犯錯能理解，但不能太傲慢

08-09

犯錯能理解，但不能太傲慢

今天《中國新聞周刊》報道了一則新聞，說是江蘇某患者因為左腳骨折，到醫院治療，結果醫生將沒有受傷的右腳開刀做了手術。這到不是重點，重點是醫生的言論太過奇葩與傲慢，讓人心生反感。

主治醫生面對如此錯誤，不是深刻反思，而是輕描淡寫的表示，常在河邊走哪有不濕鞋的。

說實話，醫生也是人不是神仙，犯錯能夠理解。畢竟，國內如今的醫生壓力很大，尤其是大型醫院中，門診和住院的患者非常的多。醫生啦，每天可以說是忙的不著邊。這種情況下，偶爾犯個把錯誤，起碼，我是可以理解的。

儘管這樣的錯誤，對醫生這個職業來說，非常的不應該。醫生不管每天有多少病人，有多少事務，但是，對每一個患者來說，傷痛與治療可都是唯一的，所能與醫生就診的時間都是寶貴的。尤其是，醫生哪怕是十年二十年一遇的醫療錯誤，對具體的患者，卻是百分之百的「災難」全部。

就如這位醫生所說，這麼多年的從醫經歷，他沒有見過從沒有犯錯的醫生。的確，剛才我在網路上搜索左腳與右腳醫療，結果出來了不少的病例。儘管對我來說，實在是無法理解，左右腳如此明顯的差別，竟然都能搞錯？

顯然，這責任心不是一般的差。救死扶傷的醫生，如此的缺乏足夠的責任心，又何來資格肩負起治病救人的重任？

就以這位主治醫生為例，患者的左腳骨折，手術前，難道不檢查嗎？難道護士也搞錯了？醫生助手也沒有注意？特別是，在手術前，咋就沒有與患者溝通，並確定骨折部位呢？一系列的疏忽與錯誤，最終導致了讓患者承受雙重的痛苦。

當然了，可以肯定的是，醫生護士等沒有人會希望出現此類錯誤，更不會故意縱容此種疏忽。而一旦真的出現了，那麼，醫院或者醫生更應該做的就是，反思治療流程與程序的不足，尋求更為合理與能夠糾錯的辦法。畢竟，這左腳與右腳，好在都是外傷，假如要是心臟脾胃等致命的器官呢？難道說，此類錯誤也能如此無所謂嗎？

其實，這起醫療事故中，更為讓我等氣憤的是醫生的傲慢。在這位主治醫生看來，這樣的低級錯誤，似乎很正常，所謂的常在河邊走嘛。問題是，醫生的很正常，卻是患者的痛苦與疼痛的增加。

不明白這位犯下如此低級錯誤的醫生，在醫療生涯中，是否常有此類的低級醫療事故呢？至少，從他傲慢的言語中，可以看出，此人壓根就抱著無所謂的態度，對患者的病痛根本就不在乎。難道說，在這位主治醫生眼中，患者就是「受罪的羔羊」，付費找醫生「做實驗」來了？

很多時候，我在想，從這位醫生嘴中說出來的話，反映出有不少醫生並沒有將醫療事故當一回事。正因為這種「濕濕鞋」的思維，導致有不少醫生沒有對生命的敬畏，沒有對患者的高度責任心，反正錯誤很正常的。而恰是這種無所謂的態度下，以致於出現醫療事故後，才引來了患者及其家屬的憤怒。

付出金錢，付出絕對的信任，卻得到了這樣的結果，任誰不生氣，不憤怒？

從我們每一個人的內心來說，對醫生那是會絕對的尊重與信任。畢竟，與醫生相比，在醫療專業領域，醫生是絕對的權威，我們的生命與身體有且只能是無條件的交個醫生，然而，總是有個別一個老鼠害一鍋粥的現象出現。偶爾的，對醫生來說，司空見慣的錯誤，卻是患者身體或者生命的全部病痛所在。

絕對的信任與全部的付出之後，這樣的「無所謂的災難性後果」，能不發生失去理智患者的傷醫事件嗎？

儘管我們都知道，醫療並不是能治百病，並不是總能手到病除，但是，對醫生來說，起碼的責任心應該是有吧。尤其是，如這個江蘇的醫生樣，抱著無所謂的態度，抱著河邊走的，只是「濕鞋」的心態，那怎麼能贏得患者的尊重與敬畏呢？相反，不會是敬畏，反而有可能是「敵意」。

總之，我們對醫生治療中犯錯能夠理解，可是我們絕對反對這種傲慢的心態。不說反思醫療錯誤吧，起碼也應該真誠的對患者道歉和內疚吧。