調查稱中國1.8億人單身 北京"剩女"超50萬

調查稱中國1.8億人單身 北京"剩女"超50萬2011-02-15 01:29:10 來源: 中國經濟周刊(北京) 跟貼 107 條 手機看新聞

核心提示:《2010年全國婚戀調查報告》顯示,中國現有1.8億單身人士。龐大的婚戀需求造就巨大的婚戀市場,婚戀網站每年營收數億元。相關數據顯示,2009年,北京28歲以上的「剩女」就已超過50萬。

在中國,有多少人在為擇偶而忙碌、煩惱?

2.6億。

從前,它只是一個社會現象。現在,它還是一個錢景美好的新興市場。

全國婦聯和婚戀網站百合網聯合發布的《2010年全國婚戀調查報告》顯示,我國現有1.8億單身人士,其中,23.8%的單身者的父母正在幫他們四處尋找對象。這就意味著,全國約2.6億人正在為擇偶而忙碌著。微博上,有單身網友這樣調侃自己的「忙碌」狀態:「不在相親,就在去相親的路上。」

1.8億單身者中,有人在托媒婆,有人低調潛入婚介所,有人在大街上搭訕,有人玩網遊邂逅……但更大一批人則「潛伏」在婚戀網站上。

截至2011年1月,國內三大主流婚戀網站中,世紀佳緣網擁有註冊會員3200多萬,百合網和珍愛網分別擁有2600多萬名會員,三者的會員數量簡單相加,則幾乎囊括了中國近半數的單身。

龐大的婚戀需求和網路的結合迸發出巨大的能量。各婚戀網站如同一個24小時不歇業的門店,自動聚集會員,收集並出售會員信息。每年數億元的營收、200%的增速,讓許多人艷羨不已。

有人對你感興趣,但請先付費

北京單身女白領小陶,3年前在世紀佳緣網註冊為會員。但因為當時該網站的會員數量不多,小陶也沒有把它當回事。2011年,28歲的小陶在父母的催促下開始尋找男朋友。因為經常在相親節目中看見世紀佳緣網的廣告,她便重新登錄了該網站。小陶發現,自己的個人資料還在,且3年來不斷有男性單身者在瀏覽,總計達12000多人次,其中,許多人還在站內發來了意圖進一步交流的郵件。

但與3年前不同,小陶發現,現在,在世紀佳緣網上找對象,已經不再免費了。比如,要想看到那些想和自己進一步交流的郵件內容,必須付費。這類郵件一般都只顯示諸如「一位男士,29歲,收入10000元~20000元,有車」之類的關鍵詞,點擊後會轉到一個付費頁面,上面顯示著多項支付套餐和付費途徑,比如可通過網銀、手機卡付費、上門送卡服務等來支付一個月、半年或是一年的看信費用,費用從100元到500元不等。同理,如果對自己感興趣的單身者發郵件、送虛擬禮物、在線聊天等,也要付費。

此外,不同的費用將註冊用戶分為普通用戶、高級用戶和鑽石用戶,對應的則是不同許可權的服務內容。比如鑽石用戶可以直接在站內進行在線聊天,獲得首頁推薦等。

抱著試試看的心態,小陶選擇用手機支付了2元錢,看了一封男性單身發給自己的郵件。這時,網站管理員發來郵件,建議小陶使用包年套餐,並表示,這樣更划算。看著不斷有人瀏覽自己的資料,和其他的未讀信件,小陶簡單計算了一下,用信用卡網銀向佳緣網支付了248元,成為包年看信用戶。「試試看吧,畢竟多了一個找對象的渠道。」

於是,婚戀網站的一筆客戶業務就這樣簡簡單單地完成了。

據百合網CEO田范江介紹,在中國,每年有2000萬的單身男女成為婚戀網站的潛在客戶。據初步統計,2010年,已經為「找對象」在婚戀網站付費的人數就達到了300多萬,哪怕僅按看信費用的中間值計算,2010年便有近10億元花在了在婚戀網站「找對象」上。

珍愛網表示,「迄今,已幫助200多萬會員找到了愛人」。世紀佳緣網CEO龔海燕告訴記者,在佳緣網的後台監測中,客服人員也可以監測到會員的狀態變化,每天都有很多會員將「徵友進行」改為「正在約會中」或是「找到意中人」。

「沒有人能夠確保一個人一定能找到對象並結婚,但在這個『剩男剩女』時代,婚戀網站能夠緩解這一矛盾。當然,也不排除某一天,網站就能完全解決這個社會問題。」田范江樂觀地說。

「剩男剩女」的市場

相關數據顯示,2009年,僅北京,28歲以上的「剩女」就已超過50萬。為什麼有那麼多城市男女找不到另一半?

「去年,我們提出了一個理論叫做擇偶的超價理論,即每個人都希望找到比自己實際條件更高的理想的對象;今年我們又提出了擇偶錯位的概念,即人們對另一半的期望是合理的,但它是不對稱的,比如男性的擇偶期望和女性的擇偶期望不吻合,整個的單身人群的擇偶期望跟整個社會情況不吻合。」田范江表示,據《2010年全國婚戀調查報告》顯示,24%的女性認為自己黃金的結婚年齡是28歲~30歲,但只有7.2%的男性認同這一觀點。這意味著百分之十幾的女性可能成為「剩女」。另外,在擇偶標準里,70%以上的女性認為對方要有房子,50%左右的男性也要求對方有房子,可在大城市裡,這樣的要求和現實不吻合。

「相親網站」是一個多人對多人的公眾平台,單身者希望藉助這樣的平台,在大範圍內找到自己理想的配偶。

田范江表示,幾大擇偶觀念的改變也註定了婚戀市場的繁榮。第一,不求天長地久,只求曾經擁有。可以相守一輩子當然好,如果不可以,也不必強求。第二,物質要求更明顯,即房子、車子和資產。「近年來,我們發現,要求對方有房子的比例急劇攀升,要求找公務員的越來越多。」第三,更加看重感情,尊重自我感受。經濟獨立的年輕人,特別是經濟壓力不大的人群,往往更加註重精神層面的追求。「很多人既要有愛又要有錢,這樣,能找到對象的難度就增加了一倍,以前兩年就能找到合適的對象,現在可能要5年。」田范江說。

「剩男剩女」當道和「閃結閃離」等社會現象為婚戀網站的發展提供了市場空間。被稱為「聖鬥士」的80後和即將步入這一行列的85後構成了婚戀網站的主要人群。

此外,離婚率的攀高也為婚戀市場的發展提供了增長的空間。民政部公開資料顯示,2009年全國辦理離婚手續的有246.8萬對,比2008年增加19.9萬對。調查表明,因為具備一定的經濟實力,而且善於利用現代網路科技,離異人群在婚戀網站的付費率是未婚人群的5倍,離異單身人群已經成為相親網站的忠實客戶群。

數億元的線上收入

兩年前,在所有的婚戀網站上查看信息都是免費的,這方便了單身者,卻煎熬了相親網站。「這幾年其實都是一個市場教育期,也是一個投入期,我們做了一些線下的活動,比如線下找人、安排約會等來獲得收益。」田范江告訴記者。然而,這種營收來源非常有限,在過去5年,百合網一直處於投入期,每年伺服器、人員、推廣等開銷達上千萬人民幣。

在行業剛剛起步,而且沒有信譽積累的情況下,誰也不敢貿然收費。「因為你收別人不收,這樣會員會大大流逝,而規模化的會員數量才是立足的根本。要是沒有耐心,你就做不了真正的婚戀網站。」田范江說。

收多少也是一門學問。單身白領朱小姐曾被推薦過珍愛網的一套類似「線下貼身紅娘」的服務,為都市白領尋找條件優秀的結婚對象,收費幾千元人民幣,朱小姐對記者表示,當時她就謝絕了,因為作為都市的白領人群,可能還無法消費起這樣的服務。

如今,佳緣網2元一封信,一年數百元的收費額已經是大多相親網站通用的標準。「這套模式是我們自己研究出來的,可以說基本上已經成熟。」佳緣網CEO龔海燕告訴記者,但還有一些缺陷,比如有些人非常優秀卻淹沒在幾百萬的會員中無法被識別,所以線上服務還需要結合線下,比如一對一的推介、婚戀指導等等。

對於當前世紀佳緣網的盈利狀況,龔海燕低調地用一句話來概括,「我們的情況是收支平衡,略有盈餘」。據了解,2010年,有1600萬人註冊成為世紀佳緣網的新會員。當前相親網站的付費率為15%左右,如果保守按照信息服務費平均每人200元來計算,世紀佳緣網線上業務就能實現4.8億元人民幣的營收。

如果說婚戀網站的線上服務是大眾消費,那麼線下服務就是VIP服務了。據了解,線下一對一的推介和見面,會員要支付數千元甚至上萬的服務費,甚至有人支付數百萬元的費用,委託婚戀網站來尋找合適的結婚對象。當然,也有不太昂貴的線下服務,比如上百人的相親聚會,人均花費在150元左右,但這種活動對於婚戀網站來說,收益有限,更偏重於品牌推廣。

同樣,婚戀網站線下收益與曾經的婚介所的收益相比,已是天壤之別。據田范江介紹,2010年,百合網線下享受VIP相親服務的會員達數千名,在北京等一線城市,每位線下會員收費為1萬元人民幣左右。如此算來當年就能納入幾千萬人民幣。

超高速的增長

如果說此前的5年是中國婚戀網站的市場培育期,那麼,今後5年則是婚戀網站的商業化階段。

「2010年一季度和2009年一季度相比,我們的營收漲了10倍。」田范江告訴《中國經濟周刊》,2010年,百合網新增用戶達600多萬人,線上營收達1億多元,實現了100%的增長。

龔海燕也在感慨婚戀市場的增長速度。「我們做第一個300萬的會員,用了三年半的時間,而最新的300萬個會員,我們只用了兩個月,這是一個非常加速度的發展。」

即使如此,中國的婚戀網站依然處於發展的起步期。「我們的在線會員的平均支付費用在100元~200元之間,而在整個認識—約會—結婚環節的費用中,這只是一個很小的量,相當於吃一頓飯的錢,所以未來在費用上我們還會有增長。」田范江預計,2011年,百合網在營收上會有一個更高的增速,而這個速度可能是200%~300%。

同時,在2011年會員新增量上,田范江表示,百合網也有一倍的增長預期。「首先,有人口結構帶來的自然增長,因為每年都有進入適婚的新增人群;第二,上網人群的增長,會有越來越多的單身學會上網;第三,會有越來越多的人接受通過網路平台來尋找。」

而在世紀佳緣、百合等網站壯大的過程中,很多中小型的相親網站正在慢慢被淘汰。

2005年田范江創辦百合網時,國內大大小小的婚戀網站有100多家,如今寥寥無幾,一些不知名的小網站已經銷聲匿跡。「現在,如果你要做一個有影響力的婚戀網站,先準備好兩三個億吧!」田范江笑著說。

「強者更強,弱者更弱,規模效益,這就是婚戀網站的特點。」龔海燕表示,婚戀網站如同一個24小時不關門的商店,而且還不需要售貨員,會員自動付費;但是,並不是所有註冊會員都會成為活躍用戶,「有的註冊一次就再也不來了,有的呆在上面就是不付費,當前的付費率還是較低的」。而且,很多人只看到婚戀網站賺錢,卻沒有看到其背後的投入。「我們的後台工作人員就有400多位,光人工成本一年就需要6000萬元,還有帶寬、伺服器的費用,產品、設計的投入,此外,每年的廣告推廣費用也非常大。」

龔海燕表示,2011年,預計世紀佳緣網的廣告推廣費用將達到1億元人民幣。龔海燕說,未來幾年,如何改進產品和服務,提高口碑和用戶的「配對」成功率是最重要的。

2011年將是婚戀網站快速發展的一年。百合網計劃在營銷推廣和研發上投入更多的資金,並計劃將目前330多人的團隊擴大到600人;而世紀佳緣網將進一步對產業鏈進行延伸,從婚戀服務向產業鏈下端的婚嫁服務、育兒等家庭建設進行拓展。

對於是否會準備上市,田范江說,兩年後吧!

(本文來源:中國經濟周刊 作者:李鳳桃) 關於 單身 婚戀市場 婚戀網站 的

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