、雲計算和人工智慧等先進科技為一體的「魔鏡」系統,它融合了反欺詐系統、信用評級系統模型和基於信用評級的風險定價模型等內容。2015年3月,「魔鏡「系統正式啟用。
「魔鏡「的數據源採集自多個維度的數據,包括社交數據、電商數據、互聯網行為數據、公檢法數據等,也會購買第三方數據機構的數據,還積累了大量用戶的還貸數據。
藉助「魔鏡「系統,拍拍貸可以快速完成信貸審核,平均不到 2 秒即有一筆借款在平台上發生。目前,拍拍貸APP自動化審核比例已達90%,取消了人工審核崗位,重複借款實現了100%機器智能審核。2017 年上半年,拍拍貸促成超1100萬筆借款,背後的審核人員數量僅不到 100 人。
「機器自動化運作,可以大幅降低運營成本,而很多後期進入的公司獲客成本很高。」張俊表示。
在2015年的互聯網金融大爆發中,拍拍貸的線上信息中介平台模式曾一度受到衝擊。但隨著2016年以來互聯網金融監管政策頻出,大量小貸平台因為「保本保息承諾」不符和監管政策而退出,或因為簡單複製線下信貸運營模式,用傳統審貸方式彌補小貸用戶徵信數據不足的問題,最終導致平台運營成本高漲而承受不住,進而退出市場。
拍拍貸因獨特的信息中介平台模式而獲得政策支持,而且在2016年消費金融飛速發展的大好形勢下,憑藉長期塑造的品牌優勢、技術優勢迎來爆髮式增長,在2016年扭虧為盈,2017年上半年凈利潤快速增至10.486億元。截至2017年11月2日,拍拍貸的累計註冊用戶數超過6000萬人,撮合了超過3000萬筆交易,平台累計成交總額超過800億元。
張俊表示,未來拍拍貸會繼續關注智慧金融方向,圍繞個人消費信貸業務,將大數據分析和以AI為核心的技術,應用於信貸審核、風險控制、精準營銷和智能客服等各個方面。未來的大數據徵信甚至可能為每個人設定個性化利率,更精確地定價風險,進一步降低壞賬率,提高盈利能力。
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